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這兩本書分別來自方舟文化 和麥田所出版 。

聖約翰科技大學 工業管理系碩士在職專班 陳智湧所指導 王人昱的 影響消費者對外送平台 APP 使用意願之關鍵因素 (2021),提出熊貓取單率怎麼看關鍵因素是什麼,來自於餐飲外送平台、使用意願、層級分析法、AHP 問卷、客戶滿意度。

而第二篇論文國立中正大學 法律系研究所 廖蕙玟所指導 張育嘉的 餐飲外送平台法律關係之研析 (2021),提出因為有 外送平台、消費爭議、消費者保護法的重點而找出了 熊貓取單率怎麼看的解答。

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除了熊貓取單率怎麼看,大家也想知道這些:

為何人情世故總讓你心累?勇敢表達情緒,好好做自己

為了解決熊貓取單率怎麼看的問題,作者王軼楠 這樣論述:

對過去不用遺憾,對未來不必恐懼 每一次起心動念,就會有一個嶄新的你誕生 如果真實的自我有一千種面貌 那我們要學會的,就是接納這一千個自己 我們無法全知全能,但我們可以知己知彼,和諧共榮 願每個靈魂,都能完成一場自己的生命巡禮 在彼此了解的過程中,漸漸體會生命的盛大 本書獻給所有不了解自己、失去自信、深陷人際困擾的迷惘靈魂 ★★★★★英國QS世界大學心理學科前百大名校研究團隊★★★★★ ★第一本跳脫套路顛覆三觀的人性剖析權威著作★ ★東西方大師跨世紀心靈辯證重要觀點收錄★ ★人性明暗、善惡、神魔特質全盤解析★ 人人必讀的「自我內在強化」與「社會人際美學」雙修指南 教你學會「自我審視、

自我梳理、自我調控」三種重要的心靈技能 在不斷的自我變化中,獲得不斷進化的喜悅 在充滿「明明」與「為什麼」的困惑人生路上 找到讓自己舒服的生存姿勢。。。。   明明自己很努力了,為什麼還是對自己不滿意   終於成為別人眼中的人生勝利組,為什麼我還是感覺不快樂   明明不是自己的錯,為何我感到不安、自責、愧疚   為什麼聽別人的意見比較安心,無法信任自己的決定   你是否總是過度努力、情緒焦慮、社交恐懼?    你是否曾放下自尊殷勤奉獻,現在卻心冷的只想躲進盔殼裡?   你是否常自命剛正直撞南牆,卻總是換來全套的心碎和皮肉傷?   這個世界的確不盡如己意   ――如果,你用了錯誤的方式看待自

己與別人   心疼每一個努力到快要崩潰卻不敢抓狂、不敢休息,心累的你   一切的焦慮、疲憊、無力感,其實都是因為你沒搞懂人性   一天學一點人情世故,少一些磕碰、少走點彎路   讓本書帶你看透人性的全貌真相,理解各種情緒背後的真正原由   學會與自己和他人和諧相處   透過完整的自我認識,解開內心的糾結迷惘   透過完整的自我接納,停止莫名的焦慮內耗   克服各種心靈困擾,勇敢接納自我、連結他人、好好享受這個世界   ◆人生不好操控,但我們可以盡量不要失控   你變化著,每一人也都變化著,自我內心的碰撞、人際之間的差異與衝突,都是正常現象。   「調控」人性與情緒,達成讓自己與他人舒適

的和諧感,是自我心理學要帶你做的重要練習。在了解「變」與「調控」的關係後,願我們更能以平常心看待、理解、尊重、包容自己與他人,享受人生「隨隨變變」的自在!   …․․․聽見你的「小聲音」․․․…   「傾聽」自己的心聲、「傾訴」自己的情緒,是自我療癒最重要的第一步     ․力不從心、靈肉分離的感覺,是怎麼回事?   現代人經常覺得煩躁、焦慮、麻木、對人對事有強烈的無力感,甚至感覺到自己的身、心、靈分離,無法認同自己,情感和認知混亂。對自己情緒勒索、與別人人際關係不好,或是身心已出現疾病症狀,這些都和情緒失調、不和諧有關係,背後最大的共同原因是:不了解如何駕馭自我內在的複雜人性。   你

是否常聽到自己心裡的小聲音,迷惘的與自己和這個世界對話著:   一整天職業笑臉都僵了,頻頻對別人點頭,其實白眼已經翻到後腦勺…   人前落淚被說脆弱,勇敢表達不滿又被指責脾氣暴躁、沒有包容心…   …․》我變得不滿意自己,也不喜歡別人   「這個討厭的社會」、「今天又要跟一群笨蛋開會」、「這個該死的工作…」   …․》我每天都很焦躁、怨天懟地   「你怎麼可以如此墮落?」「你不知道大家都很拼命嗎?」「你太小心眼了,怎麼這麼愛計 較」…怎麼做都有人嫌   …․》我變得易怒、暴躁、沮喪   我有時候很討厭自己,但有時又喜歡,特別是在別人稱讚我的時候…   …․》我的自我認同出了問題嗎  

