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傳統市場人情味之研究

為了解決北港鎮特產的問題，作者張子文 這樣論述：

摘要 iAbstract ii誌謝辭 iv目錄 v圖目錄 ix表目錄 x第壹章 緒論 1第一節 研究背景及動機 1第二節 研究問題與目的 4第三節 研究範圍與對象 6第四節 研究流程 7第貳章 文獻探討 9第一節 符號互動論 9第二節 人情與面子理論 10第三節 人情與關係的概念 15第四節 傳統市場的服務特性 18一、傳統市場相關論文分析 18二、服務的特性 19三、傳統市場特性及銷售類別 21第參章 探索性研究 24第一節 研究方法 24一、受訪者 24二、問卷 25第二節 分析方法與步驟 26一、資料分析 26二、信度分析 26第三節

分析結果 27一、人情味事件中所涉及的關係 27二、編碼結果 28三、信度分析 31四、人情味事件中的重要屬性 34第四節 人情味探討小結 36一、人情味如何產生？ 36二、人情味的含義有那些？ 38三、人情味是以什麼方式來表達？ 40第肆章 實證研究 42第一節 初試問卷 43一、問卷設計 43二、抽樣方法 48第二節 初試問卷結果分析 49一、初試問卷樣本分析 49二、初試問卷因素分析 52第三節 正式問卷 58一、問卷設計 58二、抽樣方法 60三、正式問卷樣本分析 61四、正式問卷因素分析 64第四節 研究架構及命題 69一、概念性模型

69二、研究變項之操作性定義與題項 70三、研究命題 72第伍章 傳統市場人情味模型驗證 73第一節 驗證式因素分析CFA 73一、傳統市場人情味測量模型 73二、二階CFA 75第二節 傳統市場人情味結構模型 86第三節 交叉效度評估 90一、抽樣方法 91二、驗證問卷樣本分析 91三、交叉效度解讀 93第四節 研究結果與討論 95一、人情味的意涵 95二、傳統市場人情味概念圖 97第陸章 結論與建議 100第一節 結論 100一、人情味的定義及屬性 100二、傳統市場人情味 101第二節 管理實務意涵 102第三節 研究限制 104第四節 研究建議

104一、實務上之建議 104二、學術上之建議 105參考文獻 106一、中文文獻 106二、英文文獻 111三、網站參考資料 116附 錄 117附錄1預備研究問卷 117附錄2初試問卷 118附錄3正式問卷 123附錄4傳統市場人情味量表題項 126 圖目錄圖 1-1 研究流程圖 8圖 2-1 人情與面子理論模型 14圖 4-1 研究概念模型 69圖 5-1 傳統市場人情味測量模型 74圖 5-2 Model 1單因子CFA 76圖 5-3 Model 2一階無相關CFA 77圖 5-4 Model 3一階完全相關CFA 78圖 5-5 Model 4

二階CFA 79圖 5-6 Bollen二階段檢定 87圖 5-7 人情味的意涵 97圖 5-8 傳統市場人情味概念圖 99表目錄表 2-1 傳統市場相關論文文獻整理 19表 2-2 傳統市場銷售類別分類彙整 22表 3-1 日常生活人情味事件中涉及到的人際關係類型分佈 28表 3-2 傳統市場人情味事件中涉及到的人際關係類型分佈 28表 3-3 日常生活中人情味要素名稱與內含概念定義表 28表 3-4 傳統市場人情味要素名稱與內含概念定義 30表 3-5 日常生活中及傳統市場人情味要素合併表 31表 3-6 編碼員相互同意度與信度表－日常生活中人情味 33表 3-7

編碼員相互同意度與信度表－傳統市場人情味 34表 3-8 日常生活中人情味被提及的屬性關係次數表 35表 3-9 傳統市場中人情味被提及的屬性關係次數表 36表 4-1 傳統市場人情味實證研究過程 42表 4-2 傳統市場人情味要素與題項 44表 4-3 初試樣本人口統計變項分析 50表 4-4 市場購物分析－初試 51表 4-5 初試問卷之收斂效度分析表 54表 4-6 初試問卷之相關分析 56表 4-7 初試問卷之信度分析表 57表 4-8 傳統市場人情味衡量變數與題項 59表 4-9 正式樣本人口統計變項分析 61表 4-10 市場購物分析－正式 63表 4-1

1 正式問卷之收斂效度分析表 65表 4-12 正式問卷之相關分析表 67表 4-13 正式問卷之信度分析表 68表 4-14 傳統市場人情味之操作性定義 70表 5-1 傳統市場人情味二階驗證因素之模型配適指標 80表 5-2 驗證式因素分析彙整表 81表 5-3 構念之間相關係數信賴區間估計 83表 5-4 MLE與bootstrap 1,000次相關估計值比 84表 5-5 共同方法變異EFA分析 85表 5-6 傳統市場人情味模型配適指標 88表 5-7 Bootstrap Distributions(Default model) 89表 5-8 Bollen-S

tine p correction 傳統市場人情味模型配適指標 90表 5-9 驗證樣本人口統計變項分析 92表 5-10 傳統市場人情味群組不變性比較表 94