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鳥學大百科

為了解決花蓮 貨櫃 星巴克 飯店的問題，作者霍野晋吉 這樣論述：

　　● 特別收錄──珍稀的鳥類電腦斷層掃描影像及病理照片 　　● 野生動物科主任──高如栢醫師 專業審訂   　　詳實記載小型鳥類的生理構造、飼養方法、檢查重點、診察流程與各種疾病等實用內容！   　　【分類介紹】 　　無論是受歡迎的寵物鳥或野鳥，還是動物園內可觀賞到的鳥類，收錄80餘種照片介紹分類！ 　　【種類】 　　介紹虎皮鸚鵡、雞尾鸚鵡、牡丹鸚鵡、桃面愛情鸚鵡、文鳥、十姊妹及金絲雀等常見寵物鳥的生態、羽色、壽命、繁殖和雄雌辨別方法。 　　【身體特徵與器官系統】 　　將鳥類為了適應飛行所擁有的特徵，以實際照片及解剖圖解說。 　　【飼育方法及營養需求】 　　收錄飼育環境的設置法、築

巢、人工哺育、飼料、營養素相關等實用資訊。 　　【診察、檢查、投藥】 　　說明診察、身體檢查等看診流程及投藥方法。 　　【各式疾病與檢查影像】 　　以真實病狀照片介紹鳥類代表性疾病，藉由電腦斷層掃描、Ｘ光影像解說骨科疾患或生殖器官疾患。 本書特色 　　1、介紹全鳥種科目，結合照護、疾病等飼育教學，愛鳥人絕不能錯過！ 　　2、透過全彩圖像，全面解析鳥類身體構造，了解鳥類特徵必備百科！ 　　3、收錄各式疾病醫學影像，圖文解說各種鳥類常見病徵。

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當地民眾對節慶活動的服務品質重視度、滿意度及忠誠度關係之研究-以2021新竹光臨藝術節光雕展演為例

為了解決花蓮 貨櫃 星巴克 飯店的問題，作者周裕紋 這樣論述：

本研究以2021新竹市光臨藝術節光雕展演活動為研究主題，以參與光臨藝術節的當地民眾為研究對象，對活動的服務品質重視度、滿意度、IPA與忠誠度之間的關係進行研究，期望對新竹市的觀光節慶活動特性有更深入的瞭解。故本研究之目的包括：一、瞭解光臨藝術節光雕展演遊客基本資料、旅遊特性、服務品質重視度與滿意度與忠誠度。二、瞭解遊客屬性及旅遊特性與衡量構面之差異性。三、瞭解遊客行前期望與實際體驗之 I.P.A.。四、瞭解遊客行前期望、實際體驗與忠誠度之相關程度。 本研究採問卷調查法，以「2021新竹市光臨藝術節光雕展演該節慶活動的服務品質重視度、滿意度與忠誠度」問卷為研究工具，並以當地民眾的

遊客為研究對象，共計回收有效問卷445份。本研究藉由信度與效度分析、敘述性統計分析、T 檢定、單因子變異數分析、相關分析之研究，了解當地參與民眾對該活動的看法及其價值，並進而提出相關建議供主辦單位未來規劃節慶活動之參考。 本研究之結論：一、當地民眾對服務品質重視度、滿意度、忠誠度均屬於「滿意」程度。二、遊客屬性中的性別和年齡對部分構面之某些衡量變項有顯著差異；其餘皆無顯著差異。旅遊特性中除停留時間所有構面的衡量變項有顯著差異外，其餘皆為部分有顯著差異。三、I.P.A.分析得知遊客最滿意於燈光效果、環境清潔、提供節目資訊、安全設施程度及整體評價；而交通管制與便利性、路線清楚與否、公廁數量與

衛生、參觀動線明確、環境設施及場地規劃為最需要改善之關鍵項目。四、相關分析得知各自變項與各依變項兩兩之間均為有顯著性高度或中度正相關。關 鍵 詞：節慶活動、服務品質、重視度、滿意度、IPA、忠誠度