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產品負責人實戰守則：從洞悉顧客需求，到引領敏捷開發，韓國電商龍頭頂尖PO教你打造好產品的決勝關鍵

為了解決星巴克職缺台北的問題，作者김성한 這樣論述：

　　★長踞韓國書店管理類暢銷榜70週 　　★矽谷最熱門職缺、哈佛MBA畢業生夢寐以求的新職業 　　★從暸解顧客、決定目標到實際執行，涵蓋整個產品開發週期的最完整指南 　　★判讀數據、精準決策、凝聚團隊，都是為了給顧客最好的使用體驗！ 　　  　　當你點開Uber，發現畫面上的車子顏色與實際顏色一模一樣， 　　當你打開家門，看到幾個小時前在購物網站上訂的物品已送達， 　　當你在Netflix選擇影片時，發現首頁推薦片單正符合你的喜好， 　　讓你感到方便舒適的使用體驗，背後的決策者就是產品負責人！   　　全球IT企業紛紛招聘被稱為「迷你CEO」的產品負責人

(Product Owner, PO)，為什麼？   　　執著於顧客，是製作產品的首要原則，而執行這個原則的人，就是產品負責人。產品負責人需要洞悉顧客需求，精準制定決策，與團隊攜手打造最有價值的產品。   　　本書由韓國電商平臺龍頭頂尖PO撰寫，告訴你成為團隊核心的必備技能與實戰經驗，從OKR、六頁式報告、敏捷開發到衝刺計畫，讓你一次瞭解國際頂尖企業都在用的成功管理法。   　　▎矽谷最熱門職缺、MBA畢業生夢寐以求的新職業 　　在購物、飲食、社交、娛樂都仰賴科技產品的現在，科技人才需求高漲。其中，需要具備全方位能力的產品負責人（PO）、產品經理（PM）已成為全球科技

產業中最熱門的新職業。   　　調查顯示，2022年美國產品經理基本年薪約12萬美元，升遷後更能達到20萬美元以上。2017年，哈佛商學院MBA畢業生有8%成為產品經理，隔年更有高達兩倍的人選擇這一行。 　  　　▎想成為PO、PM，要具備怎樣的能力？ 　　被譽為「迷你CEO」的PO、PM看似掌握大權，卻必須承擔相應的責任，其決策、管理、分析能力決定著產品的成敗、影響著每位顧客的使用體驗，甚至攸關公司的未來發展。想成為PO、PM，你必須理性、有效率，能說服團隊，深入探討，最重要的是能站在顧客的立場思考。   　　▎Netflix推播給每個用戶的封面照片為何不同？ 　

　一個按鍵的顏色、搜尋商品後的排序、影片的封面照片，每個小細節都影響著顧客的體驗。正如同Netflix準備了9張封面照片推播給喜好不同類型電影的顧客。為了打造最符合顧客需求的產品，PO要知道誰是自己的顧客，從數據裡探求顧客要什麼、喜歡什麼，據此決定產品的目標、成功指標，才能提出打動顧客的最佳方案。   　　▎頂尖PO親自指點開發週期裡會遇到的各種問題 　　身為韓國電商平臺龍頭Coupang資深PO，作者運用豐富的實際情境案例，分享商品開發週期中的方方面面。 　　˙ 滿足顧客需求時，該如何兼顧公司的目標與資源？ 　　˙有多項開發任務時，PO該怎麼決定優先順序？ 　　˙如何

從數據中探尋顧客的需求和喜好？ 　　˙如何管理與查看數據？ 　　˙如何為產品制定目標與成功指標？ 　　˙如何透過Ticket記錄和分配開發任務？ 　　˙各大公司都在採用的敏捷開發框架Scrum該如何運作？ 　　˙怎樣運用UI/UX設計打造最方便直覺的使用體驗？ 　　˙如何藉由使用者測試，獲得最有價值的反饋？ 　　˙產品上線時，該注意哪些問題？ 　　˙對產品盡心盡力的同時，該怎麼讓團隊成員不討厭自己？ 　　˙公司要挑選怎樣的人才擔任PO？ 　　  　　▎豐富的成功案例提供你最好的觀點與視野 　　作者除了採用自己在Coupang的實戰經驗，也向P&a

mp;G、惠普（HP）、豐田（Toyota）、Netflix、亞馬遜（Amazon）、谷歌（Google）等頂尖企業取經，以講述故事的口吻，分享這些公司的成功法則。   國內專家好評推薦   　　Audrey　電商人妻 　　矽谷阿雅　矽谷人工智慧新創Taelor執行長 　　姚詩豪  大人學共同創辦人 　　夏松明　「PM Tone 產品通」創辦人、NPDP產品經理國際認證培訓講師 　　張昀煒　社團法人臺灣敏捷協會(ACT)理事長 　　陳威帆　《記帳城市》開發公司Fourdesire創辦人兼製作人 　　張國洋  大人學共同創辦人 　　程世嘉　iKala 共

同創辦人暨執行長 　　黃嘉宏　KKBOX 音樂事業群總經理 　　劉君羿　CakeResume創辦人暨執行長 　　鄭涵睿　綠藤生機共同創辦人暨執行長 　　（按姓氏筆畫排序）   國際讚譽 　　  　　如果你想要快速，並且用可擴充的方式開發出得以為無數人創造價值與帶來意義的產品，這本書會成為十分有用的資料。——森提爾‧蘇庫瑪（Senthil Sukumar），Google商業智慧領導人   　　如果你是新創公司老闆，或是有一定規模的線上服務經營者，又或者是想成為產品負責人的上班族，推薦各位一定要閱讀本書，這將是一個機會，提升你對產品負責人一職的洞察力，對強調顧