 被別人說脾氣壞、怪咖、外星人、龜毛、神經質、玻璃心、雙面人、舔狗、工具人、疑心 病、邊緣人…   …․》我裝作不在意,但其實氣得發抖   這些複雜、充滿壓力的聲音,讓我們掩藏真實的情緒、費勁取悅他人、害怕與人起衝突、武裝起不堪一擊的迷之自信;追求所謂「完美人格」、「正能量」的迷思,讓我們更加敏感、神經緊繃、焦慮、疲憊。長期處於高度壓力下,失眠、憂鬱、慢性身心困擾以及嚴重的疾病都會逐漸出現。   其實,該難過的,不是別人不了解你,而是你相信了那些話,心裡受傷了。   別人的看法只是他的看法,你不用隨之起舞。專心做自己,聽從自己的內心,繼續勇敢表達與展現自我就可以了,只有你是人生唯一的主人

,沒有人能改變你的道路或為你打分數。   ◆「情緒不好時靜一靜就好,時間會沖淡一切」請勿相信這句╳話   有人總是對身邊的人說:「我沒事,我很好。」突然有一天就跳樓了。   也有不少案例是看來陽光開朗的人,在意外死亡後,大家才知道他長年飽受憂鬱症所苦。   過於激昂的情緒,即使是興奮歡樂,也都需要疏通、宣洩,才不會使身心受到傷害,更何況是劇烈的焦慮、恐懼、憤怒、悲傷。在氣頭上我們確實需要一些正念,待激昂的情緒稍歇之後,仍要多與自己或他人傾訴、溝通,徹底消除內心的矛盾與歧見,才能得到真正的平靜。每個人都有感性的天賦和一顆玻璃心(只差在強度不同),所以,請多留意自己和他人身心求救的訊號,必要時

要尋求支持與幫助:   〔心靈情緒體檢單〕   檢查自己是否有以下「自我懷疑」或「情緒不舒服」的感覺:   □ 經常感到焦慮、不安   □ 脾氣差、暴躁、沒耐性   □ 疏離冷漠、不喜歡與人交流   □ 習慣看人臉色、害怕衝突   □ 情緒敏感、疑心病重   □ 輕視、懷疑、討厭自己   □ 容易仇視他人   □ 拼命努力,都是為了別人   □ 覺得自私、自戀都是不好的人格   □ 認為名利代表成功,幸福快樂是弱者的目標   □ 以為討好別人,就能得到別人喜愛   □ 沒自信,找不出自己的優點   □ 拍照後一定要修圖,修到媽媽都認不出來還不滿意   □ 常覺得自己被別人排擠   □ 害怕

輸的感覺,總想證明給別人看   □ 不認同的事情仍會去做,因為不想讓別人失望   □ 對他人的評價很在意,甚至會煩惱到睡不著   □ 一天中幾乎沒做過一件自己真心想做的事   若符合三項以上可能是心靈生病的警訊,請多加自我關懷。   ◆表裡不一、人前人後差很多,這是病態人格嗎?   看不順眼別人過得很爽,是愛嫉妒、小心眼?認為自己最重要、自我中心,很自私?當然不是。各種人格傾向都是正常反應,偶有負面思考不必過分譴責和否定自己,這並不代表你的全部人格。美國心理學家喬治.米德指出:人會根據情境來扮演不同的角色,展現不同的性格和行為,是自我社會化的展現。你所表現出來的每個你,其實都是真實的你的一

部分,當你察覺自己的「缺點」時,別只是討厭和懷疑,看似衝突、不相容的各種人性特質,其實讓你有更多能量角度來應對這個世界,能更周全的發揮自己與保護自己。   ◆心理問題,會全數轉為生理症狀,不要被別人「說」出病來   情緒病、精神疾病都始源於「自我認識」與「情緒調控」不當。感覺不幸、被他人傷害,其實都是我們自己所允許的,因為自己對這件事的認知,才導致自己的情緒產生,而不是事件本身的問題。   ․情緒生病的判斷:自己開始感覺不舒服、不對勁   負面情緒、心理彆扭、人格變異,雖然在學理上還不算是疾病,但實際上已具有身心的摧毀力!「情緒困擾」或是更具問題感的人格變異如「精神變態型人格」,以及醫學上

認定屬疾病的「精神分裂、多重人格(解離型身分障礙)」,其實多少都存在每個人的心智中,隨著生活情境任何的刺激出現,相應變化。面對不同的人事物,某些人性特質會特別突出,某些則隱諱不明,如何讓自我感受維持在-舒服自在-的最佳狀態,是學習自我調控的重要目標!   〔情緒失調症:24種短暫出現易被忽略的癥兆〕   每個當下複雜的人性變化,會不斷產生情緒的波動,隨時需要做自我調控,如疏離感、孤獨、憂鬱、焦慮、暴躁、恐慌、脆弱感、自卑、自戀、自私、敏感、多疑、嫉妒、緊張、抱怨、羞恥、罪惡、憤怒、恐懼、悲哀、沮喪、內疚、自責、自貶、攻擊性等,若其中有過溢現象,讓自己感覺不舒服,都是失調,對身心都具有危險性。

