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肯德基官網的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦王直上寫的 強勢品牌成長學:從行為經濟學解盲消費心理,關鍵六步驟打造顧客首選品牌 和何亞龍的 好LOGO:懂客戶、消費者的心,才能讓人一眼記住都 可以從中找到所需的評價。

另外網站KFC: World Famous Fried Chicken也說明:The official Internet headquarters of Kentucky Fried Chicken and its founder, Colonel Sanders. Order online, view career opportunities, or learn more about ...

這兩本書分別來自遠流 和有意思所出版 。

中國科技大學 企業管理系 陳文進所指導 李斯璇的 探討服務品質、顧客滿意度與行為意圖之關係 -以竹北地區麥當勞、肯德基與摩斯漢堡速食業為例 (2018),提出肯德基官網關鍵因素是什麼,來自於服務品質、顧客滿意度、行為意圖、速食業。

而第二篇論文國立中興大學 國際政治研究所 廖舜右所指導 李景茜的 文化取向對跨國企業營運策略之影響-ZARA、H&M及UNIQLO的實證分析 (2017),提出因為有 軟實力、企業文化取向、公民素養、企業社會責任的重點而找出了 肯德基官網的解答。

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接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了肯德基官網,大家也想知道這些:

強勢品牌成長學:從行為經濟學解盲消費心理,關鍵六步驟打造顧客首選品牌

為了解決肯德基官網的問題,作者王直上 這樣論述:

數位時代,更要鞏固消費者的品牌認知! 第一本用科學證據解讀消費行為, 帶你從策略到實踐,完美打造強勢品牌!   當行銷環境與媒介不斷更新迭代,同時也考驗著行銷人員的市場觀察與策略運用。同樣一件白T恤,為什麼印上Nike的商標可以多賣好幾百元?看似平凡的拿鐵,為什麼裝進Starbucks的杯裡就覺得別具格調?而廣告少到屈指可數的Muji,為什麼依然人盡皆知?這就是品牌的效應,當知名度愈高,人們愈容易想得起來,就更容易受到偏好,也就有更多機會被選擇,於是擁有最大市場占有率。   ★資深廣告人、奧美23年品牌管理經驗大公開   作者王直上曾服務於奧美集團23年,擁有豐富的品牌管理經驗,在本書

中,他透過大量的科學證據與案例,從科學的角度,透過心理學、行為經濟學、大腦科學等新發現,架構出品牌策略的思考模型、組成方式以及操作技巧,帶讀者用清楚簡單的邏輯,重新認識走在世界尖端的品牌新科學。   ★品牌策略+品牌落實=品牌恆星,六大步驟打造持續成長的強勢品牌   品牌策略是為了解決生意問題而存在,而「品牌的生意要從哪裡來」則是對品牌策略最關鍵的指導,如此才能明確WHO(消費者目標)→WHAT(品牌主張)→HOW(品牌聯想),進而落實。   而一個品牌要能成功,必須達到「三有」──有名(Fame)、有情(Feeling)、有形(Fluency)。「有名」即能讓人容易想起來的重要東西,是品牌

滲透率的推力;「有情」即能帶來正面情緒的就是好東西,是品牌市占率的成長力;「有形」即能快速順利辨識的就是好東西,是品牌的溢價能力。根據研究,在人們的認知中把「三有」經營得愈突出的品牌,生意就愈好。   作者王直上將這三項品牌的關鍵落實工作(「三有」),整合到品牌策略的規畫思考中,構成「品牌恆星」。「品牌恆星」中含括打造品牌的六大步驟,清楚易懂、容易上手。   ★大企業、小企業、一人公司、代理商的最佳品牌工具書、行銷寶典   透過「品牌恆星」每一個步驟的實際教學與演練,佐以豐富大量的案例說明,作者王直上以其個人豐富的品牌專業,針對大企業、小企業、一人公司或廣告代理商提出各自的因應使用指南,既是

