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迷你思考：麥肯錫超高效率工作計畫術，用最少的力量，獲得最大的成果！

為了解決三和夜市怎麼去的問題，作者大嶋祥譽 這樣論述：

　　用最少的力量，獲得最大的成果！ 　　一流商業精英都在用的「極致工作計畫術」！ 　　快速提升你的「速度」和「品質」！ 　　你目前的工作狀況是不是這樣？ 　　✓每天窮忙，工作卻展現不出成果。 　　✓加班、假日工作，成為家常便飯。 　　✓明明工作很努力，卻得不到顧客或上司的好評。 　　✓總是手忙腳亂，趕在期限最後一刻才完成。 　　像這樣的人，工作往往會白費時間精力，所以不管再怎麼努力也做不出成果。做事成功的人，他們安排「工作計畫」的方式與眾不同，而關鍵就在於「迷你思考」。 　　所謂的「迷你」，就是以「最少、最小」的力量，獲得最大成果的思考方法。懂得「迷你思考」的人，不會同時處理多項工作，

而是將焦點放在最重要的事情上，「捨棄」其他事，所以才能以最低限度的付出，展現最高限度的成果。 　　本書即是作者在麥肯錫學會的「迷你思考」法，也是一流商業精英都在用的「極致工作計畫術」。從擬定高精密度的「假設」開始，到建立描繪工作全貌的「整體設計」，乃至保持「五感」的靈敏度，將龐雜的資訊去蕪存菁，step by step地教你如何運用「迷你思考」，同時提升工作的「速度」和「品質」。 　　只要學會「迷你思考」，就能讓你的時間運用更有效率，人生也變得更加豐富充實，堪稱一生受用的最佳工具。你也會發現，工作的成果，其實在「開始前」就已經決定！ 名人推薦 　　【中信金控研發長】劉奕成 專文推薦！【

前LINE台灣區總經理‧富智康集團董事】陶韻智、【李奧貝納集團執行長暨大中華區總裁】黃麗燕 一致盛讚！ ●按姓名筆劃序排列   作者簡介 大嶋祥譽 　　Senju Human Design Works董事長，高階主管教練、組織開發與人才培育顧問。 　　上智大學外語學院畢業，美國杜克大學福科商學院MBA，並完成美國芝加哥大學人文科學學系碩士課程。 　　在麥肯錫顧問公司擔任新事業戰略規劃、企業整體戰略規劃、業務戰略規劃的專案顧問，之後在美世顧問公司、惠悅企管顧問公司、環球創投、三和綜合研究從事經營戰略、人才管理的顧問工作，並支援創新企業。 　　2002年獨立創業，擔任高階主管教練、組

織改革顧問，並提供團隊建立和領導者培育。 　　另著有《麥肯錫新人培訓7堂課》、《麥肯錫入職培訓第一課》、《麥肯錫的筆記術》、《麥肯錫精英最重視的39個工作習慣》等書。 譯者簡介 高詹燦 　　輔仁大學日本語文學研究所畢業。現為專職日文譯者，主要譯作有《我的賽克洛斯》、《大前研一「新‧商業模式」的思考》、《殺人生產》、《蟹膏》、《胚胎奇譚》、《獻給折頸男的協奏曲》、《「！」的設計》、《好想她去死》、《鳥人計畫》、《夜市》等書。 　　個人翻譯網站：www.translate.url.tw   前言 【Chapter1】迷你思考：以最少的力量獲得最大成果 01 展現成果

的人，該「捨棄」時絕不猶豫 02 提高「品質×速度」的迷你思考 03 步驟安排從決定「價值」開始 04 價值全是源自於「假設」──擬定假設的技術 05 以鳥眼縱觀工作的全貌──設計整體的技術 06 在腦中想像最終成果──設計成果的技術 07 更高階的超級步驟安排，是「流程」×「技能」 【Chapter2】對所有工作都懷有「假設」 01 只要擬定假設，該做的事就會縮小範圍 02 徹底利用周遭「眼光獨具的人」 03 發現「性感」的切入點 04 採用「非線形」的構想 05 對於網路上的資訊，要思考「那又怎樣？」 06 以「零構想」來擬定假設 07 假設的文字僅歸納出「一行」 08 擁有思考的「框架

」 【Chapter3】「整體設計」會呈現出最短的捷徑 01 以設計圖掌握「現在位置」 02 整體設計要歸納成一張紙 03 留意「確認要點」 04 思考框架會避免作業的遺漏 05 步驟安排即是「流程」 06 「無疏漏、重複」的感覺，能提高工作的品質 07 將工作分成「定量」與「定性」 08 作業的估算時間要設為「兩倍」 【Chapter4】「成果」會左右價值 01 要讓成果具體化 02 以「三」來歸納成果 03 掌握上司的「期待值」 04 不要以100%為目標，有80%就夠了 05 設定工作完成的時間 【Chapter5】更高階的超級步驟安排術 01 掌握工作全貌的「商務系統型的步驟安排

