台新訂房的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘出下列價位、菜單、推薦和訂位總整理

去東京自助旅行!給超新手的最強攻略全圖解：交通指南X打卡景點X食宿玩買，有問必答萬用QA

為了解決台新訂房的問題，作者Aska 這樣論述：

史上最詳盡！第一次去東京就上手！ ★2020東京奧運新措施全覽，比賽項目、場地、交通方式完全解析！ ★東京迪士尼樂園&海洋購票密技、快速通關、玩樂方式，熱門項目完勝！ ★不會日文也沒關係，跟著步驟做，QR CODE隨走隨查資訊全掌握！ ★新手自助一定要有的實用攻略！玩家也想知道的交通X票券制霸！ ★交通搭乘、優惠票券、人氣熱點、自遊路線…，從機場到各景點行程輕鬆搞定！ ★JR、地下鐵、新幹線、私鐵、路面電車…40幅必備行動地圖，玩遍大東京！  東京自助旅行最強攻略，從新手到玩家超完整收錄！ ●實用QA：不論是搭車、購票、採買、用餐、訂房、景點規劃，全方位介紹，輕鬆搜尋問題，迅速找到

答案！ ●行前規劃：準備證件、預訂機票、選擇住宿、安排行程、上網漫遊、打包行李… ●飛航流程：機場報到、登機入境、東京機場全覽、從機場前往市區交通方式，Step by Step詳細解說！ ●交通搭乘：地下鐵、JR、新幹線、私鐵、路面電車、公車、計程車，搭乘指南貼心教戰！ ●票券解析：JR東京廣域周遊券、Tokyo Subway Ticket、東京Metro地鐵24小時車票、都營一日乘車券、東京一日券、鎌倉/江之島通票、江之電一日乘車券… ●美食購物：點餐教學、必吃美食、人氣餐廳、買物特搜、好店推薦、如何退稅… ●樂遊景點：從東京車站開始，銀座、日本橋、台場、六本木、青山、澀谷、原宿、新宿、池袋

、巢鴨、東京巨蛋、秋葉原、上野、淺草、押上…一路玩到近郊的鎌倉、江之島、橫濱、輕井澤… ●行程路線：達人精選最佳主題行程，教你安排最好玩的自遊路線，經典名所、好吃好買、親子樂園、書店散步、能量場所…，第一次出遊就快速上手！ 本書詳細介紹東京交通、住宿、餐飲、購物、文化；達人教你如何暢玩東京各大景點、精選行程，以問題集、圖解旅遊指南方式，向讀者全方位介紹東京自由行的最強密技。作者結合自身旅遊的經歷，從最入門的東京資訊開始，延伸介紹東京當地的吃、喝、玩、買、交通、票券、景點、行程，並利用各種達人才知道的旅遊訣竅，將東京自助旅遊樂趣發揮至最大，讀者可隨書中圖解步驟及實際操作安心玩東京！ ----

--------------------------------------------------------- 作者序 東京去一次不夠、去再多次也不會膩！ 在陸續撰寫出版《四國，深度休日提案》及《北陸，深度休日提案》期間，偶爾也會思索著下一本要寫日本的什麼地方，是東北、九州？還是繼續走鄉下路線來寫山陰地方，一度已將目標鎖定關東，準備要動筆寫湘南鎌倉，卻因構思尚不完整而暫停，2年來腦海裡已不知默默將日本全國地圖繞了幾圈、想了多少個區域，心中絲毫沒有閃過要寫的念頭大概只有一個地方，就是「東京」。 理由其實不難理解，誠然東京是台灣人最常去的地方，但市面上有關東京的旅遊書籍亦如汗牛充棟，且各種類型

都有，就像一片紅海，再出版東京不是太浪漫就是勇氣過人，加上東京的商業氣息過於強烈，每年總有商場高樓等新名所誕生，對許多人來說來到東京不外就是逛街購物美食，因此當出版社編輯提出東京這個地點時，坦白說我是有些躊躇猶豫的。 東京對我而言是個既陌生又熟悉的地方。傳承著400多年前悠久江戶時代歷史的日本首善之區，曾歷經幾乎全滅的重大災難迅速浴火重生，舉辦2次奧運會，無論在商業金融、時尚、文化、建築、飲食等各方面都居於日本領先地位，包含鄰近3縣組成的東京圈有著比台灣還要多1.5倍的人口，如此巨大的城市豈是像我這樣的外國人所能掌握；另一方面，我常笑稱自己對東京地下鐵熟悉的程度可能遠高於台北捷運，因為在我個人