好用品牌建立工具書,也是有效行銷最佳寶典。 本書特色   第一本從行為經濟學談品牌價值之書,全新視角解密消費行為! 強勢推薦   別蓮蒂(國立政治大學企業管理學系教授)   宋秩銘(奧美集團大中華區董事長)   周品均(唯品風尚集團執行長)   許舜英(前奧美時尚合夥人暨首席創意官)   許菁文(安索帕集團中國區首席執行官)   傑哥(只要有人社群顧問執行長)   葉明桂(台灣奧美首席策略顧問)   劉鴻徵(全聯福利中心行銷部協理)   鄧臺賢(前奧美廣告中國東南區總裁)   鄭涵睿(綠藤生機共同創辦人)   鄭鎧尹(iKala共同創辦人暨營運長)   顏君庭(Pinkoi執行長)  

 蘇書平(先行智庫執行長、為你而讀創辦人)     這本書能在品牌經營方法上,帶給你一些新的思路、新的觀點,也能為你要的成長帶來一些新的可能性。──宋秩銘(奧美集團大中華區董事長)     直上花了大量時間撰寫這本書,該是對品牌這種基本功的重要提醒,是該把它擺在必要而且急迫的重要位置!──鄧臺賢(前奧美廣告中國東南區總裁)     《強勢品牌成長學》這本書……是新一代專業工作者需要補課的品牌基礎教養。──許舜英(前奧美時尚合夥人暨首席創意官)     職業隊的專業內容,透過親民通順的文筆,化為好消化的專業知識,值得大家買一本來仔細拜讀!──葉明桂(台灣奧美首席策略顧問)     全聯還在學習如

何把品牌擦得更亮,這本書給了我們一個清晰的架構,好好照著做就對了!──劉鴻徵(全聯福利中心行銷部協理)   願所有行銷人都能透過本書的「品牌恆星」,為自己手上的品牌建構出前行的指南,進而能夠穿越多變的行銷趨勢。──鄭鎧尹(iKala 共同創辦人暨營運長)     這是一本回歸行銷本源的書……對每一個想要一探品牌行銷殿堂的人,都能夠有所助益!──許菁文(安索帕集團中國區首席執行官)     《強勢品牌成長學》是一本少見且具洞見的品牌書。──鄭涵睿(綠藤生機共同創辦人)     本書帶領我們一步一步地從品牌策略研究,再到設計執行、發布與溝通,實踐品牌的價值,非常值得推薦。──蘇書平(先行智庫執行

長、為你而讀創辦人)

肯德基官網進入發燒排行的影片

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又來挑戰樂歌新品了,
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真心愛上嘿美XD

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🔥我們的單曲/自創曲
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探討服務品質、顧客滿意度與行為意圖之關係 -以竹北地區麥當勞、肯德基與摩斯漢堡速食業為例

為了解決肯德基官網的問題,作者李斯璇 這樣論述:

現今社會因環境改變,生活步調緊湊,大多數人都會選擇快速又方便的速食來解決一餐,至今速食業的品牌及店家也都逐漸增加,競爭也相當激烈,但要如何留住顧客及給顧客好印象,在顧客消費的過程中要如何滿足不同顧客的需求,加強維護企業形象及服務品質,進而提升顧客的滿意度與影響消費者行為意圖,將是速食業者帶動未來業績成長的重要關鍵。因此,本研究係以購買過麥當勞、肯德基與摩斯漢堡的竹北地區消費者為研究對象,採用問卷調查法蒐集資料,回收有效問卷440份,並以信度分析、皮爾森相關分析、變異數分析與迴歸分析來驗證結果,研究實證資料如下:(一)服務品質是對於顧客滿意度具有顯著的正向影響。(二)服務品質是對於行為意圖具有

顯著的正向影響。(三)顧客滿意度是對於行為意圖具有顯著的正向影響。

好LOGO:懂客戶、消費者的心,才能讓人一眼記住

為了解決肯德基官網的問題,作者何亞龍 這樣論述:

好LOGO的設計眉角 不僅需要創意、創新思維 更要懂客戶、消費者的心理     「以設計為核心」的思維轉移到「以解決品牌問題為核心」   才是設計出好LOGO的第一要件     依托現有的社會環境去設計出顧客需要的LOGO   是好商標不可缺乏的要素     ◎大量豐富的實際案例   本書案例,包含圖像形LOGO、圖像和文字搭配的LOGO,還有純文字LOGO,並延伸至店面裝潢、企業的視覺識別系統。包含所有LOGO類型。     ◎深入分析LOGO設計思維   分析案件背景、思考如何切入,並分享設計時的每個步驟,讓讀者深入了解設計者的思維,並明白如何設計出一個好LOGO。     ◎總結經驗不走

彎路   分享與客戶溝通的情況,並在案例最後總結該案例在過程中的不足之處,或是值得仿效的經驗,讓設計師除了LOGO設計之外,能更清楚如何與客戶交流,完成設計案。   作者簡介 何亞龍   畢業於香港中文大學,獲碩士學位   知尖品牌機構創意總監   LOGO大師聯合創始人   廣州平面設計師聯盟秘書長   LOGO大師工作室正式成立於2014年,由廣州、香港、上海的知名4A廣告公司和品牌公司核心團隊創立,專注LOGO設計及品牌創新研究;截止2016年10月,已成功為538家企業提供設計服務;團隊獲得多家媒體報導,在LOGO設計領域擁有超過百萬粉絲關注。LOGO大師官網: www.lo

godashi.com 第一章 如何快速理解LOGO 的含義 什麼是LOGO 優秀LOGO 的六大特質  識別性  獨特性  易記性  普適性  持久性  易傳播 LOGO 與品牌的關係 字體設計和LOGO 設計的區別 為什麼LOGO 設計越來越簡潔  加深記憶點  現代資訊爆炸  時代的快節奏  審美的提升  集團公司最愛  應用廣泛 LOGO 的認知順序 LOGO 表達的核心點   第二章 LOGO 設計與行銷 設計與客戶  LOGO 靈感哪裡來  LOGO 設計如何入手  設計師和客戶溝通10個注意點 經典LOGO  世界最偉大的LOGO 之一——IBM  中國第一個成功的LOGO—

—太陽神  個人最喜歡的一個LOGO——NIKE 如何界定借鑒還是抄襲 如何評估品牌的名稱  關聯性  獨特性  前瞻性  延伸性  跨文化  能註冊   第三章 案例綜合分析 重點案例綜合分析  洱海小調  鹵知盛  三個辣椒牛肉粉  家有偏方  諾蘭卡  木蛙王子  名堂  螞蟻眾籌  熊貓兔  宿顏  及木  新貝亞(Newbeeya)  舒寵(Sheepet) 精選案例綜合分析  先生西(Mrwest)  艾情故事  椰留香  花錦谷  十年勝  藍羽精舍  蝸殼兒  五月天  粵商  愛嘛  丹奧獸藥  上上記  名舍  嬌嬌包(JoJoo)  芬尼小兔(Rabbit fani)  

第四章 LOGO 設計案例綜合分析這些事 創建工作室的幾點建議  找對合夥人  自我定位  前期客戶培育  學會迭代 對於未來的幾點思考  關於動態LOGO  關於全棧設計師  設計的春天正在趕來 「LOGO 大師」工作室背後的故事  創立  找案子  第一次失利  方向調整  「LOGO 大師」面世  遇到仿冒者  發展和精進 結束語   我所理解的LOGO 和品牌     在2015 年底的時候,編輯聯繫我,問是否能寫一本關於LOGO 及品牌設計方面的書。說實話,寫書我想過,但是不在這兩年的計劃中,因為當初我們創立工作室只想擺脫之前那種循環的上班模式,說是情懷可能更多的是想自由點吧!

