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社會心理學套書組：路西法效應(暢銷紀念版)：在善惡的邊緣了解人性+購物台專家為什麼能說服你?——心理學家教你突破心防的說服術)

為了解決新北總圖討論室預約的問題，作者PhilipZimbardo 這樣論述：

《路西法效應（暢銷紀念版）：在善惡的邊緣了解人性》 全球最具傳奇的真人實境實驗，了解人性非看不可的經典之作 「重要著作……所有政治家和社會評論家……都應該一讀。」──英國《金融時報》 1971年實驗結果發表，引爆心理學界重新過往審視人性的天真看法。 我們總是被警告要小心路上的壞人，但這些壞人往往平庸一如鄰人。 為什麼好人會變成壞人呢？ 明知虐囚是錯的，優秀的美國大兵還是做了； 明知醫生開錯劑量，護士還是照常給了； 為善作惡的界線在哪？哪些人容易超越這條界線？ 其實人性的脆弱遠超過你我的想像！ 1971年實驗過後30年，金巴多教授以《路西法效應》一書，首度親自撰述、完整說明「史丹佛監獄

實驗」過程，並呼應從「史丹佛監獄實驗」到「伊拉克監獄虐囚案」30多年來觀察到的社會現象，深度剖析複雜的人性，全盤且深入解釋「情境力量」影響個人行為的概念。 在實驗中，先經標準的生理與心理檢測，挑選了自願擔任受試者、身心健康且情緒穩定的大學生，以隨機方式分派到「守衛」和「犯人」兩組，接著讓他們身處模擬的監獄環境。 實驗一開始，受試者便強烈感受到角色規範的影響，努力去扮演被指定的角色。但到了實驗第六天，情況卻演變得過度逼真，原本單純的大學生已轉變為殘暴不仁的獄卒或情緒面臨崩潰的犯人，連教授自己都沉醉於典獄長的角色，於是為期兩週的實驗不得不宣告中止。 為什麼一套制服、一個身分，就能讓一個人性情

大變？為什麼握有權力的人，會輕易地為「以控制他人為樂」所誘惑？而身為弱勢角色者，為什麼卻常以沉默來面對問題？更重要的是，其他弱勢者也未見同情、不出面聲援？ 藉由獨具開創性的「史丹佛監獄實驗」研究，金巴多教授將為讀者解釋「情境力量」和「團體動力」如何能使平凡男女變成殘忍的魔鬼。 在日常生活中，我們都努力想扮演好自己的角色，如「男性－女性」、「上司－員工」、「父母－子女」、「老師－學生」、「醫生－病人」等關係，在這些社會角色劇本的規範與束縛下，我們是否會像上帝最愛的天使路西法一樣，不知不覺地做出自己都難以置信的行為？或是在某種情境壓力下，對他人做出肢體、言語暴力或其他自認不會做出的事情？ 本

書提供認識地位和權力角色差異的原因；了解在環境中影響個人思考、情感及行動的形成及改變原因；幫助讀者重新審視、了解自己，一旦面臨陌生情境，自己「會做什麼」及「不會做什麼」，以及面對情境的強大壓力，如何勇敢反抗「路西法效應」。 〈各界好評〉 誠懇推薦這本集金巴多教授三十年思考、經驗與智慧的心血結晶……身體力行金巴多教授處理暴力的原則，我們的國家社會，將更充滿理性與溫馨。──銘傳大學犯罪防治學系講座教授兼社會科學院院長  黃富源   其實我們每個人的心中，可能都住著一個惡魔，在未來的某一天，你、我也都有可能犯下更駭人聽聞的刑案。我相信，多數人對於這樣的說法，應該都認為是無稽之談，但在看了《路西法效

應》這本書之後，相信你會改觀的。──輔仁大學心理學系副教授  黃揚名   金巴多應獲得由衷的感謝，感謝他揭開且照亮黑暗，讓我們看見人性的另一個角落。——前捷克總統  哈維爾（Václav Havel）   在出色的研究的來龍去脈中，金巴多展示了好人如何在情境的力量下轉變成為十惡不赦的壞蛋──甚至連你也不例外！──《人生變遷》作者  蓋爾．希伊（Gail Sheehy）   當代經典之作，多層面融合敏銳細膩的個人探索、睿智的社會心理學分析，以及持續對道德議題的熱情。──《納粹醫生》作者  里夫頓（Robert Jay Lifton）   若過去的25年有任何一本重要且令人注目的書而我尚未遇見，那