的日本旅遊經歷中，去過最多次的不是已然書寫成冊的四國、北陸，而是幾乎每年總會到訪的東京，或是旅遊訪友或是出差工作，不知不覺中竟已累積出可觀的次數，有關東京的種種回憶已成為我人生無法抽離的一部分，透過各種因緣而結識許多住在首都圈的友人，更加深了我與這個城市的羈絆；經過幾天的思考，我決定要寫這個題目，將這十幾年來我對東京的認識和觀察寫下這本書。 然而實際開始動筆，才發覺這不是一件輕鬆的任務。東京的面積稱不上遼闊，但景點豐富多元，各有獨特的魅力，市區歷經關東大地震及二戰大空襲，幕末浮世繪名家歌川廣重繪筆下承平江戶時代的景物或許早已不復見，然而進入明治維新，無比豐沛的活力讓東京奠立現代化的基礎，之後大

正、昭和接力，在東京留下無數珍貴的歷史建築與無形資產，令人目不暇給；東京可以寫的東西實在太多，也讓我持續好幾個月的時間都陷於參考書海及面對鍵盤螢幕的奮戰之中。但也慶幸有這次書寫的契機，讓我得以重新認識近代東京精彩且多樣的風貌，像是文化藝術集中的上野、現代娛樂設施的發祥地日比谷、對流行擁有高敏感度的銀座、流露濃厚「和文化」的淺草，透過今昔探索，我逐漸發掘並體會到東京深刻的內涵與文化，不再只侷限於過去的刻板印象。 《去東京自助旅行》從最基本出發，要帶領初次想探訪東京的人能快速上手各項實用的旅遊情報，特別對首都圈出了名複雜的鐵道網著墨甚多，這其實是體驗東京生活日常的最好方式，也是東京自助旅行一大魅力

所在，可不要因此卻步了，說不定您也會和我一樣，看到鵝黃色可愛的銀座線電車從此就愛上它了；景點的介紹盡量以精簡但依然帶有深度的描述，從東京最富歷史感的東京車站、銀座、日本橋出發，感受日本專屬的西洋文化，期望大家來到東京不要只是走馬看花，不然就太可惜了！ 在書寫的期間，偶然看到自己多年前分享在部落格上要提供友人參考的一篇「給第一次到東京自助旅行的小建議」，洋洋灑灑列了十餘點，還規劃行程範例，現在看起來或許不是那麼成熟，卻可感受字裡行間流露著想與同好分享旅遊的熱情，如此看來，或許冥冥之中早已注定有一天要寫一本和東京有關的書吧。 對我來說，這本無疑是寫的最辛苦的一本書，然而我也極其幸運，能有日本友人岡

林涉先生、大學同學Robert Lin的鼎力相助，大方的提供許多精心拍攝的攝影作品，豐富了書籍內容，同時也要感謝創意市集的編輯李素卿小姐，總是不厭其煩仔細的溝通，讓作品能呈現的更完整。 東京是個去一次絕對不夠、去再多次也不會膩的地方，這座永遠停不下來的城市，每隔一段時間總會有新的話題，以百變風貌吸引好奇的旅人一再前往。台灣往返東京的航班非常充裕，如果有想休假的心情，借用JR東海道的經典廣告詞：「對了，去東京一趟吧。」(そうだ 東京、行こう)，只要3小時的航程，就能帶您來到這座永遠探索不完的超大城市盡情漫遊。 這就是我的第三本書，還請讀者繼續多多支持指教！ Aska 令和元年 大晦日

台新訂房進入發燒排行的影片

對話式系統中的決策：聊天機器人的使用者回覆時間與選擇超載

為了解決台新訂房的問題，作者夏柏仁 這樣論述：

對話式系統近年來因為大量的智慧型裝置、物聯網、人工智慧的使用，而逐漸 成長。對話式系統著眼於和人類溝通以及模仿人類對話的互動。這類的互動使得對 話式系統和傳統的電腦介面有著根本的不同。在本研究中，我們試圖在聊天機器人 中尋找使用者的決策是否受對話介面的限制所影響。我們為 AsiaYo 這間台灣旅遊 訂房平台新創設計了一個電子商務聊天機器人。在這項合作中，我們建立了一個能 夠邀請顧客和聊天機器人對話以尋找理想中未來於亞洲度假住宿的臉書聊天機器 人。由於這套聊天機器人可以視為其傳統網站或手機應用程式的替代平台，我們深 入調查很多過去在這些平台中的一些假設是否一樣為真，特別是針對系統延遲以及 顯示