而反問出版社編輯邀請我寫書的理由是什麼,他們給的理由是「LOGO 大師」做了很多案例,在行業裡口碑比較不錯,應該有很多可取之處。這倒是讓我心裡覺得踏實了,因為我們既沒有那些老前輩們的資歷,也沒有那些學術派設計師們的純粹,只做屬於我們特色風格的事情。而這兩年我們埋頭苦幹大大小小也做了300多個案子,雖然不一定都是非常滿意,但確實都是與客戶深入溝通並用心執行出來的。本書很多的內容融入網際網路、客戶、設計、策劃等多種思維,也算是很有自己「特色」吧!     而單從一個設計創業公司來講我們也算是發展比較快速的了。一開始我在想,在如此變化多端的網際網路時代,設計師及設計企業的發展模式會有什麼樣的變化呢?

後來我發現我們是自由市場「野蠻生長」起來的一家創業公司,應該具備屬於我們的區別於市場的特質,形成一套獨有的模式和體系,這也算是羅胖講到的一個「新物種」吧!所以我們不斷地調整發展規劃和設計流程,慢慢形成一套系統。至今我們還在不斷延伸進化,我們不知道「LOGO 大師」未來會變成一家什麼樣的公司,但正因為是這樣,這個故事才變得有趣了。     本書最大的價值在於用商業設計去幫助中小企業解決品牌創建的問題,與其他作品不同的是,本書所涵蓋的是比較深入的實踐性的內容,因為每一個案例都是真實存在的。LOGO 設計是我們的起源,固然重要,但是說實話中國的設計高手雖多,不少強調的僅是設計形式的美,忽略了如何讓一

個品牌美。我經常會強調應該多將「以設計為核心」的思維轉移到「以解決品牌問題為核心」,疏通設計環節的上下游,設計才能發揮價值。「LOGO 大師」為什麼能快速建立自己的市場?我們是這樣做的總結:針對性強、策略平衡視覺、靈活多變的市場打法、扁平化管理去幫助客戶快速解決問題。我們的設計很極致嗎?並不是,我們只是依托現有的社會環境去理解設計,提煉客戶在高頻更迭,產品換代的大環境下需要的商業設計。     坦誠地講,這本書差不多準備了半年之久,並不是寫得多充分,而是寫書的時候恰好是這個市場極具變化的一年,我們工作室每天都忙得不可開交。我感覺每天都有非常新的變化以致於我都不確定寫書前和寫書後內容結構方面會不

會發生巨大的變化,而最辛苦和最應感謝的是編輯,感謝他們的耐心和細心。而這本書寫完之際非常榮幸能邀請到著名設計師岳昕老師來作序。在一次廣州分享會上結識到岳昕老師,他說他很早就是我們微信公眾號的粉絲,並且一直關注我們發布的內容,我不禁覺得這是種緣分。這也使我們覺得他更加瞭解我們的發展過程和做事風格,再加上我們對岳老師謙虛、博學,用心專研治學的態度非常欽佩,於是便邀請岳老師來作序,並且書中內容的部分修正都有岳老師的建議和改良,衷心感謝!另一位為本書作序的是我的良師益友張玉廉老師,他的公司已經經營了近20 年,在當地非常有名,並且他是廣州平面設計師聯盟的會長,邀請他來作序是因為他的深度和對這個行業的熱

愛程度都是我們這些後輩應該學習的。「設計是一件辛苦卻好玩的事」的這種認識,是這位「老頑童」教會我的,所以非常感謝張玉廉老師的幫助和指導。     最後應感謝的是我們團隊的創始人汪玲、梁益、龍堯、彭濠寧、智哥等以及與我們一起奮鬥過的搭檔和同事,這本書是大家努力的成果,是對過去兩年的總結,期待未來能創作出更好的作品!     本書旨在拋磚引玉,「LOGO 大師」工作室只是依靠自己的努力尋找屬於自己的一種設計方法和創業模式,希望本書能幫助更多的設計師朋友找到屬於自己的設計之路,做得更好。 優秀LOGO 的六大特質※識別性大多數的設計師認為,識別性是最容易在藝術設計和商業設計上發生衝突的地