    〔精神變態人格:10大心靈受損線索〕   多留意以下十種精神變態型人格,你我或許也有可能沾上邊,自我調控得宜時相安無事,若某項特質有嚴重傾向,請多與信賴的人傾訴,或立即尋求專業醫生的協助。   ․偏執型人格․分裂型/分裂樣人格․反社會型人格․邊緣型人格․表演型人格   ․自戀型人格․迴避型人格․依賴型人格․強迫型人格․討好型人格   【本書精彩議題】   ◆人性無法切割,但情緒可以被調控   為自己著想就是自私?心不搭口就是虛偽?自尊感是遺傳而來的?真的有天生罪犯這樣的人格嗎?高敏感型、雙性人格為何天賦特別高?負面人性竟然有助果斷決策、成為領導人物?旁人眼中的老實人為何一夕間變成

冷血殺手…人性受到七情六慾與理性智識的複雜拉扯,情緒隨之波動,這雖是正常的現象,但失去平衡就會造成身心內耗、自我或他人損傷,不只影響健康、外貌甚至會奪走性命,不得不慎!自我審視、自我梳理、自我調控「向內管理」的智慧人人必學。   ◆顛覆三觀的人性閃光點   〔漲知識1〕․你我是巨魔,也是天使:善念與邪念並存是正常的   「我大部分時間都很善良,但有時卻也有邪惡的念頭」人類本質上是善良、理智、寬容的生物嗎?或者在內心深處,我們天生就是壞心、狹隘、懶惰、虛榮、報復心強和自私的?在你我心中一起長大、迴盪不去的自我懷疑,一直困擾著我們的腳步。   你是否為他人亂扔垃圾感到不齒,自己卻會在公共座椅留

下用過的紙團?你是否認為應該拾金不昧,但仍將撿來的錢放進自己口袋?四歲的孩子或許哭哭鬧鬧不講道理,但也極富同情心,會收養流浪的貓狗。有優點、有缺點,這才是完整的人性全貌,每個人天生就具有多樣化的人性成分。每一個生活情境下,都允許我們從不同的角度看待身分,做出行動,自我價值的認定,會啟動心靈內部的某些人性特質,引導你做出每一次的決定、行動甚至是事後的感受。   〔漲知識2〕․「雙生火焰」是大腦偷懶的傑作,別忽略「模糊地帶」   自尊、自卑、自大、自戀、自私、偽裝、怯懦、勇敢、敏感、猜忌、虛榮、防禦、攻擊性等複雜的人性,有些相生、有些則相對立,在不斷互相對抗與融合的過程中,成為了我們的所作所為,

也形成我們的自我認知與對外形象。為了生存效率,大腦會把這些複雜的人性簡化為兩相對應的概念,讓我們便於二選一,如冷漠或熱情、陰柔或陽剛、正向或負面、勇敢或逃避、溫柔或暴躁、驕傲或自卑、懦弱或堅強等。當我們俐落的選邊站、做出決策時,也不要忘記:人性特質之間具有模糊地帶,那是自我認知、人際互動很重要的彈性領域。   〔漲知識3〕․人性調控,成功關鍵在「社交智商SQ」   如何在每一種情境、人際關係、工作需求中能夠自我心態調控得宜,使各種人性的「綜合效果」達到你想要的結果,智商和情商的配合非常重要,而體現出來的則是社交智商SQ:   智商IQ > 選擇如何思考?   情商EQ > 選擇如何感受?

  社交智商SQ > 選擇如何行動?   ․自我調控七大原則   調控人性與情緒,我為的是:   1. 成為更好的自己,而不是別人   2. 要改變與進步的是自己的樣子,而不是別人的樣子   3. 改變能改變的,平靜接受不能改變的部分   4. 不再滿足別人的期待,而是選擇自己想要的效果   5. 不評價他人的決策,也不介意他人的評價   6. 學會不與他人競爭,專心成為更好的自己   7. 經常用新角度思考,自我和生活就會有新的風貌   學會做好自我人性的管理,不只能做自己心情的主人,人生也將隨時為你翻轉,呈現新契機。你的工作表現、人際關係、情感與健康,也都會跟著變好!   〔漲知識4

〕․感覺孤獨、格格不入,很可能是因為你比其他人優秀!   如果你明明就很認真,別人卻冷眼旁觀、盡說風涼話;如果你感到孤單、理解你的人很少、時有人際衝突、不合時宜的感覺,先別急著否定自己,這也許正是你人格發展比他人完善的信號!根據研究,個性內向、敏感、專注於自身的人,許多都比一般人格水平者更具有細膩的觀察力、同理心、縝密的思維以及豐富的才華,甚至在成年後比同齡人有更高的社會成就。歷史上多數的天才,都是在眾人譏諷與不理解中前進的,那些做不到的人往往特別愛說反話,其實都是讚美,不要只是聽「表面話」!別忘了,人性中也有嫉妒。而你,太棒了!   〔漲知識5〕․負面人格也有正能量!還特別容易成為領導者!