項目的多寡是否影響使用者的使用經驗的部分。本研究的結果顯示使用者對於聊天機器人中的系統延遲以及選項多寡受相當程度的影響。我們亦在本研究中藉由上述的發現提供數個基於理論以及實務上的洞悉及建議以作為未來聊天機器人中的使用者經驗之參考。

創意啟蒙之旅

為了解決台新訂房的問題，作者李欣頻 這樣論述：

　　李欣頻22年44國．人生環球之旅三部曲之一 　　暢銷書《旅行創意學》的22年實踐版 　　20歲到42歲是我人生至今最精華的22年， 　　離開學校後，環球旅行就是我啟蒙自己最激烈的學習過程。 　　一旦有了全觀鳥瞰與多元複本的創意視野後，就再也回不去平凡單調的生活， 　　我一邊旅行、一邊汲取創意、一邊打造創意版的自己、生活與工作方式， 　　沒有任何障礙與藉口阻擋在我與夢想之間，此刻就是我人生最滿意的狀態， 　　好到任何人拿任何條件想跟我交換人生，打死我都不願意！ 　　這是每一位廣告企劃、美術設計、網路業、文化創意產業工作者必看的遊創書！──李欣頻 　　每一趟創意之旅就是新生命支流的匯入與

延展，當流域越廣佈大地，生命的彈性與可能性就變得更寬闊無際，等完全分不出哪些是源頭的水，哪些是匯流進來的水時，自我的洪量就能與浩瀚無邊的大海合而為一，即使耗費體力遠行似乎已久，但終將回到最豐沛不竭的源頭。 　　李欣頻藉由本書跟大家分享22年來影響她創意觀點最深遠的11個國家，這11個國家讓她找到與這世界相處的新方式：異國的空間、無法描述的顏色、未曾謀面的形狀、空氣裡的溫度、一連串意外的驚喜與事件……這些讓她由微至鉅變的起源，透過圖文的紀實描述，做為各位日後要去邊旅行、邊蛻變、邊找生命新出口的參考。 　　創意不是一種職業，而是能在平凡中看到不凡的獨特之處；旅行也不是遠行，而是即使在家鄉，仍能

如第一次到訪的遊客般充滿了好奇與新鮮感。創意之旅的重點就在你用怎樣的眼光看到怎樣的新世界，與你去了哪裡、去了多遠、去了多少國家完全無關──希望大家從一打開這本書開始，就啟動了非常精彩豐收的心靈想像之旅，讓這些文圖在你的靈魂裡釋放一些不安定的自由，讓你連起床方式都不一樣，不知不覺地改變了一點身體、一點口味、一點習慣、一點口頭禪、一點視線與動線……祝大家旅途愉快！ 本書特色 　　◆李欣頻《旅行創意學》一書是她對旅行打造創意的理念版，而本書就是她落實這項理念的實踐版。 作者簡介 李欣頻 　　政大廣告系畢業、政大廣告研究所碩士、北京大學新聞與傳播學院博士，並在北京中醫藥大學修習半年。現於北

京大學新聞與傳播學院任教《廣告策劃與創意》課程。曾任大陸旅遊衛視頻道《創意生活：土耳其、臺灣》特約外景主持人。 　　有著作家詩人的孤僻性格＋靈修者洞察深處的眼睛＋旅行者停不下來的身體＋廣告人的纖細敏感與美學癖＋知識佈道家想要世界更好的狂熱＋教育者捨我其誰的使命感。曾任廣告公司文案、誠品書店特約文案、宏碁數位藝術中心特約文案創意。 　　台灣廣告作品包括：誠品書店、誠品商場、中興百貨、遠東百貨、宏碁數位藝術中心、富邦藝術基金會、台新銀行玫瑰卡、台北藝術節、鶯歌陶瓷博物館、加利利旅行社、台北市都市發展局、統一企業集團形象廣告＋飲冰室茶集、雅虎奇摩網路劇、台灣大哥大簡訊文學獎、公共電視形象廣告案…