就是這本了。金巴多迷人又美麗的文字力量，揭開了邪惡源頭的神秘面紗。《路西法效應》不只是讓黑暗面浮現，也促使光明面持續光亮。對每人而言都是重要的一本書。──哈佛大學法學院法律系教授  韓森（Jon D. Hanson）   在史丹佛監獄實驗中，金巴多在實驗室中培養了邪惡。這堂課不只讓我們知道黑暗的樣貌，也在他的忠告下讓我們充滿希望。《路西法效應》源自於嚴謹的社會科學實驗，但閱讀起來像是小說，它的重要性就如《聖經》一般。──加州大學心理學退休榮譽教授  安東尼．普拉卡尼斯（Anthony Pratkaniis）   必讀的著作！身為美國刑事偵緝部的高層官員，曾於第一陣線上看見阿布葛拉布監獄的情景，

所以我清楚了解金巴多是真正了解那裡所有運作的原因。──美國CIDC退休調查專員  馬西亞．德魯特級准尉（CW4 Marcia Drewry） 《購物台專家為什麼能說服你？——心理學家教你突破心防的說服術》 什麼！會被騙，是因為人天生就有被騙的「心理準備」？！ 什麼！別人能輕易說服你，只是因為他運用了簡單的社會影響力「3A」原則？！ 　　知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：要「說服」別人沒那麼難，「不被騙」更是簡單！ 　　且看大師細數從頭，告訴你說服從何而來、又如何在生物界運作？還要帶你剖析一流說服大師們的說服祕技

、從中學會看穿別人的把戲。 　　最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式，教你「學會」說服的技巧、「找回」與生俱來的無敵說服力。 　　一旦輕鬆學會大師級的「瞬間說服術」，你就能一舉突破大腦裡的「說服路徑」，用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、成為說服力大師！ 　　 你知道嗎？你每天會被遊說400次！ 為什麼有些購物台專家或櫃姐就是能讓你買下你不一定需要的東西？ 為什麼你就是無法拒絕某些人的要求而做出原本不想做的事？ 為什麼嬰兒不用說話就能征服你？難道人類與生俱來就有「說服」的本能？ 大腦裡真的有所謂「說服的路徑」、能一舉擊潰人心嗎？ 如何用最「科學」的方式「騙過」大腦，讓自己無往不利、

成為說服力大師？ 所有答案全在「大腦的說服DNA」裡！看劍橋大學心理學家用「科學」的方法「說服」你、教你找回百發百中的神奇說服本能。 　　 苦於經常被說服、做出原本不想做的事？苦於經常無法說服他人，達不到目的？ 知名劍橋大學研究員凱文．達頓博士透過跨學科的研究，從學術理論到生活應用實例，用最新、最權威、最科學的方式告訴你：說服力其實與生俱來，存在於各種生物的本能之中。最重要的是，達頓博士要用最簡單的方式（SPICE生命調味料），教你「學會」說服的技巧、「找回」你與生俱來的無敵法寶。 　　心理專家達頓博士獨門「生命調味料」（SPICE）祕方： 　　◆「簡潔」（Simplicity） 　　大腦

偏愛簡潔有力的話語，必然帶來成效的不是你所說的話，而是你說這些話的方式。 　　◆「動之以利」（Perceived self-interest） 　　說服的祕訣很簡單：訴諸對方認為對自己有利的事，這也是管理的黃金準則之一。 　　◆「不按牌理出牌」（Incongruity） 　　趁著大腦沒有防備的時候偷襲，讓對方措手不及時，你就能「漫天喊價」啦。 　　◆「信心」（Confidence） 　　信心就像生理上的吸引力，有一種光環效應，讓對方感受到你的自信，你就有可能成功！ 　　◆「同理心」（Empathy） 　　 要影響他人，你不必變成讀心專家，只要能激起同理心，因為相似性就是重點，也最有效。 只要

隨身配備「生命調味料」（SPICE），你就能：不再輕易買下原本不想買的產品、輕鬆預約到最難訂的餐廳位子、不費吹灰之力拿到最想簽的合約、輕易談成最重大的交易……最重要的是，你將從此比他人更擅長說服的藝術、可以瞬間「突破心防」，成為瞬間說服術專家。 本書特色： ◎　涉及認知科學、數學、新生兒發展及精神病理學的跨領域新知 ◎　擺脫傳統理論教科書的艱澀 ◎　穿插大量的笑話及小故事、文筆幽默風趣，輕鬆易讀 ◎　用生活案例來做實驗、並佐以許多圖片及測驗來驗證理論