?   自戀、自私、自傲都是正常人性,不必覺得太羞恥,或許有人會因此討厭你,但你可能特別容易成功、成為眾人的領袖!   善良、謙讓、助人、犧牲是眾人認同的美好人格特質,但冷漠、自我中心的人卻往往能使自己的地位突出於人群,看似負面人格也有積極的作用,這種人性會讓人更敢於漠視道德、人情,對傷害他人較無同情心,因此敢挺身推進艱難的決策,展現對事不對人的作事風格。根據研究,自戀型人格有助於讓人更專注自我、雄心勃勃,善於利用周圍人和環境來獲得最大收益!表演型人格則特別擅長吸引和控制他人,在建立與發展商業關係上特別得心應手。傲嬌自負是過度自信的個性,但往往能讓人更加勇敢的迎接挑戰,遭遇挫折時也更能堅持下去

!   〔漲知識6〕․「雌雄同體」的雙性人格,幸福感最高、最受人歡迎   請注意,這裡說的雌雄同體,不是生理現象的「不男不女」或「中性人」;而是指一個人在精神層面具有更完整的豐富性。   為什麼「雌雄同體」的雙性化人格是最理想的人性,幸福感最高又受人歡迎?維吉尼亞․吳 爾芙(Virginia Woolf)與研究尼采的學者周國平都有同樣的結論:「每一個偉大的靈魂、最優秀的男女,都具有雌雄同體的性格」。根據研究,這種同時具有男性與女性興趣、能力與愛好,達到平衡和諧的狀態的人,身心健康水平最高、性格既堅定獨立又有足夠的親切感,抗壓性、可塑性、人際交往表現都極為出色,在工作上更有完善的運籌帷幄能力。

所以,你大可拋下以生理性別建構的男性氣質或女性氣質,精神與心靈上若能兩者兼備,對你最有利!   〔漲知識7〕․你有「自來熟、社牛症」的潛力嗎:沒有天花板的超級自信心!   多數人都有某種程度的社交恐懼感,比較嚴重的稱為「社交恐懼症」,就是連對認識的人有時也可能會害羞、不好意思表達自己的想法。所以,一聽到和陌生人也能開心大聲打招呼、自然聊天的人,大家鐵定認為這人臉皮超厚、沒羞恥心吧!其實,正面解讀應該說是:這種自來熟、社牛症的人,他們的自我感覺超級良好!或許,我們的自信心不必做到「社牛(社交牛逼症)」這麼狂,畢竟過度的話嘮或打擾他人並非人際禮儀,但是不妨參考一下這種樂觀自信的人格三大優點:

  1. 個性外向大方:跟誰都能敞開心扉,聊天聊得盡興,心靈能遠離焦慮、恐懼的壓力。   2. 不在意他人眼光:沒有心理包袱,言語、動作都能自然表達,不必武裝、活得坦然。   3. 社會化良好:即使被白眼或嘲笑也不會心靈受傷,自我尊重與尊重他人的心態平衡。   這三項人格特質確實有益人際社交,同時也是保持自我心理健康的重要素質,能發自內心散發自信與友善,對他人評價尊重而不過分重視,是每個人都可以自我鍛鍊的項目。   【本書適讀對象】   ✓ 缺乏自信、容易焦慮不安者   ✓ 深陷人際關係困擾,不知如何與人溝通相處者   ✓ 懷疑自我價值,對人生感到迷惘者   ✓ 皮笑肉不笑、想哭流不出眼淚

,自覺情緒混亂者   ✓ 有社交焦慮、社交恐懼者   歷史永不磨滅,而自我隨時可以重構。每個當下,經由你的同意,就會有一個全新的你誕生!   原生家庭和童年經歷會影響一個人的成長,但並不表示,被過去的負面環境和事件塑造而成的我們,就註定一輩子無法改變。   所謂的過去我,只是記憶和故事的一部分,現在我與未來我並不需要繼續被自己的記憶所綑綁。   要記得每個當下,每次的起心動念,就會誕生一個全新的你。把握本書所教導你的「自我審視、自我梳理、自我調控」,善加使用人生的主導權與變更權,進化成為更欣賞自己、喜歡自己的我們。   【個人的強大修練】   可可愛愛,自由自在~走自己的路,讓別人說

去吧。   相信每一個我,都是優秀的我!   ○ 別人喜不喜歡你並不重要,重要的是你喜歡你自己   ○ 就算活得怪里怪氣,照樣能昂首闊步、理直氣壯的做自己   ○ 如果無法避開有刺的人,就保持一個安全的距離來相處   ○ 好壞成敗照單全收,不怪別人、不怨自己   ○ 完美不存在,不用苛求自己與他人,爭執後記得和好就好了   ○ 如果已經盡了全力,那這件事就算成功,慶祝吧   ○ 傷疤是會痊癒的。過去並不重要,重要的是你此刻想做什麼事、想成為什麼人   ○ 不同角色的你,都是真實的你,不用對於其中某些部分討厭或羞愧   ○ 在不同情境下展現不同的性格樣態,是社會適應的正常表現,不是虛偽,更不是