…等。 　　大陸廣告作品包括：現代傳播集團《周末畫報》、《優家》、《iweekly》形象廣告案，西安音樂廳、汕頭大學圖書館、CA BRIDA等。曾為香港號外雜誌、北京晚報、中國圖書商報、城市畫報、嘉人雜誌、時尚健康、優家、職場等專欄作家。 　　兩岸講學資歷：曾為台灣科技大學、中原大學、台北大學、成功大學、學學文創、誠品信義講堂、北京大學新聞與傳播學院……關於廣告、創意、創作、出版課程之講師。亦曾為台灣《康健》雜誌、南山人壽、SOGO百貨、新光三越、NOVA、誠品書店、台灣大哥大、芝普等……企業內部創意訓練講師。 　　獲邀至馬來西亞華人書展、新加坡、香港等地演講，中國書刊發行業協會主辦的書

業觀察論壇、上海書城、上海圖書館、北京大學國際時尚管理高級研修班、北京聯合大學、北京民族大學、美國協和大學MBA中國中心、以及第二屆中國國際文化創意產業博覽會、北京798之AH創意沙龍、廈門32 SHOW創意院落、上海十樂、廣州城市畫報主辦之創意講堂、深圳人民大會堂……等各地官方講堂或創意產業園區中演講，並為貓撲網、招商銀行、淘寶網、中國電信、藍光、江蘇電視台……進行企業培訓。 　　曾任北京青年週報換享創意競賽評審、2008廣州日報盃華文報紙優秀廣告獎的決賽評審、全球最大學生創意競賽金犢獎決選評審、FRF「時尚拒絕皮草」藝術設計大獎決選評審、2009臺北電影獎媒體推薦獎評審、連續五屆臺灣廣告

流行語金句獎評審、2009年臺北電影節媒體推薦獎評審、誠品文案獎評審、南瀛獎動畫類評審、董氏基金會大學築夢計畫決選評審、中國時報文彩青年版指導作家、TWNIC第五屆網頁設計大賽決選評審委員、金鐘獎評審委員。 　　2004年數位時代雜誌選為台灣百大創意人之一。天下遠見文化事業群之《30雜誌》2006年9月號，選為創意達人之一。入選搜狐2009年度時尚人物創意家。入圍2013年中國作家富豪榜，同年獲得COSMO年度女性夢想大獎、講義雜誌年度最佳旅遊作家獎。 　　散文作品被收錄於《中華現代文學大系》散文卷。文案作品被選入《台灣當代女性文選》。2009年台灣金石堂「2012書展」選為不可錯過的八位

作家之一。2010年統一企業主辦網路票選年輕人心目中最喜歡的十大作家之一。 　　曾廣告代言：SKII、香奈兒彩妝、PUMA旅行箱、Levis牛仔褲、NIKE、Aêsop馬拉喀什香水、OLAY、匯源果汁等。並與《南京！南京！》導演陸川、大陸知名歌手郝菲爾共同獲選為2008年度Intel迅馳風尚大使。 　　目前已經旅行包括東西北歐、希臘、東北非、杜拜、印度、南美（秘魯、墨西哥）……等45餘國。 　　李欣頻作品： 　　《廣告副作用》（藝文篇＋商業篇）、《為何心想事不成：秘密裡還有十個你不知道的秘密》、《愛情覺醒地圖：讓你受苦的是你對愛情的信念》、《李欣頻的創意天龍8部》（8本）、《李欣頻的環

球旅行箱》（3本）、《馬曆連夢錄》等。 　　李欣頻Facebook粉絲專頁：www.facebook.com/leewriter0811 　　新浪微博、騰迅微博@李欣頻，其中騰迅微博粉絲人數已超過460萬人。 　　媒體採訪與相關合作事宜請洽羅小姐[email protected] 前言：透過創意之旅，我找到與這世界相處的新方式！ 第一站：義大利 從嘉年華會到雙年展　從面具到藝術博覽會 第二站：德國 以數位藝術為腦進行　最大規格的擴充手術 第三站：奧地利 反思自己人生藍圖　我在這裡找到未來 第四站：荷蘭 這裡是鮮活的創意之城　創意人必來充電的地方 第五站：

西班牙 做夢的高第．造雲的古根漢　狂想的達利．愛塗鴉的米羅 第六站：希臘 這裡有一種魔力，讓人變不回原來的自己！ 第七站：北歐建築藝術之旅 更高明的視野　藝術就在彼岸 第八站：杜拜 最極致的想像力　把世界都搬進來 前言 透過創意之旅，我找到與這世界相處的新方式！ 　　在之前幾本創意書中提過，我以前是一個非常叛逆且憤世嫉俗的人，非常不適應學校以及現實世界中的考核標準、官僚流程、框架規範……。我常在想，如果我不是廣告創意人、不是大學的創意課老師、不是愛旅行的作家，我現在極有可能是個混黑幫的破壞份子，這會是兩種截然不同的命運版本。 　　每個人剛出生的個性不同（仔細觀察每一個嬰兒就知道