客體驗的產品的理解力，以及引領整個產品組織的領導能力。——姜信奉（강신봉）， Delivery Hero Korea（Yogiyo）代表理事   　　對於所有想瞭解如何打造以人為本的數位創新服務的人而言，我相信本書是一本非讀不可的書籍。——金光遂 （김광수），NH農協金融控股會長   　　當我看到這本書仔細分類說明了我們該如何瞭解顧客、決定製作什麼產品、實際執行、評估成果，真是一吐為快。不管你是剛要開始製作產品的新手，還是已經從事產品負責人一段時間了，這本書都可以為各位帶來幫助。——Victor Ching，O2O居家服務Miso代表理事

魔鬼特訓 新托福聽力120(附QR Code音檔)

為了解決星巴克職缺台北的問題，作者韋爾 這樣論述：

最強新托福聽力學習方式── 兩大創新的學習法 分別同時滿足重視 「多元主題學習」和「畢業即就業」的兩類學習者 六段式聽力強化，一次搞定新托福聽＋說   　　六步驟聽力能力強化，多重檢視＋修正聽力專注力和理解力 　　（大幅改善，只寫一堆TPO題目和看錯在哪裡的學習模式）   　　STEP 1. 新托福聽力測驗（第一次聽）：檢視在聽這篇文章中自己答對的題數 　　STEP 2. 聽力解析：進一步了解錯誤並理解 　　STEP 3. 影子跟讀段落（反覆聽）：運用零碎時間反覆聽，或是靜心專注反覆以影子跟讀法練習，內化聽力英文文句，運用在口說和寫作中。（運用聽力技能同步提升口說和寫作能力） 　　STEP

4. 「筆記技巧」規劃：重聽一次並以自己的方式記憶重點，當成在考場中應試 　　STEP 5. 「填空測驗」規劃：確認聽力細節點都聽對且完成填空測驗練習，改善同篇文章因為出題點不同就答錯的盲點 　　STEP 6. 「摘要能力」規劃：備聽一段訊息，培養摘要出核心重點的能力   本書特色   　　▍ 跨領域主題： 　　有助於考生觸類旁通，靈活應對各類型考題。   　　▍ 同義轉換： 　　包含詞、語句和更隱晦的高階同義轉換，大幅提升應試能力。   　　▍ 判斷和訊息歸類： 　　有效強化判別，區分不同項目間的特點並歸類的能力，同步提升聽讀實力。   　　▍ 細節性訊息答題： 　　收錄各式細節性考點，迅

速提升答題敏銳度。 　 　　★就業力提升： 　　景氣不好或因為疫情等因素，企業更重於「效率」的經營，沒經驗的工作者更難有工作機會，同樣為無經驗的新鮮人但是畢業後卻馬上有工作者，通常是具備「企業實習經驗」且表現不錯，而轉任的，這也代表兩者之間的差距越來越大，前者已經就業並規劃後續人生，但後者則會持續待業。（前進港、中國、英美等有名大學就讀、拓展視野、更多的大學企業實習機會，畢業時有更多選擇。把握求學時期，精進英文實力，留學等更能創造出更多人生的可能性。）   　　★競爭力提升： 　　具備「全英語教學」實力，降低被取代性，提供學生更優質滿分的學習、更佳的升學率、入學人數擠破頭。國、高中等英語教師亦

適用。   　　★薪資等優勢的提升： 　　畢業後面對的就是現實面（尤其理工科系），薪資的差異對人生後續規劃影響甚鉅，HR永遠只忠於聘僱自己的公司，篩選過的人選要能讓內部用人主管或高層滿意，履歷上名校學歷和新多益900以上高分僅是入場卷，新多益L/R和各種學校的學科考試能夠「量化」，但是面試和在現場的英語表達才是影響錄取的關鍵。考取新托福口說和雅思口說高分並持續練習面試讓自己成為企業要的「人才」。（鍍金國外學歷前進矽谷OR畢業一次性錄取高通等外商獲取百萬高薪職缺）   　　規劃六階段聽力練習，改善學習盲點，大幅提升考生學習成果。當中輔以跨領域主題，讓青年學子能以更廣的面向看待事情並找到自己的人生

和工作方向。

精品消費行為與網路購買決策之研究

為了解決星巴克職缺台北的問題，作者林雪惠 這樣論述：

台灣的珠寶產業於1960年代崛起，早期以金銀加工為主，且以家族或個人型態的小規模經營模式起步。隨著網際網路的快速發展，企業與消費者之間的交易行為也開始蓬勃發展，資訊的傳遞及消費型態不再侷限於時間、空間。為因應市場需求變化，許多產業紛紛結合電子商務的經營模式，制定出新的經營策略。珠寶產業傳統上屬於資本密集的行業，以實體通路進行銷售，在珠寶產業中導入電子商務的執行過程中，了解珠寶精品的消費者特性以及發展珠寶精品的產品組合策略為本研究之目的。本研究以台北市及新北市的珠寶精品消費者為研究母體，研究結果發現，珠寶精品產業未來若要投入電子商務，可針對43歲以上、擔任公司主管或公司負責人且月收入達9萬元以

上的消費者，推出具有風格且耐用的產品。雖仍有大部份的消費者因擔心無法確認品質，而不願意在網路平台購買珠寶精品，但可藉由電子商務平台販售部分低價位商品，並高度曝光高價位的商品，促使珠寶精品客戶提升前往門市購買之意願，強化珠寶企業重視金字塔頂端消費族群的開發與突破。