病態   ○ 給自己自信,肯定自己,不要整天活在大神的陰影下,相信自己也有自己的亮點   ○ 人生是你的,不用別人批准,不用和別人比較,更不需要參考別人的標準   ○ 以自己的意志生活,每個當下、每一次光彩或掉漆的時刻,都是迷人的   ○ 生命對我們並不仁慈,但我們可以善待自己   ○ 當有人變心了,不必責怪,也不必受傷,別忘了你也擁有變更的權利   ○ 不來的人就別等了,要走的人就別留了,專心去做自己喜歡的事吧   ○ 永遠要記得:你天生就是無比優秀、色彩豐富、力量強大的人   人生最大的成就,就是在翻山越嶺的自我探索過程中   遇見每一個獨特的自己,並和每一個狀態的自己相處愉快   【

人際的和諧修練】   12個醍醐灌頂的人際美學   溫暖、瀟灑是人際交流的黃金智慧   ◇ 理要直氣要和   每個人都有缺點,不要過分挑剔,理直氣和會比理直氣壯更有好人緣     ◇ 記得別人對你好     別人的善意要珍惜感恩,切忌過河拆橋、予取予求,實際的回饋很重要   ◇ 自發光但別遮光   自我的才能要勇敢嶄露,但注意不要遮住別人的光芒,也要避免樹大招風   ◇ 不要高估自己的分量   真心付出,回饋隨緣。不是你對別人好,別人就一定要對你好   ◇ 讓別人佔點便宜   把吃虧當成分享,對方心生善感,放下戒心,好處會比你付出的更多   ◇ 能做到再承諾   沒有把握的事不要輕易答應,答

應的事不要找理由推拖,信賴是人際基石   ◇ 發生事情先問自己   不要一味責怪別人,要了解自己的責任,積極去改善,讓自己更進步   ◇ 恭敬是高情商   帶著慕強之心,誠懇讚美、效法別人的強大,自我的進步會更加快速     ◇ 風雪多送炭   別人遇到困難時多幫一把,即使幫不上忙,也可以說些溫暖鼓勵對方的話   ◇ 打人不打臉   攻防較勁時贏不贏盡,記得給對方留分尊嚴、留個台階,厚道是美好的品格   ◇ 熱臉不貼冷屁股     可為拾穗彎腰,不向惡人低頭,有時不用太善良,因為有些人不值得   ◇ 平靜面對喧嚷   對於善意指點虛心受教;惡意的指指點點只是反映對方人品,不必在意   ▲ 強

大內在自我!必讀焦點   ★ 人性無法切割,但情緒可以自己調控!   ★ 每天來點負面能量,你會變得更棒!   ★ 勇敢站到中心點,世界就會圍著你轉!   ★ 邂逅每一個獨特的你,和每一個自己相處愉快! 本書特色   ★特色1   本書由心理學專家王軼楠博士率領「自我心理學」研究團隊,歷時三年精深鑽研,對人性心理的剖析提出多面視角,觀點套脫窠臼新穎獨特,引證題材豐富且生活化,寫作筆法頗有心靈手術刀與查兇辦案之獨特風格,深受年輕與熟齡讀者喜愛,閱讀起來有趣易懂,讓人耳目一新!   ★特色2   本書涵括百則生活實紀、社會事件、心理臨床案例,集結東西方心理治療專家、精神科醫學、文哲學者、商業

領袖等各領域巨擘之精彩辯證一次飽覽(阿德勒、榮格、佛洛伊德、馬斯洛、柏拉圖、蘇格拉底、亞里斯多德、托爾斯泰、梵谷、賈伯斯等思想巨人),論述深度與廣度皆強大完善!   ★特色3   本書對人性的探討還引介詩歌、小說、文學、音樂、藝術、電影視劇等大眾媒材,藉由角色與情境反映真實的人性與人生,讀者很容易同感共鳴,於其中找到自己的影子並獲得啟發,如《功夫熊貓》裡的熊貓阿波,曾滿心困惑難以接受自己爸爸竟然是隻鵝;《麻雀變公主》裡的高中生蜜亞,極度無法適應自己是個一國公主新的身分;《心靈捕手》裡從小被遺棄、虐待的威爾,用渾身是刺的態度隱藏滿是傷痕的心……,真實世界的你我也都可能遇到自我認同、身分轉換的困