新北總圖討論室預約進入發燒排行的影片

藉由改善抽血櫃檯及設置備管機提升抽血流程之時效性

為了解決新北總圖討論室預約的問題，作者陳怡婷 這樣論述：

檢驗科的檢驗作業流程可以分為三大步驟，分別為檢驗前、檢驗中、檢驗後流程。檢驗前流程為檢體採集到檢體進入檢驗分析前。傳統的門診實驗室民眾受檢流程，發現其中需要大量的人工作業，採血管及尿管都需人工製作標籤並貼上採檢試管，而人工作業往往耗時且容易在工作量大及人員疲累時產生錯誤，抽血人員也需花費時間走動運送血液檢體，而由抽血人員走動運送檢體是降低病人服務速度的主要原因之一。抽血櫃台的優化，不只將高齡、輪椅、預約住院及一般門診病人分流外，也將原本四個抽血座位增加至五個，降低病人等候時間，且座位寬敞明亮，增設電動門及隔板減少來增加病人隱私以及病人抽血的緊張感。病人從抽血報到時，經過條碼掃描就能即時傳到智

能報到備管機，由機器依據醫師開立檢驗項目，自動準備抽血管，並貼上病人專屬條碼，醫檢師不用再手工貼上條碼及準備抽血管，可以使服務人數增加，病人等候時間縮短。歸納言之，智能化的檢驗服務能讓檢驗流程簡化，同時也注入更多的人性化服務，可為門診檢驗室及門診病人省下很多時間，帶來更完善的服務，並降低檢驗人員出錯的機率。

登入元宇宙：解放自己，擴增夢想的次元

為了解決新北總圖討論室預約的問題，作者金相均 這樣論述：

★YES24網路書店2021讀者票選年度之書，9.1顆星好評！ ★韓國上市兩個月，熱銷超過30,000本，至今已再版超過120刷。 ★三星、LG、現代汽車、韓國文化產業振興院等超過200家企業爭相徵詢建議的元宇宙權威！ ★寫給每個人的未來之書，登入元宇宙世界旅行與生活的最佳指南。 ★收錄作者5篇原創短篇小說，元宇宙也有陰暗面與副作用。 開拓嶄新世界的機運 看見每個人獨有的宇宙 　　Facebook直接改名Meta宣誓投注在元宇宙的決心； 　　Nvidia的創辦人黃仁勳宣稱元宇宙來了（The Metaverse is coming.），經濟規模終將超越現實世界； 　　微軟、亞馬遜、Goo

gle、Apple、三星、LG、騰訊也爭相佈局。 　　一夕之間，社群平台與各種媒體都在討論元宇宙（Metaverse），元宇宙到底是什麼，與個人生活有何相關？它是否只是企業巨頭競逐的遊樂場，是存在於另一個世界的喧囂？它從何而來，將往何處去？我們能在其中扮演什麼角色？ 　　歡迎光臨元宇宙時代，我們都早已被註冊帳號，一起成為元宇宙的探險家吧！ 　　韓國首屈一指的「元宇宙」專家金相均將在本書中擔任你專屬的響導，用任何人都能輕易理解的語言導覽何謂 元宇宙，你手上握有四張旅遊門票，準備好一起出發前往一個全新的地球──數位虛擬的地球了嗎？雖然可能會稍微有點頭暈，但那只是初次接觸陌生事物時會發生的類似

悸動的自然現象，所以無須害怕，希望你能完成這趟元宇宙的旅程。 　　曾用過手機抓精靈寶可夢嗎？曾經開車時將導航地圖投影在擋風玻璃上嗎？ 　　──你正在體驗擴增實境元宇宙（Augmented Reality，AR） 　　曾將美食照上傳到Instagram嗎？有沒有看過韓國綜藝《我獨自生活》呢？ 　　──你正在體驗生活日誌化元宇宙（Life Logging） 　　用過Google Maps環遊世界嗎？加入過偶像歌手的官咖嗎？曾透過Airbnb預約住宿？ 　　──你正在體驗鏡像世界元宇宙（Mirror World） 　　玩過魔獸世界、動物森友會等線上遊戲嗎？看過史匹柏的電影《一級玩家》嗎？ 　　──

你正在體驗虛擬世界元宇宙（Virtual World） 　　本書除了說明 元宇宙 如何一點一滴改變我們的生活，作者更進一步以韓國各產業界為例，舉出各家公司能如何利用此項科技的提案發想，強調縱使非科技公司，也能在了解後活用 元宇宙 以創造驚人效益，即使是非韓國本土企業也值得借鏡參考。 　　未來將是與元宇宙共存的時代，我們也早已生活在各種元宇宙之中。 　　我們在住家、職場、街頭和餐廳等場所，都會遇到相近世代或是不同世代的人，雖然好像所有人都生活在同一個空間、同一個地球上，但實際上你的家人、朋友和同事中，有多少人和你生活在同一個元宇宙裡？ 　　「我的小孩一看到我就躲開。我不曉得我的另一半都在

