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賭場管理於雲端服務平台之運用 —以東南亞之中小型賭場為例

為了解決會員卡製作費用的問題，作者繆孟達 這樣論述：

博弈產業在東南亞各地蓬勃發展，除了大量興建大型觀光賭場之外，中小型賭場也有愈來愈多的趨勢。以往由人工作業來管理賭場營收及會員的方式已不敷使用，而大型系統在建置成本及後續維護的費用上又過於龐大，故許多中小型賭場目前都仍採用人工方式來進行管理。然而，有鑑於賭場數量日益加增，導致賭場之間的競爭愈發激烈，而博弈產業由以往開業就會賺錢，現在演變為有效經營才能獲利，使得賭場管理系統的重要性因此大為提升。在技術上面，雲端技術的引進解決了兩項重要的問題，第一是讓賭場不必投資很大的成本就可以得到相同的服務，其次是賭場只需專注於賭場經營系統的管理，其他的維護作業就交由管理系統的廠商來協助管理。除此之外，透過QR

碼應用於會員的身分辨識對於目前的賭場解決不少問題，傳統會員到賭場遊戲需要攜帶會員卡才能累積回饋點數，可藉此獲得許多免費餐卷、住宿卷及禮品，而現在會員只要藉由QR碼作為短期的身分辨識方式，會員可以不用攜帶會員卡出門，而賭場亦可省下許多重新製作生產會員卡的成本。賭場藉由雲端運算的服務來達到商業智慧的分析，可讓這些中小型賭場的經營更有效率且具競爭力，因為這些中小型賭場無法跟大型觀光賭場比較設備，唯一可以有優勢的是客製化的服務。然而，如何了解會員的喜好而適時地提供客製化的服務，這就是商業智慧分析的最大效用。

技藝競賽選手涉入程度、學習動機對學習成效影響之研究-以高中職商業類科餐旅群為例

為了解決會員卡製作費用的問題，作者許良仲 這樣論述：

本研究主要在探討技藝競賽選手的涉入程度、學習動機，對參與技藝競賽訓練與比賽後的學習成效之影響。並以參與96~98年度全國高級中學商業類科餐旅群技藝競賽選手為研究對象，進行問卷調查。 本研究共發出260份問卷，結果共回收240份有效問卷，研究結果顯示：本研究受訪者之背景，父、母親職業分別以技術性與半技術性較多；家庭型態以核心家庭最多。參與技藝競賽年度以98年為最多，選手在男女生人數相近；學業成績在80（含）分以上較多；學校屬性以私立學校及學制是高職學校較多；參與競賽職種以餐服為最多；參與競賽選手以正選手居多。此外，參與技藝競賽選手多數參加過其他相關競賽，每天訓練時間超過4小時以上，參與訓

練時間大多在半年以內，所投入的費用在5000元內，大多沒有在學校以外的地方受過訓練，參加技藝競賽結果大多有得獎。參與技藝競賽選手在涉入程度具有高程度的認同，以「自我表現」與「吸引力」皆最高而「中心性」最低；在學習動機具有中高程度的認同，以「求知興趣」最高而「逃避或刺激」最低；在學習成效具有高程度的認同，以「技能」為最高而「學習滿意」較低。 研究結果經廻歸分析發現，技藝競賽選手之涉入程度與學習動機對學習成效具有顯著影響，兩者對學習成效都具有顯著正向影響，其中又以涉入程度的影響程度較高。若由構面做進一步之分析，則發現涉入程度傾向「重要性」及「中心性」及學習動機「求知興趣」、「逃避或刺激」及「

社交關係」，其在學習成效方面也亦有顯著影響。參與餐旅群技藝競賽不同背景選手在涉入程度方面會受到性別及參賽職種的影響；在學習動機方面會受到性別、學業成績、參賽職種、參加其他競賽、每天訓練時間及參加成績的影響；在學習成效方面會受到參賽職種、投入的費用的影響。 因此建議教育單位在擬定餐旅相關課程及比賽獎勵時，不應只是重視學生升學課程規劃及技優推薦部分，也應重視學業成績不佳但對餐旅專業技術具有高度熱忱之學生，能設計使這群學生發揮長才的相關課程。