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時代的眼光：新光三越創辦人吳東興的百貨布局與服務創新

為了解決虎牌新光三越的問題，作者吳東興 這樣論述：

他改變了百貨業，也改變了野柳！ 他一手打造新光三越，成為營收800億的百貨霸主， 一手拍攝的女王頭，讓小漁村揚名於世。 　　新光三越創辦人吳東興，自大二起跟在二叔吳火獅身旁學習，從基層專員做起，歷經財務、股市投資與不動產投資的歷練，參與新光人壽、新光百貨育樂、大台北瓦斯等籌備，更擔起新光三越百貨創建與營運。他既是眼光精準的投資者，也是藝術文化的愛好者，一生的足跡輝煌！ 　　他是投資眼光精準的百貨教父，把荒地變黃金 　　吳東興總是先於同業看見地點的商機，早在1980年就看好還是荒地的信義計畫區，2000年開幕的東南亞最大百貨商場台中店，同樣在荒地間拔地而起。他用精準眼光為新光三越選地，用經營

策略成為制勝原因，發展百貨群的手法，讓新光三越百貨版圖達全台三分之一，一路為台灣百貨產業史寫下傲人紀錄。 　　他骨子裡的文化魂，堅持藝術也要生活化 　　吳東興堅持在寸土寸金的百貨商場，打造頂樓文化會館，讓民眾得以就近接觸藝術，從邀約享譽國際的藝術大師辦展，再到史無前例的大型恐龍展，場場轟動的藝術文化展，讓新光三越成為藝術生活化的領導指標。 　　他是攝影鬼才，用一張照片發揮國家級影響力 　　他是攝影鬼才，1961年曾以《森林旋舞曲》拿下台北攝影沙龍年度最佳作品、美國洛杉磯國際沙龍入選等大獎。更用一張女王頭照片，讓野柳小漁村因輿論壓力，從封鎖的軍事管制區開放成觀光勝地，再到現在的國家風景區，用

一張照片，創造國家級影響力。 　　從十七歲開始，在六十年間，將新光三越拓展到全台指標性的龍頭百貨！ 　　一位企業家的奮鬥史，是台灣百貨業發展祕辛，輝煌年代的一則傳奇！ 作者簡介 吳東興 　　吳東興（1939年－2020年8月20日），台灣企業家，新竹市人，新光三越百貨董事長。 　　吳東興是新光集團主要創辦人吳火獅之兄吳金龍的長子。畢業於新竹中學、東吳大學外文系。     1974年新光集團由吳火獅主導成立新光百貨，由吳東興擔任總經理。擔任新光三越百貨與新光三越文教基金會董事長直至病逝。 　　吳東興熱愛攝影，就讀大學時就曾獲得數個攝影比賽獎項，並開辦過個人攝影展。2007年起舉辦「

新光三越國際攝影聯展系列活動」。 　　吳東興於1962年擔任東吳大學攝影社社長時，與攝影記者黃則修進入當時是軍事管制區的野柳風景特定區攝影。同年與黃則修共同舉辦攝影展，並命名「女王頭」等多個野柳地景。讓野柳的地景聞名於台灣，甚至迫使當局開放野柳成為觀光區。 楔子 第一章 投緣──跟著吳火獅開疆拓土 大二參與新光人壽成立大會 全台攻城獵地 第一份薪水一七九二元 第二章 新光育樂百貨──星光閃閃的年代 三十五歲當上總經理 全台最大保齡球館 獅子林影城，上帝也瘋狂！創造高票房 新光超市首創日系規格，遍地開花 自營貿易代理品牌，打穩招商底子 第三章 台日合資新光三越開啟新百貨時代 圓吳火獅

最後遺願 開幕前十天日籍總經理哭了 堅持頂樓文化會館，打開平民藝術風潮 台日文化差異，周三公休一年少五十二天業績 創世界百貨史紀錄！台北站前店、高雄三多店同步開幕 第四章 台中店進入大型店舖經營時代，躍升百貨業龍頭 在荒蕪漫草間打造信義新天地 府城台南，擴展新版圖，台南西門成為東南亞最大購物中心 接手衣蝶百貨四館，全台一年來客數超過一億人 轉型潮流生活文化，高雄左營店與台南小西門吸年輕客 收購大魯閣草衙道購物中心，回歸娛樂零售 第五章 西進大陸一炮而紅，打造全中國營業額最高百貨公司 合資轉獨資，打造現代園林百貨蘇州新光天地 重慶新光天地打造高端品味生活中心 逆風開店，成都店二○一九年底低調

