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國立嘉義大學 教育學系研究所 許家驊所指導 陳景惠的 嘉義縣市學生對國際英語村沉浸式英語教學環境滿意度與其學習態度之關係研究 (2021),提出南台 科技大學 評價 2022關鍵因素是什麼,來自於國際英語村、沉浸式英語、教學環境滿意度、學習態度。

而第二篇論文吳鳳科技大學 餐旅管理系 陸惠玲、林嘉洽所指導 蔡靜薇的 旅館業顧客滿意與服務疏失之研究-以嘉義地區為例 (2021),提出因為有 旅館業、顧客滿意度、服務疏失、顧客抱怨的重點而找出了 南台 科技大學 評價 2022的解答。

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

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嘉義縣市學生對國際英語村沉浸式英語教學環境滿意度與其學習態度之關係研究

為了解決南台 科技大學 評價 2022的問題,作者陳景惠 這樣論述:

本研究旨在探討嘉義縣市學生對國際英語村沉浸式英語教學環境滿意度與其學習態度之關係,採問卷調查法,蒐集區域性量化資料加以分析處理,研究工具為「英語村教學環境滿意度量表」與「英語學習態度量表」,本研究分別自嘉義市國民小學抽取235人,嘉義縣國民小學抽取142人,發放總卷數377份,其回收有效卷數345份,回收率91.5%,將所得資料利用「描述性統計」、「獨立樣本t檢定」、「單因子變異數分析」、「皮爾森積差相關」及「迴歸分析」,進行統計資料處理與分析,本研究之結論如下:1. 嘉義縣市學生對國際英語村沉浸式英語教學環境滿意度之現況評價屬良好。2. 嘉義縣市學生的國際英語村沉浸式英語教學環

境學習態度之現況持正向態度。3. 嘉義縣市學生對國際英語村沉浸式英語教學環境滿意度因不同「英語月考成績」與「英語閱讀習慣與頻率」具顯著差異;不同「性別」、「雙親教育程度」、「英語學習經驗」及「英語校外補習」無顯著差異。4. 嘉義縣市學生的國際英語村沉浸式英語教學環境學習態度因不同「性別」、「英語月考成績」與「英語閱讀習慣與頻率」具顯著差異;不同「雙親教育程度」、「英語學習經驗」及「英語校外補習」無顯著差異。5. 嘉義縣市學生對國際英語村沉浸式英語教學環境滿意度與其學習態度達顯著正相關。6. 嘉義縣市學生對國際英語村沉浸式英語教學環境滿意度對其學習態度具有顯著預測力。

旅館業顧客滿意與服務疏失之研究-以嘉義地區為例

為了解決南台 科技大學 評價 2022的問題,作者蔡靜薇 這樣論述:

摘 要 現今餐旅業的蓬勃使得餐旅業間的競爭愈來愈激烈,也因此突顯出餐旅業顧客滿意度的重要性。服務基本上是由「人」來傳達的,所以難免會有失誤發生,當發生服務失誤時就可能產生顧客抱怨,而顧客抱怨若沒有處理好所引發的負面效果,可能會對餐旅業造成很大的傷害,此乃本研究之研究背景與動機。 本研究採質性研究法,以「旅館業顧客滿意與服務疏失之研究-以嘉義地區為例」為題,對嘉義地區的飯店進行深入的訪談與研究。經擬定大綱後先以電話約訪各家業者主管,安排時段進行深度訪談,藉由訪談過程來了解面對顧客抱怨時他們各自的處

理過程及方法。並將訪談內容記錄作成逐字稿且分析歸納得出結論,最容易引起顧客抱怨的三方面分別為:1.硬體設施老舊、2.服務疏失、3.食材缺失,而可以避免及改善方針為:1.詳細記錄顧客抱怨的緣由、2.定期的開會與檢討、3.適當的在職訓練。 最後,對業者提出以下建議:1.在硬體設施改善期可以利用贈品或優惠措施來彌補短期不足及缺失。2.把員工看成是公司的資產,以對待家人的方式來對待。3.公司的處理SOP要有彈性的空間,並以細心、耐心、同理心來處理顧客抱怨,定能迎刃而解。