方。很多設計師都抱怨客戶沒有審美,喜歡平庸的LOGO 設計,而一些客戶認為設計師缺乏對公司和產品的理解,不懂行銷。歸根到底,無論設計師的設計多麼創新,多麼獨特,始終都要以大眾識別程度和認知程度為基礎,因為LOGO 是為市場服務的,是需要被認知和解讀的。無論我們走在哪條人流密集的街道,都會頻繁且清晰地見到麥當勞的LOGO,即非常容易記住的一個大寫字母M。這就是麥當勞自己的識別度,紅黃顏色醒目,能給人留下深刻的印象。※獨特性著名LOGO 設計大師保羅•蘭德的專門評定LOGO 價值的七步測試法中的第1 條就提到獨特性。獨特性往往是很多年輕設計師難以做到的,因為人們所見的事物很多時候是伴隨著閱歷而增加

。很多設計師以為自己的創意很獨一無二,但往往後來被人發現其創意幾年前便有了,他們很難準確地把握設計的原創性,大概就是閱歷不夠,對本身專業涉獵較少,缺乏一定的判斷力所造成的。一個好的LOGO 具有的獨特性極易引發人們的好奇心和關注度,於是便有了下面的易記性。現在看IBM 的LOGO 不會感到驚訝,但是在1972 年,這個設計看起來是很有獨特性的,可以說是原創性LOGO 的代表,並被沿用了幾十年,至今也不落伍,堪稱經典。後面的內容中將會對IBM 進行介紹。※易記性近幾年,世界範圍內的LOGO 設計越發簡約,為什麼?因為LOGO 不僅要時尚和耐看,還要容易被人記住,這是商家和設計師必須考慮的品牌形象

特質。要知道社會正處於一個訊息量爆炸的階段,品牌形象如果不能在數秒內讓消費者記住,那麼廣告和LOGO 基本上就是失敗的。這裡面存在一個訊息邏輯和層級的問題,在後面的案例解析中會為大家一一解答。殼牌的LOGO 中沒有英文。除了形狀、名稱這兩個因素是相互關聯的之外,殼類也是普遍能被大家認知的形象,所以非常容易讓人記住。※普適性現在的媒介越來越廣泛,除了傳統的電視和戶外廣告以外,如今還有了網際網路、影片、APP、自媒體等眾多新媒體。一個好的LOGO必須具備在多個平台上都能方便使用的條件,這也是和大家所說的「簡約風尚」相輔相成。也可以這樣理解,越簡單的東西,就越好製作,也就越容易快速傳播。如麥當勞的字

母M 和肯德基的頭像,很明顯,那個字母M 在很多地方都能被更妥善地運用,即使縮放到很小的物件上也清晰可見。

文化取向對跨國企業營運策略之影響-ZARA、H&M及UNIQLO的實證分析

為了解決肯德基官網的問題,作者李景茜 這樣論述:

本文旨在研究軟實力架構下文化取向對跨國企業營運策略的影響,以及企業文化取向下民族特質、營運考量與公民素養分別對企業在美學設計、經營定位與社會責任三大營運指標之關聯性。並且嘗試以不同國家的ZARA、H&M與UNIQLO三家流行服飾企業作為研究的對象,加以實證研究的結果。本研究發現軟實力之發展在提升企業的競爭力上扮演至關重要的角色,企業形象塑造與品牌包裝之軟實力,是企業能在市場上具備競爭力的關鍵。此外在全球化的浪潮下,企業文化取向下的民族特質仍能反映在產品上的美學設計上,企業的營運考量亦會造就出不同的經營定位,同時一國之公民素養,會對該國企業在社會責任的表現上造成一定程度的影響。此外研究結果表示

,ZARA、H&M與UNIQLO在質性的排序下,日本UNIQLO在企業美學設計上存在最強的關聯性,瑞典H&M則是在企業社會責任表現較顯相關,西班牙ZARA則在經營定位上呈現更鮮明的連結性。