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說對了話，無價：不用舌燦蓮花也能打動人心的5個心法

為了解決好樂迪錢櫃老闆的問題，作者陳煥庭 這樣論述：

　　最關鍵的時刻，你說對話了嗎？　　何飛鵬《自慢》系列暢銷書作者 真情推薦　　學了千百種說話技法，但，你學到心法了嗎？　　溝通大師 陳煥庭 經典作品 　　18年萬場演講濃縮精華，真誠無私分享。 　　語言是一種力量，語言有實現的能力　　說對了話，可以贏得人心與友情。　　說對了話，可以找回親情與關係。　　說對了話，可以辦事順利、工作開心。　　誰對了話，可以讓你更有影響力！　　表達是一種說話力，溝通是一種競爭力，　　優質的溝通表達更能達到「關係建立」和「解決問題」的雙重效益！　　說話人人都會，內容言之有物，是說得「好」；　　在適當場合說出關鍵對話，才是說得「巧」！　　學好「說對話」的藝術，　　讓

你在職場、家庭、領導和人際上都能無往不利，　　走到哪裡，都受歡迎！ 　　本書歸納出幽默、同理心、讚美、撒嬌、道歉等五個單元，　　每一篇都是你我生活中經常會面臨的情境和難題。　　由衷期盼透過本書能為你帶來生活的巧思智慧、語言的無窮力量，　　讓你遭遇危機能化險為夷，　　遇到衝突能關係重建，　　關鍵時刻能點石成金！　　投資時間學習，練習把話說「對」，　　獲得的回報必然是－－無價！ 　　幽默　　不但是一種技巧，更是一種生活態度，嚴肅的事情若以輕鬆的角度來看待，悲觀的事情若以樂觀的心情來面對，一切都會好轉，事事都能迎刃而解。 　　同理　　是一種愛的態度、是一種關懷的技術，是需要學習的。同理心是建立愛的關

係的核心關鍵，是創造親密關係的重要因素。 　　讚美　　可以建立關係、獲得友誼，可以激勵士氣、改善關係，可以使人開心、創造業績，可以鼓舞人心，創造生命。 　　撒嬌　　是彈性行為、放低身段，是謙卑柔軟、柔中帶剛，撒嬌的獲利驚人，一次就讓人上癮！ 　　道歉　　是一種尊重、一種同理心，是以退為進的溝通、是危機中的救星，必須發自內心、真心誠意。 作者簡介 陳煥庭 　　著作：　　．說對了話，無價！（布克文化）　　．其實你有更好的選擇（布克文化）　　．陳煥庭談深層溝通（希代書版集團）　　．對內溝通—傾聽內在的聲音（有聲書）　　．關鍵對話—問句技巧（有聲書）　　．情緒管理、壓力紓解（有聲書）　　．生涯規劃、人

生目標（有聲書） 　　現任：　　．卓越人生企管顧問公司　負責人　　．台北縣政府警察局　心理諮商顧問　　．台灣婚姻與家庭輔導學會　會員　　．中華神經語言學應用發展協會　理事長　　．各廣播節目主持人及國內各大專院校等數十家企業團體顧問 　　背景：　　．神經語言學課程專業講師　　．美國NLP學會資格認證（證書號碼11173）　　．美國NLP學會的NLP Practitioner　　．美國NLP學會的Master Practitioner　　（NLP，全名為Neuro-Linguistic Programming，即「神經語言學」。）　　．係目前國內極少數神經語言專業講師、時光線治療師，近年來教學拓展

至兩岸三地，以其十數年之教育訓練實務經驗，對溝通表達、領導統御、銷售談判、婚姻諮商及青少年輔導皆有獨到研究。 　　其他產業訓練資歷：　　．企業內部訓練、專題演講、OPP、研習會等，場次超過8000場。　　．受宏達電基金會之邀，在全國學校巡迴進行「品格教育」，與全國數十萬教師分享「深層溝通表達技巧」課程。　　．國內各大壽險公，及DHL洋基通運、CASH BOX錢櫃企業、NOKIA、SK-II、遠傳電訊、好樂迪 KTV、雲門舞集、何嘉仁文教機構、P＆G 寶僑家品、NINE WEST 香港玖熙、Schlumberger 系統科技、統一証券、力霸飯店主管訓練、中興百貨主管訓練、光陽機車經銷商訓練、中華

映管、杜邦電子、聯太公關、太平洋房屋、福特、全錄、花旗銀行、萬通銀行總行、台灣證券、安麗、如新、永久、萬芳醫院、中正理工學院、成大工管、大葉大學、輔仁大學等。 　　相關訓練：　　．課程：溝通表達、領導統御、團隊激勵、表達演說、講師訓練、諮商輔導等　　．活動：年度講座、激勵大會、表揚大會、創業說明會、讀書會等　　．諮商：婚前評量、婚姻諮商、親子教育、生涯規劃、價值觀分析等 　　相關著作 　　《其實你有更好的選擇》

好樂迪錢櫃老闆進入發燒排行的影片

宅經濟發展關鍵因素之研究-從資訊科技應用及消費者行為構面探討

為了解決好樂迪錢櫃老闆的問題，作者許弘興 這樣論述：

在這波全球性金融風暴加上各大新聞與媒體大肆報導宅經濟與播放企業裁員現象之推波助瀾下，人們逐漸開始擔心自己的飯碗不保、家庭經濟在未來可能會出現不可預期的狀況，也因此便開始慢慢調整了自己的生活與消費模式步調，逐漸加長了在家裡的時間。為達成節流目的，在家中最具經濟效益之娛樂、學習或消費莫過於就是透過網路而達成，進而使得「宅經濟」發展與相關產業順勢快速成長了起來。本研究設計類型為探索性研究（Exploratory）之內容分析研究方法，所要探討之方向在於期望在大量文獻資料中能發現宅經濟發展之重要關鍵因素，並從資訊科技應用與消費者行為等兩構面相關文獻切入進行深入分析與了解趨勢，蒐集次級資料時間範圍方面則

在全國碩博士論文資訊網以2005~2009年之「網路」and「行銷方式」或「網路市場」或「生活型態」或「消費型態」進行檢索相關共31篇論文全文以及在2008年11月～2009年5月期間經由宅經濟、宅商機與網路商機等三大關鍵字進行萃取190篇相關文章，並分類為新聞、報紙、廣播、期刊及網路等五大類別。研究步驟乃採學者王石番內容分析法十大步驟規範與細則進行分析與統計說明，經長時間蒐集大量資料並系統性整理與分析後發現僅13個關鍵字詞出現頻率（次數）就佔全部35個關鍵字（詞）達81.84％，在「資訊科技應用」構面分別為：網際網路、線上遊戲、網路購物、數位化、電子商務、電腦及寬頻等七大重要關鍵用字，「網際

網路」變數是最常被使用，在全構面出現頻率中最高，也間接說明「宅經濟」與「網際網路」密不可分的關連，其次在相關產業中就屬「線上遊戲」及「網路購物」最能代表宅經濟，而電子商務、電腦、數位化、寬頻等則顯示著產業網路資訊化在業界之競爭影響力。「消費者行為」構面中則是：便宜、在家、吃、娛樂、便利及宅男等六大重要關鍵用字，可明顯發現消費者之消費方式不再和傳統一般需要外出才能消費購買商品或服務，而是「在家也能消費、不在辦公室也能辦公賺錢」。