想些什麼。最近的學生好像從外星來的孩子。這幾年的新進職員彷彿只有身體待在公司。」你如果曾經有過這些念頭，請你試著深入思考看看，你和那些人之間是否有共享的元宇宙。 　　即使一片明亮也有光照不進來的地方，元宇宙使用方法與注意事項 　　兼具小說家身分的金相均教授，也以自己原創的5篇短篇小說邀請大家一起思考元宇宙的陰暗面──只要戴上就能把眼前的對象變成夢中情人的隱形眼鏡、 　　有人將元宇宙當作新的工作平台、有人將元宇宙當作新的遊樂場，也有人將元宇宙當作遠離現實的一個方法。金相均教授也發出警言：「元宇宙應該是拓展人類生活的領域，而非成為某人的避難所、某人的收容所。」提醒大眾除了擁抱新科技，亦不可偏

廢培養獨立思考能力，才能在享受更便利、更多采多姿生活的同時，不被不當利用科技的部分群體反噬。 　　隨著covid-19疫情讓人們的物理接觸減少，我們已越來越難以不去接觸虛擬世界，而人類是社群動物，不可能獨活；所以元宇宙不只代表著一個集體虛擬共享世界，未來的趨勢，也是人們未來的生活方式。 名人推薦 　　知識型YouTuber  Cheap 　　驚喜製造 共同創辦人  林業軒、陳心龍 　　HowHow  陳孜昊 　　北科大元宇宙 XR 研發中心主任 曹筱玥 　　加個零社群觀察  張嘉玲 　　臺師大設計學系特聘教授 黃心健 　　電獺集團共同創辦人兼執行長 謝綸 　　（按姓氏筆畫排列） 　　聯合

推薦 各界盛讚 　　「你或許了解How哥宇宙，但你了解元宇宙嗎？趕快買這本《登入元宇宙》吧！」──HowHow  陳孜昊 　　「在閱讀本書的過程中，我總是非常生動地看見並體驗到他所說的未來，甚至都起了雞皮疙瘩。與其說是推薦，我真的很想跟金相均教授說聲謝謝，感謝他讓我有這樣的體驗。」──金慶日（김경일），《智慧的心理學》作者、認知心理學家＆亞洲大學心理學教授 　　「《元宇宙》確實呈現出手機智人文明的細節和未來的方向。我建議期許自己有個成功的未來的人，或是想要有智慧地開發自我潛能的人，都一定要登陸元宇宙，嶄新的宇宙正在等待你。」──崔在鵬（최재붕），《手機智人》作者＆成均館大學機械工程系教

授 　　「現在是該為後數位時代做準備的時候了。然而，這本書卻對在這種時代製作文化內容的我們提問：「目前為止你們做了什麼，現在正在做什麼，往後又該做什麼？你們有煩惱過這些問題嗎？」──金俊秀（김준수），SBS綜藝本部製作人＆《叢林的法則》企劃 　　「希望讀者能透過本書看見嶄新的世界、看見每個人獨有的宇宙。為了讓人在新常態時代旅行而誕生的嶄新數位導覽書《元宇宙》。」──鄭民植（정민식），CJ E&M tvN製作人＆《為你讀書》、《怎麼辦大人》、SAPIENS STUDIO總企劃

病人醫療自主權與病主法政策施行之研究

為了解決新北總圖討論室預約的問題，作者吳書鈺 這樣論述：

在提升我國病人醫療自主權上，政府推動許多措施，然現今預立醫療決定簽署人數並未達預期效益。本研究探究無法提升意願人簽署預立醫療決定的原因，以 Schneider 和 Ingram 的政策工具理論瞭解施行上的權威型工具、誘因型工具、能力型工具、象徵與勸勉型工具以及學習型工具，探究病人自主權的政策工具及影響政策設計的因素，分析現行施行特色與他國比較，以及目前遭遇的困境為何，瞭解現今在病人醫療自主權與《病主法》實行上的成效，提供日後制定相關政策時的參考方向。 本研究主要針對病人自主權利法、病人自主權施行狀況和他國病人自主權相關文獻檢閱，以Schneider 和 Ingram 的政策工具理論作為研究途

徑，瞭解政策環境因素；其次，在文獻檢閱基礎上，以研究問題和研究架構擬定訪談大綱，分為醫療及照護人員、專家學者和立法人員三大類別進行深度訪談。在研究中發現，當今病人醫療自主權的政策工具，主要偏重在權威型政策工具，少有誘因型和推力型政策工具，而《安寧緩和醫療條例》和《病人自主權利法》的推行，有助於病人醫療自主權的提升，未來施行方針上，可參照他國施行經驗，增強誘因型和推力型政策工具，本研究建議從經濟誘因上、ACP 流程制度和推廣社會生死教育議題著手改善。