圖」 02 和價值有直接關係的最重要部分，須傾注全力 03 改善工作整體的「品質×速度」 04 在工作上找出突破口 【Chapter6】結果就此改變！磨練出靈敏「五感」的習慣 01 只要磨練五感，工作就會變得迷你 02 以開和關的切換來提高工作品質 03 以年為單位來擬定「日程表」 04 一天擁有二十分鐘「平靜的時間」 05 工作的推動方式「以特質優先」 06 寫下可以整頓自己的筆記 結語   推薦序 用減法完成加法 中信金控研發長 劉奕成 　　孩提時曾有段期間，耽溺沉迷於紙上迷宮遊戲，把同一個迷宮畫在十幾張紙上，呼朋引伴競相比賽。大部分的小孩，一拿到迷宮圖紙，就忙不迭地擎起筆，馬

上從迷宮入口開始畫起，邊走迷宮還邊碎念這麼難簡直是整人。唯獨有一位同學，鎮定異常，總是用眼光逡巡迷宮圖好幾遍，才動手繞畫迷宮，過程中如老僧入定，專注且靜默。可是每一次，都是這一位好整以暇，最慢開始動作的同學，搶先繞出迷宮。我百思不得其解，不由得開始多觀察這位同學幾眼。最後發現他真的跟其他同學有很大的不同。 　　考試的時候，幾乎所有的同學，總是一拿到考卷就振筆疾書，只有他不疾不徐，簽上自個兒的名字之後，往往考卷上下左右看過一遍，才開始作答。結果是：大家都做不完的考卷，只有他寫得完，十有八九，他是班上最高分。後來我更發現，他其實也是班上最會玩的同學，從打躲避球到跑百米，不管在樂隊還是童軍團，許多

課外活動都可以看到他的身影，最令人羨慕的，是他看起來悠遊自在，不慌不亂。 　　記得當時年紀小，我們這群童黨識見淺薄，要不就匆促籠統地下定論說這個人很懂得時間管理，要不就夾帶著嫉妒說他就是基因好，天生聰明過人。多了些歲月時日的淬礪之後才知道，他比我們多懂得的，是「謀定而後動」。這樣的體會在看到這本書之後，更充滿了醍醐灌頂的共鳴。這本書不但闡釋了「謀定而後動」的精髓，更細緻地條分縷析，勾勒出在「謀」的時候，如何最小思考法，同時要用鳥眼的視野綜觀全局，更描摩如何在「動」的時候，專心致志，切實適時完成任務。 　　用這本書的說法來換句話說，就是：「做事有成果的人，在實際投入工作前，會先明確找出『最應

該投入精力的工作』，然後『捨棄』其他。藉由這個做法，省去所有不必要的精力浪費，能夠以最少的力量獲得最大成果。」 　　不只是我，大多數人都觀察到：有些人做事就是比其他人來得又快又好。只是我們往往習慣將這種情形歸因為天分，是學不來的。這樣的做事方法，固然有不少來自於先天的稟賦，但是也可以藉由後天的學習改善。本書作者日本的企業管理實踐家大嶋祥譽，就是企盼透過這本書，揭櫫培養這種能力的方法。 　　能掌握這種方法的好處，明眼人都看得出來，便是誠如書中所言：「工作的結果，在『開始前』就已決定。」這所言的工作結果，是「品質」與「速度」的綜合提升。我試著舉其犖犖大者，「品質」很難在此以三言兩語草草寫就，但

是書中對於「速度」有很好的分析：「『快速推動工作』，與『工作迅速』，是兩碼子事。所謂的快速推動工作，是在接受工作委託後，盡可能提早展開工作。而另一方面，所謂的工作迅速，則是工作所花的時間短。提早展開到底重不重要，或許重要，但是提早展開的前提是：走在正確的方向上。」 　　這部心法的核心，就在於開卷不久就提綱挈領的「迷你思考法」，這也是無可替代的第一步驟。迷你思考法最突出的一點，在於思考時採取的「鳥眼」視角。鳥眼聽來陌生，就是我們慣常說的「鳥瞰」。再以迷宮為例，紙上迷宮，就是鳥瞰的角度，在尋找迷宮出口的人，不必親身一一試誤才能知道那些是可能的路徑，看著紙上迷宮圖，我們可以很快先刪去不可能的路徑，