開出 第六章 在斜槓的興趣中，體會經營之道   楔子　　 　　新光三越即將迎來三十周年，從一號南西店至今在台灣展店十五家、中國三家，版圖拓展過程中歷經台灣經濟奇蹟出口貿易額高峰期、全面進入電腦時代、與現今5G數位時代，宛如一部台灣百貨發展史；在台灣，新光三越百貨連鎖服務網絡十五店、二十館超過二十年穩居百貨市場龍頭，展店數與年營業額均在市場擁有一席之地，市占率近二五％，合作廠商兩千多家，營業總面積超過一二○萬平方米，每年吸引超過一億人次的顧客造訪。 　　新光三越百貨二○一七年起納入轉投資高雄草衙道購物中心，從主力物販零售擴充更多娛樂如保齡球館、球場等體驗零售，業界都說新光三越跨足育樂

，事實上，早在四十四年前、七○年代至八○年代的新光百貨育樂時代，就是先從育樂型的保齡球館發想，所以我才以「新光百貨育樂公司」命名啟動新光體系百貨事業，當年的台灣甫歷經一九七三年（民國六十二年）全球第一次石油危機，原物料全數上漲，也波及到大宗物資黃豆、小麥、玉米等起漲，甚至更爆發衛生紙、油、鹽等大漲；最近二年來衛生紙要漲三成，台灣民眾搶買衛生紙還上了BBC頭版頭，事實上在四十多年前就發生一波，當時五月花衛生紙一箱三十六包就漲了近一四％，民眾也是搶成一團，所幸時任行政院長蔣經國與經濟部長孫運璿即時撐住，物價雖漲，但也突顯人民物質需求渴望迎來巨大轉變，隔年新光百貨育樂公司風光開幕，更成為百貨零售業界

耀眼新星。 　　一九八九年（民國七十八年）台灣新光集團與日本三越集團共同成立新光三越百貨，當時台日合資百貨只有SOGO百貨等（現僅授權招牌），其餘在台灣還有永琦百貨、漢神百貨、大立百貨等也都只有日本百貨技術輸出，日本三越集團至今持股四三％，歷經三十年台、日共治沒有改變，且成為業界目前唯一一家台、日合資百貨集團；新光三越首家店─台北南西店於一九九一年（民國八十年）十月誕生，緊鄰當年台灣最繁華的中山北路、迪化街，風潮延續至台北車站、西門町，甚至因新光三越開幕而蔚為新興的南西商圈，一度超越當時外地人最愛的西門町商圈。 　　新光三越首號店南西店以建立「台灣最高品質的世界感、知、禮百貨」自許，在開店

過一年就獲利，經營團隊再接再厲，於一九九三年（民國八十二年）十二月二十三日同日開出高雄三多店與台北站前店，創世界百貨業界新紀錄，即使已過三十年的今天仍無人能破，當時因為要趕南、北兩店開幕式，日本三越集團社長在我陪同下還特別搭乘飛機南、北趕場。 　　二○○○年（民國八十九年）新光三越進駐台中七期重劃區，也是新光三越積累自有資產的開端，台中港店不但開啟新光三越進入大型店舖經營的里程碑，且迅速帶動七期重劃區的繁榮發展，營運第三年起即締造年營業額百億元佳績，更讓台中中港店在中部百貨市場獨占鰲頭，蟬連數年百貨地王、至今更是全台最賺錢的百貨公司。 　　新光三越自一九九七年（民國八十六年）起即於現在房價