差別），但同一類型的個性會因自己運用與面對的方式不同而有迥異的結局，就像電影《今天暫時停止》（Groundhog Day），同一套人生劇本因不同的過法而有天壤之別。我在一連串的旅行中轉向再轉向，從北半球轉到南半球，從北極轉到了南極，從憂鬱無助的人生永夜轉向陽光普照的明亮永晝──如果生命是一條濤濤向前的大河，那麼我要在這個每天定速二十四小時的時間流中，盡可能地安排各式各樣的流覽與停駐點，因為我不能決定生命的長短，所以我會大幅度地擴充生命的幅員，每一趟創意之旅就是新生命支流的匯入與延展，當我的流域越廣佈大地，我生命的彈性與可能性就變得更寬闊無際，等我完全分不出哪些是源頭的水，哪些是匯流進來的水時，

我的洪量就能與浩瀚無邊的大海合而為一，我似乎耗費體力遠行已久，但我最終將回到最豐沛不竭的源頭。 　　回顧二十二到四十二歲這段人生最精華的二十二年，我花最多的心力時間都在旅行上，在這四十四國之中有幾趟啟蒙我創意最劇烈的旅行，至今仍影響我非常深遠，等於幫我做了非常徹底「創意腦與創意人格」的質變手術，把平凡制式單調的我，瞬間下載了更新碼後就煥然一新──我至今沒看過一個常旅行的笨蛋，因為我就是最好的例子，我把呆滯版的自己玩活了。 　　我在《旅行創意學》書中提到：「旅行千萬不要淪為走馬看花，因為每一次出遠門旅行都非常不容易，所以最好能參加專家導覽的『主題之旅』，例如我參加過建築師帶團的『北歐建築之旅

＋西班牙建築之旅』；藝術家導覽的『德國文件展＋威尼斯雙年展』、『奧地利、德國、荷蘭三國數位藝術之旅』、『維也納布雷根茨藝術節（Bregenzer Festspiele）的湖上歌劇』；大學中文系教授導覽的『京都賞櫻之旅』；佛教藝術專家帶團的『印度菩提伽耶聖地之旅』；藏傳佛教專家組織的『西藏之旅』；馬雅文明專家陪同的『墨西哥金字塔之旅』；聲療師帶團的『日本屋久島靈性之旅』、『美國雪士達山靈性之旅』；金字塔考古學家導覽的『波士尼亞萬年金字塔之旅』……只要是我有興趣的主題，都會列為優先參加的旅行，除了可以跟著導覽者透過旅行學到更多的專業知識、專業的觀察角度外，同團者多為志同道合的人，所以一趟旅行下來就

可以一下子交到二、三十位好朋友。想想看，如果在人生最精華的二十年參加過好幾種主題之旅，例如：建築之旅、文學之旅、聖地之旅、修行之旅、古蹟之旅、藝術之旅、設計之旅、美食之旅、品酒之旅、海底之旅、音樂之旅、攝影之旅、觀星之旅……只要認真地把自己虛擬進專業導遊的體內去看世界，那麼這幾趟旅行回來，就多了好幾項『半』專業身份：建築愛好者、文學欣賞家、心靈修行者、古蹟古物歷史學家、藝術學者、設計師、美食家、酒或音樂鑑賞家、海底生物專家、攝影師、天文學家……，於是我就可以透過旅行『繁衍』出不同的身份與視角，數十年下來，我的感知與觀點就變得非常豐富，絕對有助於我瞬間開屏出廣大的人生流域！」 　　所以我要藉著

這本《創意啟蒙之旅》跟大家分享：這二十二年來影響我創意觀點最深遠的十一個國家，這十一個國家讓叛逆的我找到與這世界相處的新方式：異國的空間、無法描述的顏色、未曾謀面的形狀、空氣裡的溫度、一連串意外的驚喜與事件……這些讓我由微至鉅變的起源，我希望透過圖文的紀實描述，做為各位日後要去邊旅行、邊蛻變、邊找生命新出口的參考。 　　創意不是一種職業，而是能在平凡中看到不凡的獨特之處；旅行也不是遠行，而是即使在家鄉，仍能如第一次到訪的遊客般充滿了好奇與新鮮感。創意之旅的重點就在你用怎樣的眼光看到怎樣的新世界，與你去了哪裡、去了多遠、去了多少國家完全無關──希望大家從一打開這本書開始，就啟動了非常精彩豐收的

