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輔仁大學 大眾傳播學研究所碩士班 洪雅慧所指導 廖家儀的 社群網路口碑與顧客價值如何影響品牌忠誠度與購買意願─以寵物商品品牌「毛起來」為例 （2020），提出星巴克dcard 2022關鍵因素是什麼，來自於品牌社群、網路口碑、顧客價值、品牌忠誠度、購買意願、產品涉入度。
而第二篇論文國立政治大學 經營管理碩士學程(EMBA) 詹文男所指導 羅正倫的 網路投保行銷策略之研究 （2019），提出因為有 網路投保、金融科技的重點而找出了 星巴克dcard 2022的解答。
社群網路口碑與顧客價值如何影響品牌忠誠度與購買意願─以寵物商品品牌「毛起來」為例
為了解決星巴克dcard 2022 的問題，作者廖家儀 這樣論述：
品牌透過社群網站的經營模式在近年來已成為趨勢，而寵物市場在全球各地的需求量也逐年增長，因此本研究選擇以寵物商品品牌「毛起來」作為研究標的，探討使用者的社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度和購買意願之間的關係。並進一步探討產品涉入度的調節效果。在研究方法上，本研究採用網路問卷調查法，並獲得412份有效問卷。 研究結果顯示，顧客價值可以正面影響品牌忠誠度與購買意願。而社群網路口碑效應（按讚、留言、分享）亦可以正面影響品牌忠誠度；此外，使用者在「毛起來」Facebook粉絲專業中的「按讚頻率」、「分享頻率」同樣皆會正面影響購買意願，上述研究結果皆與過去相關文獻呼應。然而，在探討「留言頻率
」如何影響購買意願時，則顯示不顯著。另外，在探討調節效果時，也發現「產品涉入度」無法調節社群網路口碑效應、顧客價值與品牌忠誠度之間的關係，本研究並提出釋義。
網路投保行銷策略之研究
為了解決星巴克dcard 2022 的問題，作者羅正倫 這樣論述：
台灣網路投保開放多年，每年保費收入和件數成長率均有一定幅度的增長， 加上科技進步的推波助瀾下，現代人習慣於在網路上透過電商購物，也逐漸越趨 接受在網路上直接進行金融服務與消費。網路投保有別於以往需臨櫃以及業務員 現場服務的方式，能線上快速地滿足消費者的保障需求，同時個人資料保護及交 易安全也在主管機關的嚴格管理與科技的進步下逐漸受到信賴。本研究宗旨在運用電商消費者行為模型 (AISAS) 做問卷調研的基礎，分析 消費者現行購買網路保險產品前中後三階段的想法，從投保客戶輪廓、消費場景、 廣宣管道、消費商品、後續互動之面向提供相關消費者之數據以及洞見，整篇文 章希望提供網路投保消費者購買前中後之
各面向的概觀，並藉由行銷 4P 理論， 提出推動網路投保業務可能的行銷策略與思考方向，進而增進網路投保的普及以 及增進社會福祉之發展。