最高台北信義商圈階段性打造「信義新天地」，為新光三越追求創新與突破的代表作；從一九九七年A11開幕、二○○二年A8開幕、二○○三年A9開幕到二○○五年開出A4，以一年開一店速度打造出新購物群體驗，以串連空橋的水平式購物中心概念，建構完整的十三個業種商品線，掀起「信義商圈」從無到有的繁榮盛況，後續商辦、百貨商場爭相崛起，讓信義計畫區成為全球百貨密度最高的城市商圈，更成為全世界人士來台必訪景點之一。 　　「創造商圈」成了新光三越成功展店的最佳指標，也因為新光三越團隊具備豐富的展店經驗及創意生活提案，讓新光三越所到之處皆能以完善規劃及獨具特色的各項服務吸引人潮聚集，「人潮即是錢潮」這在日本經濟學作

家大前研一口中就是零售成功王道，而從台北南西、台南西門、台中七期重劃到信義新天地皆是創造商圈的成功實例，很多人問我如何精準獵地，讓它從無到有到繁華，我個人信念還是以「從無」的重劃區著手，最有機會造就成功案例，畢竟從飽和商圈要殺出一條血路不容易。 　　我在百貨業界算是「老百貨人」，新光三越邁入三十個年頭，日本三越過往三十多年以來歷經至少十個社長更換，甚至其中還有三越與伊勢丹合併後的三越伊勢丹集團的組織變動，但至今日方的投資不變，這也凸顯與日方的合作的堅定建構在經營團隊的能力與誠信，當然在數位化時代來臨，電商零售衝擊世代，新光三越團隊也在積極在創新與轉變。像是二○一○年起，在台灣重劃地區愈來愈少

情形下，我們「創造商圈」的機會變少，新光三越進而結合在地交通據點、市集與在地特色創造購物中心百貨型態，高雄左營店就是開啟台灣百貨新里程碑；而二○一三年底台南小西門更以嶄新思維結合潮流、科技、娛樂、美食以及新文創，打造出南台灣潮人新文青最愛新聚點，更帶動台南市走向新文創觀光旅遊領域，如今這波風潮也襲捲全台。 　　二○○六年與中國北京華聯集團合資準備開啟中國版圖，二○○七年北京新光新天地（現更名）開幕成為新光三越赴大陸拓展首家店，至今仍是中國最賺錢的百貨店王，近年更躍升全球百貨店王，只是後來因雙方經營理念不合，在二○一六年新光三越持股全數賣出，為了持續中國投資，後續相中蘇州、重慶、成都等據點，並

於二○一五年新光三越率先以獨資模式在中國蘇州打造出蘇州新光天地，後續更陸續開出重慶、成都等三大店，對新光三越來說，這十年係國際化很重要的一大步，更因此打響新光三越在廣大十三億人口的中國市場知名度，不僅吸引企業來台取經，更有廣大中國消費群來台必逛必買，一度挹注信義、南西、站前店退稅額占比超過一五％。 　　二○一七年入主高雄草衙道購物中心 ，同年八月九日與重慶中渝物業集團合作打造的重慶新光天地開幕，是繼二○一五年新光三越集團獨資於蘇州開出新光天地後 ，第二家在中國的購物中心型百貨商場，是新光三越集團將重慶新光天地獻給三千萬重慶市民最大夢幻樂園，以「玩具故事」、「青春王國」和「森林影院」三大概念區

塊，規劃生活城巿中驚豔的歡樂體驗，並以「湖上冰宮」、「旋轉木馬」、「空中花園」及「電影院」等為城巿地標，規劃五至八樓四個樓層的「天空之城」，一至四樓「百貨世界」地下一樓的「美麗巿場」，提供美好生活的開始。而在重慶新光天地開幕後，二○一九年成都新光天地也登場，從台灣創造商圈到中國創造質感生活城市，新光三越一直備受期待。 第一章　投緣──跟著吳火獅開疆拓土 父親家族發跡源自新竹，父親吳金龍、二叔吳火獅、三叔吳金虎三兄弟出生於新竹東勢，聽父親說，過去先祖來到新竹，一直是一脈單傳，至祖父才打破，育有三子三女，父親排行長男，因家境清苦常隨母肩挑糕餅於市場賣，十四歲就到新竹老協同布行做學徒，一路做到業