因為我們掌握制高點，看得到全景。 　　但是如果是由人親歷其境，去履踏挑戰實體迷宮，或是當下流行的撰寫程式讓機器人去走迷宮，都不是鳥眼角度，所選擇的方法，是一而再、再而三的試誤，透過試誤，不斷地嘗試各個路徑，如果能由「鳥眼」來眺看時，就可以不再需要曠日費時地盲目試誤。 　　這本書最精采之處，在於提供了按圖索驥的可能，雖然僅有短短六章，但是字字珠璣，並且脈絡分明，先扼要說明學習「工作安排」心法的原因以及實踐之後的碩果，復以「迷你思考法」出發，對所有工作懷有假設，接下來以「整體設計」呈現出最短的捷徑，並且秉持「成果會左右價值」的信念，掌握期待值、設定工作完成的時間，提升到最高階的「超級步驟安排術

」。能夠按照這套心法演練，結果便能截然不同。 　　我衷心孺慕、尊敬的黃麗燕、陶韻智等先進也推薦此書，他們提供給我更多練習這套心法的機會，由我代表為文推薦。有趣的是，原本過去撰寫序文時，因為自負能夠同時左手畫方、右手畫圓，多工操作的我，總是邊看邊寫，結果往往拖拖拉拉，過了截稿期好幾天還是隻字片語，湊不出完整的篇章。 　　拜讀完這本書之後，我決定改弦易轍，試著採用本書闡釋的方法，結果不但更快完成序文，最後的成果架構完整，更令人滿意。這樣的操作心法，讓我們在「謀定」的時候，不必想太多，用減法完成加法，反而能輕易馭繁為簡，達成我們要的目標。只要願意試試看，翻開這本書就像直入寶山，不會空手而歸。

前言 　　請容我突然問個問題。 　　「希望你能以接下來的三十分鐘提出關於新事業的點子。」 　　要是上司突然下達這樣的指示，許多人應該都會感到困惑吧？甚至回答道「這我辦不到」。 　　我以前曾在號稱「世界最頂尖顧問公司」的麥肯錫公司擔任顧問。 　　解決企業客戶的問題，是顧問的主要工作，不過客戶所帶來的問題可不簡單。有的完全不知該如何回答，有的則是因為狀況太過複雜，不知該從何著手。 　　這也難怪，如果是靠自己的公司或組織就能解決的問題，也就沒必要委託顧問公司代為解決了。 　　因此，我們勢必得比客戶更加了解他們的業界和業務內容，想出最好的答案，讓客戶不自主的朝膝蓋用力一拍，大聲說一句「原

來還有這樣的解決辦法啊」。 　　而且思考的時間並非無限。 　　大部分的計畫案都是以三個月或六個月為單位，若在選定問題時費了一番工夫，或是嘗試和錯誤一再反覆，則轉眼就會過了期限。得在有限的時間內，展現出令客戶為之驚嘆的成果。這就是顧問肩負的使命。 　　換言之，得同時追求工作的「品質」與「速度」，展現過人的成果。這是很理所當然的一種氛圍。如今回想，當時我周遭的人個個都很優秀，且天資過人。我在當中絕對算不上有多優秀，我覺得自己來到一家高手如雲的公司，對此大感震懾，每天都想著要如何處理眼前的工作，才能品質與速度並重，就此陷入苦戰中。 　　不知不覺間，我發現自己已學會如何兼具「品質」與「速度」的

思考和技術。在幾個月的時間裡，實際讓工作的「品質」與「速度」大幅提升，反覆將做法牢記腦中後，感覺在不知不覺間便已養成這樣的習慣。 　　同樣的情況，也發生在我過去遇見過的傑出企業精英身上。我離開麥肯錫後，以高階主管教練、組織開發顧問的身分，遇見過許多傑出的企業精英，而這也是同樣能套用在他們身上的共通點。 　　此外，他們都樂在工作，這也是其共通點。全力集中在最重要的事情上，並樂在其中。正因為對工作充滿期待，所以能量展現在工作上，同時感覺能吸引周遭的人們和顧客。 　　當然了，像「希望你能以接下來的三十分鐘提出關於新事業的點子」這種強人所難的指示，實際上應該是沒這種案例吧。 　　不過，要是麥肯