心靈想像之旅，讓這些文圖在你的靈魂裡釋放一些不安定的自由，讓你連起床方式都不一樣，不知不覺地改變了一點身體、一點口味、一點習慣、一點口頭禪、一點視線與動線……祝大家旅途愉快！ 第一站：義大利【威尼斯嘉年華會】讓我大開眼界的華麗排場，每一張面具都是一個朝代故事！我二十歲開始的旅行，起初都是走馬看花比較多，因為受限於當時任職廣告公司的微薄薪資與有限假期。等我慢慢建立起自己廣告文案專業的能見度，也逐一光復了我的自由與時間，我終於可以不再以工作時間長短來計酬，開始以所產出的作品價值來計價，於是我就有了可以在任一個國家定點旅行的時間與旅費。就在我可以開始隨心所欲地旅行時，當時因為受到史丹利．庫柏力克

電影《大開眼戒》（Eyes Wide Shut）中華麗面具盛宴的視覺刺激，以及電影《偶然與巧合》（Chance or Coincidence）裡女主角走在威尼斯街上畫面的感染，所以就將威尼斯的嘉年華會列為第一個深度旅行的目標。在我過去的生活中，沒有那種一眼望去繽紛多彩、目不暇給的視覺經驗，所以在去威尼斯之前，我只在自己慣常的動線上找尋自己需要的資訊，自動過濾掉不需要的畫面細節，久了眼睛就呈現半麻木狀態，對顏色與構圖漸漸失去美學的敏銳度。這次特別安排在過年期間與好友在義大利自助旅行，光在威尼斯就待了快一星期，特別是為了嘉年華會而停留，因為我很喜歡面具的意象，所以非常期待整個城市被面具佔領的壯觀排

場。為了能以最大部分的時間看到最多款式的面具，我透過旅行社訂房時，特別交代他們一定要選在嘉年華會的主場地：聖馬可廣場附近的旅館。但我們預算有限，所以旅行社很有創意地幫我們選了一間：還沒完工、還沒正式對外開張的小旅館，雖然是附近旅館的一半價錢，但問題就在於：老闆一個人兼櫃台兼服務員兼廚師兼清潔人員，所以我們半夜下了飛機、搭了船抵達聖馬可廣場時，循著地址地圖沿路問了無數的人，就是沒人聽說過這家旅館，我只好打電話給老闆請他出來接我們，但他居然說目前只有他一個人要顧旅館所以沒法離開，我們兩個女生只好很可憐地拎著大行李自立自強：上階梯、上橋、下階梯、下橋，然後再上橋、下橋……，幾乎要把聖馬可廣場都走透了

。就在邊打電話、邊找路、邊問人、邊猜邊憑直覺的情形下，折騰了快半小時才到旅館──自助旅行果然是培養創意體質最好的實戰場，眼前一切都是全新的，為了找出路，得把所有的創意觸角就地張開來搜尋資訊、建構下一秒鐘的途徑，自助旅行越多次，人就會越來越靈活。

品牌形象、服務品質與價格條件影響消費者選擇房貸銀行之探討

為了解決台新訂房的問題，作者唐錦雲 這樣論述：

依據中央銀行金融統計資料，國內銀行承作購屋貸款餘額隨房地產市場交易升溫而急速增加，在各銀行競相爭逐房貸業務下，使國內銀行房貸市場存有商品同質性高、新商品容易遭複製模仿，且利率水準處於高度競爭，銀行難有定價主控權等特色。對房貸消費者而言，購屋貸款是一項沉重、長期的負擔，面對各種訂價模式的房貸商品及不同銀行的促銷策略，消費者選擇房貸銀行時據之為決策的衡量構面到底為何，以及銀行採行非價格競爭策略對於類標準化的房貸業務是否適用，殊值探究。 本研究以消費者行為模式理論為基礎，自品牌形象、服務品質、價格條件及貸款金額四個面向，探討消費者選擇房貸銀行之決策因素。研究對象為台灣土地銀行台北市及新北市地

區的房貸客戶，利用問卷調查方式取得資料，並採用順序羅吉斯迴歸模型進行實證研究。實證結果顯示，土地銀行的品牌形象及服務品質，是消費者選擇貸款銀行的重要決策因素，而價格條件及貸款金額，與消費者選擇房貸銀行之決策行為沒有顯著影響性。本研究結果可提供銀行業者作為擬訂房貸業務推展策略之參考。