擾、渴望被愛卻不知如何被愛的痛苦。反思日常我們可能一直表現出自卑、易怒、霸道等外在行為,卻不知這些負面表現從何而來、該如何改變。透過劇情文本的同理共情、換位思考,讀後必能幡然領悟,豁然開朗。   ★特色4   本書四十二個篇章附有多項專業心理測驗與人性實驗,都是啟動自我覺察的有效工具,如自尊評估量表、自戀程度檢測、自我監控圖像、內隱人格檢測、黑暗人格特徵判別、外貌魅力與大腦活動偵測、自我矮化的馬太效應等等,皆能幫助讀者更完整、更細緻的了解自己人格的多面性、情商、智商等特質,掌握自我弱點與優勢,做為自我療癒、自我調整與進步的具體方向。   【自我心理學的必讀之扉頁】   讓我們先「隨變」談談

關於人性與情緒的硬核   一個永不離心的中軸   ●「隨變」的學問,其實一點也不隨便   他 變心了。。。。   她 看起來和以前不不一樣了。。。。   這個世界 變了好多。。。。   你是否習慣用感嘆的心看待「變化」?   其實,你也和昨天不太一樣了,而未來,你還可以變得更不一樣。    ●「變」是常道,變心、變樣都是正常人性,並不是虛偽!   人性是一個綜合包,富含各式各樣的成分:   每一個時刻,動了心念就會發起與前一刻不同的變化。   每一次行動,都是由多樣人性組合出來的綜合效果。   每一種情緒,都是經過你允許與決定的。   你我都是可異形的多變體,同時,世界也會隨著你的改變而改

變。   所以,要記得:沒有人能真正限制你,除了你自己。   你不必成為某一種定型人格,可以決定不受他人傷害,或是被傷得一敗塗地。   同時,請用這種認知,同理、尊重與包容身旁每一個人。 專業推薦   諮商心理師.暢銷作家 陳志恆   臨床心理師.劉仲彬   諮商心理師.暢銷作家 蘇絢慧   諮商心理師.暢銷書《活出你的原廠設定》作者 蘇予昕   (以下按姓名首字筆畫排列)   當當網讀者五星推薦   ★ 貼近生活、心理學小測驗、插圖講解、有趣例子,很棒的一本心理學,極力推薦!   ★ 這不是一本勵志書,這是一本有趣又專業的心理學書籍,讀起來很有意思!   ★ 了解自我心理的入門

作品,講得透徹而有趣。   ★ 這本書裡提到的一些生活案例真是感同身受,走在小路上總覺得後面有人跟著自己,原來屬於自我監控呀,漲知識了。   ★ 「為什麼我們總覺得别人的社交生活更豐富」這就是我的心聲啊。原因是自己是和一種在心理上更易得的「社會標準」比較。解釋得很科學,很喜歡。   ★ 變好是一種期望,能變好是一種動力,努力使自己成為更好的自己才是目的。全體集合,一致朝目的努力,就是這本書要說的!   ※本書初版為《我還能變好嗎?——自我心理學幫你好好做自己》  

影響消費者對外送平台 APP 使用意願之關鍵因素

為了解決熊貓取單率怎麼看的問題,作者王人昱 這樣論述:

在目前的餐飲市場中,餐飲外送平台所帶來的便利新冠肺炎疫情的防護意識提高, 也讓餐飲外送平台 APPF 的使用人數大幅增加,但如何持續獲得消費者的青睞,並提高 消費者的使用意願,增進消費者的黏著度和忠實度,找出消費者對於餐飲外送平台 APP 使用意願關鍵因素就成為餐飲外送平台經營成功關鍵。因此,本研究將透過層級分析法 (AHP)找出消費者對外送平台 APP 使用意願之關鍵因素之,以做為提升消費者對外送平 台 APP 使用意願之參考依據,此為本研究主要研究目的。本研究彙整過去相關文獻, 歸納出「服務品質」、「餐食品質」、「平台介面操作性」、「平台介面功能性」、「品 牌行銷」等五大構面做為消費者對

外送平台 APP 使用意願關鍵因素之構面,並進一步 彙整出三十個細項指標,最後以使用餐飲外送平台 APP 使用 2 年以上的使用者 16 位做 為專家問卷調查對象。本研究結論:1. 在所有構面中,「餐食品質」和「服務品質」是 最關鍵構面,但當使用外送平台 APP 使用頻率越低時,「平台介面操作性」則會取代「服 務品質」。2. 在服務品質構面中,「重視客戶的滿意度」是最關鍵細項指標。3. 在餐 食品質構面中,「外送餐點送達時,餐點溫度保持良好」是最關鍵細項指標。4. 在平 台介面操作性構面中,「訂餐及下單的過程清楚容易」是最關鍵細項指標。5. 在平台 介面功能性構面中,「可以對餐飲店家與外送員進

行評價」是最關鍵細項指標。6.在品 牌行銷構面中,「經常推出促訂餐銷售優惠活動」是最關鍵細項指標。7.在所有細項 指標中,「外送餐點送達時,餐點溫度保持良好」和「重視客戶的滿意度」是是最關鍵 細項指標,但當使用外送平台 APP 使用頻率越低時,「訂餐及下單過程清楚容易」則會 取代「重視客戶的滿意度」。本研究依據研究結果,提供給餐飲外送平台業者做為提高 消費者對餐飲外送平台的使用意願,也進一步增加消費者對餐飲外送平台黏著度並吸引 新用戶加入使用餐飲外送平台之參考依據,此為本研究對餐飲外送平台業者所提出的具 體貢獻。

