星巴克特色門市的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘出下列價位、菜單、推薦和訂位總整理

一小時學會TED故事文案力：為何他們一上台、Po臉書，就能讓產品暢銷? (復刻版)

為了解決星巴克特色門市的問題，作者生方正也 這樣論述：

你有滿腦子的想法、迫不及待實踐的熱忱， 但開口只能說大道理，最後搞到聽眾昏昏欲睡嗎？ 本書提供「TED演講者簡報」的9大原則與技巧， 讓你提案、簡報、寫文案，都能輕鬆說服所有人！ 　　◎好故事的行銷威力一 　　美國設計顧問公司IEDO的創立者大衛‧凱利，在TED演講中說了個好故事： 　　有8成孩童對核磁共振檢查感到恐懼，甚至必須施打 　　鎮定劑。於是開發者檢討檢過程中的實際體驗，傳授操作人員編織故事的技巧。他們對孩童說：「現在開始乘坐海盜船囉，小心不能被海盜發現！」結果，需要施打鎮定劑的孩童比例降至1成。有位剛做完檢查的小女孩竟然還說：「媽媽，我明天可以再來這裡喔！」 　　◎好故事的行

銷威力二 　　法國LV品牌有一款「80年不會漏水的皮箱」，其實這也是個好故事： 　　市面上的皮箱有上萬種，但你聽完這個故事後，可能會覺得這個皮箱最厲害，因為在鐵達尼號沉沒80年後的一次探勘行動中，科學家從海底打撈起一只富豪們帶著家當飄洋過海的LV硬殼行李箱，撬開一看，「哇！裡面竟然連一滴海水都沒有滲進去」。從此，LV更加聲名大噪，成為擁有眾多忠實粉絲的精品品牌。 　　當然，要像上述TED演講者或LV品牌故事，說出這樣簡單又能影響他人的好故事，確實不容易。也許你會說：「我沒有特殊經驗，也沒有傲人經歷，很難說出吸引人的故事吧？」 　　本書作者生方正也曾擔任日產汽車（NISSAN）的管理顧問，他

強調：即使題材很平凡又普通，一樣能打動人心，關鍵就在於「怎麼說」。因此，你得練習以下方法，建構一個簡單的好故事。 　　★★如何打造一個動人的好故事？ 　　◎首先，形成故事 　　原則1：先區分題材，再創造故事。 　　原則2：確定最終目的，再決定如何開頭。 　　原則3：進入主題前，先了解前情背景。 　　◎其次，建構故事 　　原則4：別平鋪直敘，用「逆向思考法」從結尾反推。 　　原則5：思考結局將獲得哪些有形或無形成果。 　　原則6：讓主角遇到困難並提出對策，創造高潮迭起。 　　◎最後，傳達故事 　　原則7 別複雜，請依照時間順序娓娓道來整個事件。 　　原則8 不單調，相同故事可以由不同觀點切

入。 　　原則9 有力道，口頭與書面表達各有不同重點。 　　★★如何將故事應用在你推廣的商品？ 　　◎訣竅1：透過使用者比較後的優勢，凸顯產品差異。 　　花王魔術拖把運用消費者的感想，訴求產品優勢。 　　使用者說：「剛剛用吸塵器打掃過，還是在地板上看到一些灰塵和頭髮，如果再搬出吸塵器，實在太麻煩，但是用手撿卻很難弄乾淨……。」 　　【關鍵】讓人回想起「商品存在的好處」。 　　◎訣竅2：製造敵人，提高支持者的共鳴。 　　蘋果初期訴求微軟是競爭者，塑造出蘋果勇敢對抗巨大敵人的形象。 　　賈伯斯在演講中宣稱：iTunes是有史以來最棒的微軟應用程式。 　　【關鍵】用幽默的語氣，試圖將觀眾變成自己

的盟友。 　　◎訣竅3：運用真實事件當題材，塑造品牌形象。 　　星巴克藉由老顧客對於常去門市的依戀，呈現出獨特的品牌價值。 　　當美國星巴克決定關閉多家門市，執行長收到許多老顧客的信件，內容都提到「請不要關掉『我的』星巴克……」，讓星巴克再度受到各界注目。 　　【關鍵】星巴克門市成為消費者心目中，除了住家與職場之外的第三場所。 　　◎另外，本書還分享： 　　‧說故事前，你要做好的「事前準備」 　　例如：確認傳達故事的對象、列舉最後要獲得的成果…… 　　‧為故事增添曲折離奇，你可以運用這6個小技巧 　　例如：加入高潮與低潮、設定對立立場、在細部表現用點巧思…… 　　‧第一次提案就成功，有4個

說故事的祕訣 　　例如：如何解決對方的問題、如何呈現解決的流程…… 本書特色 　　‧提供說故事的9大原則與3種應用訣竅。 　　‧詳細說明建構故事前的準備事項和程序。 　　‧各章都搭配圖解、案例及練習題，10分鐘就能學會。 名人推薦 　　立法委員、TEDxTaipei創辦人 許毓仁 　　SmartM世紀智庫創辦人 許景泰 　　富奇想公司董事長 謝榮雅 　　＊原書名為《一小時學會TED故事文案力》

星巴克特色門市進入發燒排行的影片

生態型多角化策略之研究–以台灣科技製造業為例

為了解決星巴克特色門市的問題，作者梅國卿 這樣論述：

本研究從實務案例與產業觀察，發現近年來集團企業紛紛建構內部自有生態系，發展看似無關又相關的多角化事業，傳統多角化模式似乎無法完全解釋，因此，本研究想要了解以生態為核心的多角化策略，形成的情境脈絡、策略基礎、場景特色、管理模式以及能動者的角色。本研究採用文獻探討與個案研究法，透過文獻探討引入「生態系發展」、「複製策略」與「例規動態」等理論，給合典範個案蔦屋書店的個案分析，形成初步研究發現與架構，做為生態型多角化的研究構念；接著，參酌平行移轉理論（理論繁殖增生法），以產業觀察與媒體報導所提及三家朝向生態型多角化發展的台灣科技製造為案例，透過個案與專家訪談取得實務反饋，結合文獻提出研究發現並形成以

