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原來我不孤單

為了解決新光三越貴賓卡的問題，作者萬歲少女 這樣論述：

　　無論經過多少年，我會想起你，想起我們共同渡過的美好時光…… 　　在小時候的生日禮物，媽媽說一定要吃大滷麵才會長年百歲。　　在長大的願望，一定要當水果店老闆娘，要嫁給劉文正，要請全班同學吃酸梅…… 　　在早晨醒來，ㄧ定要自創萬歲牌幸福早餐，才能夠開始一整天。　　在陽光滿滿的曬衣架上，ㄧ定是老派黑的白的條紋的代替了青春花花襯衫。 　　在三五好朋友的聚會中，一定聽人說話，一定分享拿手料理。　　在英倫搖滾High到翻，在巴黎想起臭豆腐，在大安森林公園吃蘋果，心情就很巴黎…… 　　真的，我以為一個人獨立，會不安，會害怕，會有好多困難，　　可是每次想起童年，沒有第一名，但最喜歡的畫畫永遠得高分，　

　沒有什麼天長地久，但溫暖家人喜愛朋友，都會讓我好感動，　　沒有旅行全世界，但我天天過的日子裡就是超級獨特的小宇宙……　　這些有的沒有的事，還有回憶，突然告訴我，原來我不孤單，一點都不。 作者簡介 萬歲少女 　　1976出生於高雄左營。　　1998畢業於大葉大學視覺傳達設計系。　　2000首度與作家朵朵合作圖文書《朵朵小語》(大田出版)、第一次於自由時報發表圖文專欄。　　2001出版第一本個人圖文書《神奇神奇衛生妹》(方智出版)、《朵朵小語》被中國時報開卷版選為十大風雲人物。　　2002出版第二本個人圖文書《真的好舒服》(大田出版)、新光三越插畫創作聯展。　　2003成立萬歲少女工作室、福特汽

車及聯合新聞網合作案《女生萬萬歲》、出版第三本個人圖文書《萬歲少女萬萬歲》(大田出版)。　　2004與公共電視共同企劃少年哈週刊角色、與嬌生公司Ob衛生棉條合作衛生妹企劃案。　　2005出版第四本個人圖文書《飛機火箭草莓捲》(方智出版)、Yaya與麗嬰房合作電子貴賓卡、創作屈臣氏角色wawa Girl、當代藝術中心公仔創作聯展。　　2006與NIKE合作NIKE Women i-story、出版第五本個人圖文書《出走萬歲，少女不敗》(皇冠出版)、發行Hana角色公仔、台北國際玩具創作展、高雄駁二國際文化公仔創意特展。

新光三越貴賓卡進入發燒排行的影片

百貨公司APP科技導入與服務品質對顧客滿意度及顧客忠誠度之影響-以新光三越為例

為了解決新光三越貴賓卡的問題，作者林懷恩 這樣論述：

　　近年來，資訊科技與通訊科技的發展及進步，智慧型手機及網際網路的普及，造就行動應用程式（Mobile application，簡稱APP）的蓬勃發展，同時也改變了傳統實體零售業者的經營模式，許多企業紛紛推出專屬的品牌APP，以提供消費者更好、更即時和更專屬的服務、體驗與互動，因此逐漸改變了顧客的消費行為。　　本研究欲探討消費者在使用新光三越百貨行動APP時，對於現行新光三越百貨行動APP之科技導入，在服務品質的優劣是否影響APP顧客滿意度及APP顧客忠誠度。本研究設定曾經於新光三越百貨公司消費，並且有使用過新光三越APP的顧客做為調查對象，以問卷調查法中的便利抽樣、滾雪球方式進行網路問卷。

回收問卷總數為408份，有效問卷為319 份，有效問卷回收率為78.2%。　　本研究得出研究結果如下：(1)百貨公司的APP科技導入對服務品質有正向關聯；(2)APP服務品質對APP顧客滿意度有正向關聯；(3)APP服務品質對APP顧客忠誠度有正向關聯；(4)APP顧客滿意度對於APP顧客忠誠度之影響有正向關聯；(5)APP服務品質對百貨公司APP科技導入、APP顧客滿意度及APP顧客忠誠度之間有部分中介效果。