吃佛:從一座城市窺見西藏的劫難與求生

為了解決熊貓取單率怎麼看的問題,作者BarbaraDemick 這樣論述:

繼暢銷書《我們最幸福:★北韓人民的真實生活》, 獲獎記者芭芭拉.德米克又一大無畏揭開獨裁政權真實樣貌之作!! 此次,德米克深入中國數一數二最難潛入的地方, 探究在中國政府嚴密監控下生活的藏人變成了什麼樣子?中國究竟急於隱瞞哪些事情? 『中共究竟是怎麼樣的一個政權? 沒讀過這部作品,別說你真的了解中國。』 ──歐逸文(Evan Osnos)     ▶▶▶坐落在青藏高原東部的藏族小鎮「阿壩」(Ngaba),是藏人與共產黨與最初交手的地方, 也是今日備受中國當局壓制與布滿鬼眼監控之地。 一九三○年代,毛澤東的紅軍敗逃到青藏高原,抵達阿壩時, 士兵因為過於飢餓而洗劫當地寺廟,吃下那些由麵粉與酥

油做成的小佛像, 他們其實是在吃佛。他們自知褻瀆了西藏人的神聖信仰,卻滿不在乎。 自此每隔十年左右,阿壩就會出現反政府的激烈抗議活動, 自焚的風潮完全戳破了中共聲稱藏人樂於受到中國統治的說法, 這個地方也成了當局的眼中釘…… ※本書入圍巴美列捷福(Baillie Gifford Prize)非虛構寫作獎、《紐約時報》年度最佳好書! 《華盛頓郵報》、《經濟學人》、《科克斯書評》、《圖書館期刊》、《Outside》、《出版人週刊》、《書單》、美國國家公共廣播電臺……各大媒體齊聲讚譽! ※札西慈仁 西藏台灣人權連線理事長|李芃萱 圖博、西藏運動者|林昶佐Freddy Lim 立法委員、閃靈主唱|

葉浩 政大政治系副教授|顏擇雅 作家、出版人|蘭萱 資深媒體人、中廣蘭萱時間節目主持人……一致強力推薦! 現下新疆維吾爾人與香港人所面臨的處境,藏人早已親身經歷。 中國政府自《十七條協議》簽訂後短短不到幾年,旋即打破一國兩制、高度自治的承諾,無情剝奪藏人的土地、信仰、文化與記憶,對西藏的破壞遠多於創造,一九五○、六○年代,中共在西藏東部對抵抗運動鎮壓造成的死亡人數,甚至比中國要求日本一再道歉的南京大屠殺還多!而那喪生的數十萬西藏「分裂分子」,無疑成了官方口中根本不存在的數字;尚且不論藏人同樣歷經毛澤東的大躍進,死在獄中,死於飢餓,在清算折磨中被處決,在勞改流放中失去生命,他們的遭遇比漢人更

慘,不僅更早受到虐待,而且受虐的時間更長。 老一輩的藏人流血奮力抵抗解放軍的入侵,年輕一輩的藏人在共產黨龐大勢力的箝制下,則銘記達賴喇嘛的非暴力理念──他們不忍心殺戮他人,只殺自己──以自焚做為對中共高壓統治的沉重抗議。中國的宣傳人員也愈來愈難以宣稱藏人很幸福,自焚事件接二連三地發生,完全擋不下來。 毛澤東曾對達賴喇嘛說:「宗教是毒藥。」計畫性消滅藏人的語言是必須,打造現代化的樣板城市是必須,鼓勵他們在家中展示習近平的肖像與中國國旗更是必須;黨才是你唯一的神。懼怕宗教力量的共產黨在其建黨一百週年之際,更不遺餘力地淡化藏人生活中佛教信仰的比重,以弱化達賴的影響力。   中國正成為完美的獨裁者

。今日藏人的恐懼程度,堪比作者在北韓看到的情況。《洛杉磯時報》駐北京辦公室主任芭芭拉.德米克耗時數年,深入阿壩、成都、拉薩、理縣、九寨溝、南京、中尼邊界、印度達蘭薩拉等地,親訪達賴喇嘛與數十位藏人,並逐一考證查實,描繪出在全世界最有權力的政府的壓制之下,西藏最真實的處境。   ● 本書敘事橫跨數十年的西藏與中國現代史,透過德米克筆下的人物娓娓道來:   在文革期間遭到抄家的公主;在著名的格爾登寺變得激進的年輕流浪藏人;   努力向上卻愛上中國女人的行動創業者;冒著生命危險大膽反抗的詩人兼知識分子;   自小就被迫在家庭與難以捉摸的中國金錢誘惑之間做抉擇的藏族女學生……   他們都是普通人,

