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宅經濟，這樣賺--教你如何開發、投資宅經濟

為了解決中山 不 限時 餐廳 推薦的問題，作者趙靖宇 這樣論述：

　　宅經濟將是未來的新國民運動，以家為中心的活動就是「宅」。--宅媽 趙靖宇新解 　　「人在家中坐，錢從天上來」正是宅經濟的最佳寫照，投信一姐趙靖宇用最日常生活的案例教你搞懂這門家中經濟學。 　　你知道宅經濟會引發嬰兒潮嗎？你知道宅經濟攸關食衣住行加上育樂嗎？那你肯定不知道其實宅經濟才是助長開創藍海的引信嗎？ 　　「人在家中坐，錢從天上來」正是宅經濟的最佳寫照，投信一姐趙靖宇用最日常生活的案例教你搞懂這門家中經濟學。 　　在宅威力下哪一類股最夯？哪一類股又是碰不得的地雷？以及如何在景氣寒冬中利用「宅」來賺大錢。 　　「宅」這個字，若不談宅男，現在最常用的宅急便，宅速配，宅急通、宅配通，陳宅

、李宅等，「宅」是什麼意思呢？查中文字典不就是「家」嗎？如果作者重新給宅一個定義，宅就是家，以家為中心的活動就是「宅」。 　　景氣不好會讓人更宅，本來喝星巴克，現在回家泡即溶咖啡，我們看到了美國星巴克店面一家一家收；本來要出國玩，現在改成國內單車一日遊，我們看到了全球自行車大熱賣；本來去沙龍SPA，現在回家敷面膜，面膜可以1年熱銷1億片。 　　所以投信一姐化身宅媽，說的宅經濟將是未來的新國民運動，不要遲疑，請立即加入，宅媽決定搞笑耍寶，保證讓你輕鬆搞懂宅經濟！ 作者簡介 趙靖宇 1968年生於台北市。已婚，育有一子一女。巨蟹座o型。最愛電視、電影、廣播、寫作等與傳播有關的事物。 　　畢業於私立

中山小學、實踐國中、北一女中、輔仁大學德文系、東密西根大學傳播研究所。 　　正職宅媽。 副業如以下：．FM96.7環宇廣播電台早安環宇節目主持人．中時部落格財經版作家．Smart智富月刊特約主筆．ELLE Money理財專欄．寶來資產管理雙月刊金融漫談專欄．國泰投信理財季刊名家專欄 著作也如下：．《聰明買基金2─基金經理人不會告訴你的事》．《聰明買台股─投信一姐教你看懂新聞買對股票》 宅媽’s Talk：．中時部落格　blog.chinatimes.com/jean0628．早安環宇Money Talk　fm967.uber.matchbin.com/derekk0120

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探討台灣外送平台之使用者使用狀況－以Uber Eats與foodpanda為例

為了解決中山 不 限時 餐廳 推薦的問題，作者謝承宏 這樣論述：

外送平台在台灣發展已逐漸成熟，它提供了想節省時間、不想外出或是天氣因素而無法去購買餐點的人一個很好的解決辦法，因此對於外送平台而言，了解使用者滿意度相當重要。使用者是最能直接接觸外送平台及合作餐廳的人，本研究採用批踢踢實業坊(PTT)取得使用者的線上評論作為樣本資料，蒐集的時間是2019年6月1日至2020年12月31日並蒐集到只使用過foodpanda的使用者為190人；只使用過Uber Eats的使用者為76人；同時使用過兩間外送平台的使用者為123人，利用描述性分析、成對樣本t檢定與Apriori關聯規則分析，對台灣兩大外送平台使用者的使用狀況進行調查。研究結果顯示只使用Uber Ea

ts的使用者認為主要優點在於退款的即時性、售後服務好、外送人員的態度好以及平台的回應速度佳，主要缺點在於外送人員的態度差、售後服務差、客服人員的態度差與優惠活動少。兩者同時使用的使用者給予Uber Eats正面評價在於配送訂單的速度快、客服人員的態度好、外送人員的態度好、售後服務好、平台的回應速度佳與平台的操作流程簡單；負面評價在於優惠活動少、外送人員的態度差以及售後服務差。只使用foodpanda的使用者認為主要優點在於優惠活動多、店家選擇多、售後服務好與退款的即時性，主要缺點是外送人員的態度差、售後服務差、客服人員的態度差、配送訂單的速度慢與平台的穩定性差。兩者同時使用的使用者給予food

panda正面評價在於平台價格與店內價格一樣、運費低、優惠活動多；負面評價在於外送人員態度差、售後服務差、客服人員態度差以及配送訂單的速度慢。Apriori關聯規則分析則發現一條foodpanda的規則，當外送平台使用者對外送人員的態度與售後服務不滿意時，同時會對客服人員的態度不滿意。透過調查台灣兩大外送平台的使用者使用狀況，了解使用者如何去選擇外送平台，以提供外送平台業者在使用者的角度即時做出改善與調整，避免流失既有的使用者族群，也藉此吸引新的使用者。關鍵詞：外送平台、使用者滿意度、社群論壇、關聯規則