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大漢技術學院 流通與行銷管理研究所 邱天佑所指導 林文彬的 咖啡品質、服務品質與實體環境品質對品牌形象、顧客滿意度及品牌忠誠度關係之研究 (2020),提出彰化市咖啡簡餐關鍵因素是什麼,來自於咖啡品質、服務品質、實體環境品質、品牌形象、顧客滿意度、品牌忠誠。

而第二篇論文國立高雄大學 創意設計與建築學系碩士班 陳啟仁所指導 呂珍珍的 連鎖咖啡品牌展店選址之研究-以高雄地區為例 (2018),提出因為有 咖啡店、選址、都市空間結構、因素分析、多重對應分析的重點而找出了 彰化市咖啡簡餐的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了彰化市咖啡簡餐,大家也想知道這些:

咖啡品質、服務品質與實體環境品質對品牌形象、顧客滿意度及品牌忠誠度關係之研究

為了解決彰化市咖啡簡餐的問題,作者林文彬 這樣論述:

國內咖啡市場競爭激烈,在眾多競爭者的市場中,如何經營屬於自己的忠實客群,建立令消費者記憶深刻的品牌形象,維持消費者對品牌忠誠度,是每個經營者必經之路與難題。本研究的目的是研究咖啡連鎖店的三個品質(咖啡、服務和實體環境)、品牌印象、顧客滿意度和品牌忠誠度之間關連性。採自我管理的調查問卷分發給來自咖啡連鎖店的受訪者進行研究。透過敘述性統計分析、信度與效度分析、變異數分析以及結構方程模式分析進行數據分析。問卷總計回收356份,有效問卷實得294份,有效回收率為82.3%。研究結果發現,咖啡品質與實體環境品質對品牌形象有顯著正向影響;咖啡品質與實體環境品質對顧客滿意度有顯著正向影響;品牌形象對品牌忠

誠度有顯著正向影響。雖然服務品質對品牌形象及對顧客滿意度、顧客滿意度對品牌忠誠度雖無顯著影響,但也不能忽視其正向的相關。本文具有重要的理論和實務意義,顯示品牌形象是塑造品牌忠誠度的最重要因素,而影響品牌形象的重要因素是優良咖啡品質。此發現幫助管理人員了解管理重心的優先順序,應首為提供高咖啡品質,其次提高實體環境品質,最後才是致力改善人員服務品質。

連鎖咖啡品牌展店選址之研究-以高雄地區為例

為了解決彰化市咖啡簡餐的問題,作者呂珍珍 這樣論述:

本文乃利用SPSS統計分析方法,以人口條件、交通條件、吸引力條件與分區型態等四個構面的因子作為研究變數。自社團法人台灣連鎖加盟協會所編製之《2017年台灣連鎖店年鑑》,餐飲服務大類選取『咖啡簡餐』,再依全國總店數排序,選取總店數超過200家之咖啡店品牌,並經由各該品牌網站蒐集位於高雄市之門市據點樣本資料共計85筆,以分析門店分佈與各變數間之關聯性,藉以歸納出適合咖啡店展店設址的因素,進而作為提供投資者展店布局的理論參考依據。