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文化取向對跨國企業營運策略之影響－ZARA、H&M及UNIQLO的實證分析

為了解決炸全雞kfc的問題，作者李景茜 這樣論述：

本文旨在研究軟實力架構下文化取向對跨國企業營運策略的影響，以及企業文化取向下民族特質、營運考量與公民素養分別對企業在美學設計、經營定位與社會責任三大營運指標之關聯性。並且嘗試以不同國家的ZARA、H&M與UNIQLO三家流行服飾企業作為研究的對象，加以實證研究的結果。本研究發現軟實力之發展在提升企業的競爭力上扮演至關重要的角色，企業形象塑造與品牌包裝之軟實力，是企業能在市場上具備競爭力的關鍵。此外在全球化的浪潮下，企業文化取向下的民族特質仍能反映在產品上的美學設計上，企業的營運考量亦會造就出不同的經營定位，同時一國之公民素養，會對該國企業在社會責任的表現上造成一定程度的影響。此外研究結果表示

，ZARA、H&M與UNIQLO在質性的排序下，日本UNIQLO在企業美學設計上存在最強的關聯性，瑞典H&M則是在企業社會責任表現較顯相關，西班牙ZARA則在經營定位上呈現更鮮明的連結性。