下重要命題：企業面對的數位科技發展的衝擊挑戰愈大、產業疆界愈模糊、新的終端應用需求愈多，愈需要生態型多角化策略；其面對的場景特色挑戰是快速繁衍、轉型創新、跨域整合、場域知識；形成生態型多角化的主要理論基礎是複製繁衍、例規動態、生態系統；生態型多角化具有自主共生、互補共創、共同演化、場域共振、流動創生的人文創新生態特徵；鬆散耦合與模組化是生態型多角化的重要治理機制；企業總部應扮演複製策略的範本提供角色，協助多角化事業探索新的場景脈絡與商業特徵；生態型多角化能動者所具備的詮釋場景情境脈絡與調適資源例規的能力，是創造彈性與創新的主要來源；能動性來自於企業新舊經驗與內外人員的融合，融合程度愈好、愈能產

生較大的能動性；能動者為內部創業家，是生態型多角化重要的創新推手。在理論上，透過資源例規、能動者、情境脈絡三項因素的有效整合，形成動態創新能耐 (DIC)，是生態型多角化的關鍵成功因素；在實務上，本研究提出可操作性的生態型多角化管理架構，供企業佈局多角化與新事業之參考。

現代零售管理新論─門市與零售管理(第三版)

為了解決星巴克特色門市的問題，作者楊浩偉,蔡清德,胡政源 這樣論述：

　　本書為作者依多年任教大專院校教授零售管理相關課程的心得，配合勞動力發展署公布之「門市服務─乙級技術士證照」要求之專業技能編撰，適合做為零售管理、門市服務相關課程教科書，也是準備報考門市服務乙級技術士證照的實用參考書。 　　全書共十章：第1章概述零售與門市管理；第2章到第5章依序講述門市的商品管理、銷售管理、人力資源管理、營運計畫與管理；第6章介紹門市商圈經營；第7、8章分別講述顧客服務管理及危機處理；第9章與第10章針對術科考試，為讀者分析企劃書寫作及實務問答口試的題型。透過作者由淺入深的解說，讀者可更容易理解門市與零售管理之經營重點。 　　各章章末附上門市服務乙級

技術士證照練習試題並提供解答。第9章將企劃書撰寫調整為主要三家不同型態門市，可使考生易於理解企劃書撰寫僅需鎖定自身熟悉門市環境，即可輕易過關；第10章附上實務問答口試各題型的參考應答範本，兼含門市主管須具備的專業課程內容，以及淺顯易懂的答題參考。 　　門市服務重視「人際關係｣ 的互動與「法規制度｣的認知，亦是近年來連鎖企業對外場員工（門市人員）訓練課程的重點，而要取得門市服務乙級證照須具備企業管理與行銷管理基本概念，由此可知門市管理並非僅是開門等待顧客上門的工作，而是需經完整銷售策略訓練的養成，本書即為此撰述而成，相信也能夠讓非商管學院或無門市經驗的讀者在閱讀後，掌握考試重點要求，有信心面對

證照考試。 　　第三版作者群加入楊浩偉老師，由楊老師統籌更新、修訂，並於每章章末加入最新趨勢的案例分享，分析討論時下具知名度企業的經營與管理策略，讓學生得以理論與實務並用。書中學科試題隨附解答，並有術科試題的應答範本，方便自學讀者參考研讀。  

以空間體驗設計策略探討全球品牌在地化之研究╴以台灣星巴克特色門市為例

為了解決星巴克特色門市的問題，作者陳怡寧 這樣論述：

全球化現象在90年代初席捲全世界，雖整合了經濟與差異性，但卻使得地區的文化獨特性日漸模糊。近年來，不少跨國企業開始著重在地化策略，不僅是商品本身，更隨著體驗經濟時代的來臨，在進駐各地時，多了更多行銷策略，因應現在消費者對於環境與空間之體驗的要求，關於設計的考量更是不可輕視的重要要件之一。極具代表性的跨國企業—星巴克(Starbucks)，除了成長快速的咖啡本業，星巴克亦以人文特質特色著稱；除了強調咖啡品質之外，更強調為人們帶來了情感的連接，明確的市場定位加上積極的營銷策略使得星巴克迅速成長為全球知名品牌。《風格社會》一書中曾經提到，近幾年連鎖店掀起了一場競爭，這並非咖啡的競爭，而是生活風格、

美感體驗的競爭。星巴克之所以可以成為連鎖咖啡界龍頭，正因為在營運模式中注入大量的設計元素，提升了在市場上的競爭力。現今全球在地化的意識越來越強烈，過去全球化帶來了新的營運模式，而後來崛起的在地化，卻是豐富了每個地方的特色與品味。自星巴克進駐亞洲區以來，就是以店鋪經營為吸引顧客的主要特色之一，採用品牌主視覺基調做為設計基礎，並融合當地文化特色元素，進行門市設計與氣氛營造。在台灣更積極打造地方特色門市，隨著網路社會盛行、打卡族群崛起後，更掀起了一股朝聖風潮，為企業帶來更多商機。本研究藉由在台灣所設特色門市為實例探討，蒐集門市之樣本結合相關訪談調查的整合結果，從空間裡的設計、美感行銷之元素，探討如何

將當地文化元素融合品牌本身，並整理出其成功策略，以提供其他品牌、設計師面對未來市場空間設計調整之參考。