他們只是想在家鄉過正常、幸福的生活,   而不必在信仰、家庭、國家之間做出棘手的抉擇。   他們都面臨同樣的困境:   究竟要抵抗中國,還是加入中國?   究竟要遵循佛教教導的慈悲與非暴力嗎,還是起而反抗? 西方人長久以來把西藏文化想像成一種充滿靈性與平和的文化,德米克揭開了這種長久以來的誤解,帶大家洞悉二十一世紀藏人的真實樣貌。當今的藏人飽受一個勢不可擋、無所不能的超級大國掠奪,但他們仍努力保護文化、信仰與語言。德米克的描述細膩入微,樸實無華,時而令人震驚,久久無法忘懷。 【各界讚譽】 ★「德米克在報導二十一世紀的西藏時,補上了罕見的人文面向,包括老一輩的抗爭遺風引發了年輕一輩的自焚抗

議,以及藏人在中國政府的嚴密監控下生活,承受著種種的痛苦與矛盾,但外界幾乎都看不見。」──《書單》雜誌 ★「精采絕倫……這本書不僅描寫現代的西藏,也有助於說明當前中國的惡劣時局。」──《金融時報》 ★「這本精彩動人的好書以獨特的視角,檢視西藏的困境。它帶著讀者了解,藏人在一場他們既不想要、也令他們費解的政治風暴中,遭到莫名折騰的感受。」──《每日郵報》 ★「這本書的研究深入細膩,講述西藏東部那個美麗地帶的故事,那裡是傳說中美顙王國的所在……藏人在那片壯麗的環境中蓬勃發展了數千年,卻在過去七十年間遭到中國共產黨的侵略與殖民,飽受摧殘。德米克大膽無畏的描寫,理當獲得最高榮耀。讀者可從她筆下那

些非凡人物的真實生活,感受到他們人生的巨變。」──羅伯特.瑟曼(Robert A. F. Thurman),哥倫比亞大學榮譽教授 ★「沒讀過德米克描寫的西藏,就無法真正理解中國。她的作品敘事公允,讀來令人不寒而慄,書寫嚴謹,令人敬畏,文字如電影般生動,躍然紙上。」──歐逸文(Evan Osnos),《野心時代》作者 ★「德米克為一個座落在青藏高原、成為反抗基地的前線小鎮,寫下一部哀傷的故事。她以小說的深刻筆觸,透過獨到的細膩研究,提醒大家記憶的持久力量,讓那些不為人知的歷史得以曝光。」──茨仁夏加,著名西藏歷史學家、《龍在雪域》作者 ★「任何對中國與西藏感興趣的人,都不該錯過德米克的新書

。這本書報導豐富,行文優美,故事深入人心,令人難以釋卷。」──潘文(John Pomfret),《華盛頓郵報》前北京分社社長、《美國與中國》作者 ★「德米克敞開胸懷去體驗,深入傾聽,冒險犯難,從許多個人飽滿的人生經歷與體會中,勾勒出一幅繽紛的歷史圖景。」──書評家帕盧.薩格(Parul Sehgal),《紐約時報》 

餐飲外送平台法律關係之研析

為了解決熊貓取單率怎麼看的問題,作者張育嘉 這樣論述:

餐飲外送平台是基於共享經濟而生之新型態產業,透過結合數位科技,帶給民眾新穎又便利之服務,但也引起諸多消費爭議,但餐飲外送平台卻於發生消費爭議之時,極力主張其係屬科技平台,企圖規避責任,導致消費申訴案件居高不下。尤其相較於傳統餐飲業者與消費者間單純之法律關係,因餐飲外送服務涉及合作餐飲業者、消費者、外送員以及餐飲外送平台業者四者,是以法律關係更為複雜。鑒於餐飲外送平台之控制力、影響力與過往相較,已無法同日而語,故而不應如同以往般將消費糾紛限於供需雙方間,從而免除平台業者之相關責任與義務。因此本文主要以消費者與外送平台間之法律關係以及消費爭議為中心,冀釐清餐飲外送平台間之法律關係同時,亦

達到保障消費者權益之目的。 雖然餐飲外送服務涉及合作餐飲業者、消費者、外送員以及餐飲外送平台業者四方,但鑒於個別外送員是否接受訂單,皆不會影響餐飲外送服務整體之運行,因此外送員本身與餐飲業者與消費者間並無契約關係存在,故而整體之餐飲外送服務僅存於餐飲外送平台、合作餐飲業者與消費者三方間。既然外送員係為餐飲外送平台擴張其活動範圍,進而增添利潤,其係屬餐飲外送平台之使用人,因而當外送員履行債務時,餐飲外送平台自依民法第224條之規定與其合作之外送員負同一責任。由於餐飲外送平台係以提供餐飲外送服務為營業者,固有消保法之適用。是以,餐飲外送平台不得片面約定得片面解除契約之條款或約定免除或減輕其責

任之條款,俾保障消費者之權益。