錫的顧問或是工作能力過人的企業精英接獲這樣的指示，絕不會打從一開始就放棄。如果真的只剩三十分鐘可以思考，為了想出最棒的點子，他們應該會利用這段時間讓大腦火力全開。雖然僅有短短三十分鐘，但應該還是能想出不錯的點子。 　　因為確實有一種思考法，能在有限的時間內提出最高品質的成果。我稱之為「迷你思考」。 　　所謂的「迷你思考」，是集中在能創造出價值的最重要事情上，以最少的力量加以達成的思考法。 　　能展開迷你思考的人，在投入工作前，會先明確找出「最應該投入精力的工作」，然後「捨棄」其他。因此省去所有不必要的精力浪費，能以最少的力量獲得最大成果。換言之，對能親身實踐迷你思考的人而言，工作的結果可

說在「開始前」就已決定。 　　本書是以我從麥肯錫時代一起共事的優秀上司和同事，以及在商場最前線遇見的精英們身上學到的事作為基礎，再加上我自己擔任顧問的經驗，介紹工作「步驟安排法」，為的是如何在有限的時間內展現最高品質的成果。這是我進麥肯錫後，在三個月內所學會的基本技術。 　　本書的構成如下。 　　第一章，針對以最少的力量得到最大成果的「迷你思考」概要做說明。能否展開迷你思考，與工作的步驟安排息息相關，對結果也會有很大的影響。 　　第二章，是針對執行「迷你思考」時所不可或缺的「假設」進行解說。能夠擬定高精密度的假設，工作的速度和品質也會隨之提升。 　　第三章，想要巧妙安排步驟，推動工作

進行，必須建立在「整體設計」上，在此加以說明。先描繪出工作的全貌，在沒有遺漏和重複的情況下設計工作，藉此提升工作品質。 　　第四章，說明在工作時心中留意「成果」的重要性。在開始工作前，能否在腦中描繪出最終的成果，將會左右工作的「速度」和「品質」。 　　第五章，針對要進一步追求「迷你思考」，展開更高層次的步驟安排所用的方法，說明三個全力投入的重點。 　　第六章，介紹讓自己保持「五感」靈敏的習慣。想要以迷你思考提升成果，就必須從眾多的資訊和作業中清楚看出何者最為重要，並擬定高精密度的假設，這點非常重要。為此，必須讓五感維持在感應靈敏的狀態下。 　　「以最少的力量獲得最大成果的思考法和步驟安

排」，能讓工作和人生的時間都變得更加豐富充實，是一生受用的好工具。各位若能趁這個機會學會此法，身為作者的我也同感欣喜。   大嶋祥譽 一、展現成果的人，在該「捨棄」時絕不猶豫 「希望你在下個星期一前，整理好要向客戶提交的企劃。」 接獲上司的指示，為了整理出企劃書，得先著手蒐集資訊。藉由網路或書籍找來許多有可能派上用場的資訊，然後開始進行分折。由於在進行這項工作時，同時還有一般業務要處理，所以白天要忙著跑業務和開會，能專心投入蒐集資訊和分析的時間就只剩晚上。 儘管「時間不夠」的壓力壓得你喘不過氣來，卻還是得連日加班……結果還是沒有足夠的時間整理企劃書，最後連週末都得到公司加班趕工。好不容易在隔

週的星期一提出企劃書，卻被上司的一番話徹底擊倒。 「感覺不太對呢。這份企劃很無趣。明天再交一份不一樣的企劃書來。」 結果變成要再熬夜重寫新的企劃書……相信許多人應該都有類似的經驗吧？ ◎以必要的最少能量，創造出最大的成果 請回頭看看你的工作情形。 「一味的忙碌，工作卻展現不出成果。」 「明明工作賣力，卻得不到顧客或上司的好評。」 「總是手忙腳亂，趕在期限前才完成，或是趕不上期限。」 如果你的工作情況符合其中任何一項，那就說明了你沒有做好工作步驟的安排。 這樣的人，我建議採用「迷你思考」。 所謂的最小化，指的就是「最少、最小限度」的意思。換言之，迷你思考就是以最少的力量展現出最大成果的思考法。 

迷你思考並不是要做更多事。而是聚焦在最重要的事情上，以創造出成果的一種思考方式。這種思考方式，也可說是將自己的時間和能量做最有效果且最小限度的分配。 例如，請試著想像陽光的能量。通常陽光是分散照向所有地方，但如果用放大鏡將陽光集中在同一點上，就能化為足以焚燒紙張的能量。 同樣的，如果同時有許多事項要處理，能量就會往各個方向分散。但要是能聚焦在同一個方向，這股力量就會變強，並快速的前進。將能量集中在同一點上，使用所需的最少能量，如此便能創造出最大的成果。 懂得做迷你思考的人，都不會同時處理多項工作。明白應該將焦點放在最重要的事情上，「捨棄」其他事項，這樣的人就能以最低限度的勞力，展現出最高限度的

成果。這可稱之為「極致的步驟安排術」。