務經理，並代父護佑弟妹成長，台灣光復後，因民生匱乏，父親運用業務人脈，與二叔火獅、三叔金虎共創新竹油脂公司，並斥資造船，往返於大陸、日本、台灣之間，從事茶葉、紅糖、麵粉、棉布等民生必需品貿易，兄弟同心協力致力事業，也墊定日後新光企業基礎。 新竹市對我來說有很多記憶，小時候住新竹市區，為了躲空襲，一度搬到鄉下親戚家富岡寄住，讀小學時因家境貧困，那時多數孩子還打赤腳上學，直至小學五、六年級，爸爸才開工廠，日子也開始好過一些，但即使家境不優渥，但父親給我們六個孩子的生活卻是豐裕的，每個孩子都是爸爸努力工作栽培出來的；身為長子、吳家長孫，從小學竹師附小、新竹國中到新竹中學都在新竹，意外的大學落榜才讓我

有機會獨立到台北，大弟後來唸醫學、小弟學會計，我雖身為家中老大，但其實也沒什麼壓力，比較起過去爸爸身為家中長子還要兄代父職，與祖母出門擺攤做生意的歲月，我的童年其實相當幸福的。 當年父親一有積蓄就會置產，且曾自己創業「新龍染織廠」，後來就併到「新光實業」；而二叔吳火獅十七歲時在父親介紹下，進入台北平野布店商行當學徒，因工作勤奮受到老闆小川光定賞識，一九三八年提拔為小川商行總經理，負責棉布批發；在台灣光復後，於迪化街開新光商行買賣布匹、麵粉、茶葉等。

虎牌新光三越進入發燒排行的影片

主題樂園企業形象、社群行銷與知覺價值之研究

為了解決虎牌新光三越的問題，作者黃睦庭 這樣論述：

現代人生活繁忙，工作壓力較大，所以更加注重休閒活動之安排，經常安排週休二日走出戶外，現今休閒娛樂的選擇方式非常多樣化，在眾多選擇中主題樂園也成為了國人所選擇的遊憩方式之一。在選擇過程中，企業形象與各類行銷訊息影響著消費者決策，尤以社群行銷在近年大舉進入消費者購前方案評估，讓選擇與消費知覺價值有更多的變化。故本研究目的如下：一、探討不同人口統計變項在主題樂園的企業形象、社群行銷與知覺價值之差異情形。二、探討主題樂園遊客人口統計變項與企業形象、社群行銷及知覺價值間之影響。三、探討主題樂園企業形象、社群行銷及知覺價值間相互關係。本研究針對台灣主題樂園之遊客進行問卷調查，有效樣本數為348位遊客，以

統計軟體SPSS進行統計分析，研究結果顯示以女性遊客為居多、年齡以21-30歲居多、婚姻為已婚者居多、教育程度以大學（專科）居多、職業以服務業為居多、月收入以30,001-40,000元為居多。不同職業的遊客對於企業形象的認知有顯著差異，不同月收入的遊客對於企業形象的認知亦有顯著差異，然而其餘人口統計變化並無造成顯著差異。社群行銷對企業形象有顯著正向影響，亦即社群行銷同意度越高，企業形象認同度也越高，企業形象對知覺價值有顯著正向影響，亦即企業形象同意度越高，知覺價值認同度也越高，社群行銷對知覺價值有顯著正向影響，亦即社群行銷越高，知覺價值認同度也越高。本研究結果建議可做爲主題樂園制定社群行銷策

略之參考。

鯨豚記：台灣首位鯨豚攝影師水下20年的夢想與堅持

為了解決虎牌新光三越的問題，作者金磊 這樣論述：

英國年度野生動物攝影師大賽 法國P×3巴黎國際攝影大賽 美國IPA國際攝影獎 　　★★★國際攝影大獎桂冠殊榮★★★ 　　台灣首位鯨豚攝影師 　　水下20年的夢想與堅持 　　之於海洋， 　　之於鯨豚， 　　之於攝影的一趟英雄之旅。 　　「在歷經了這麼多海洋與鯨豚賜予的難忘經驗之後， 　　卻越發感受到大洋是如此的寬闊無盡， 　　向自然學習是一輩子的事情， 　　我，才初窺入門之徑。」——金磊 　　「故事從美麗的台灣花東海域說起， 　　來到湛藍溫暖的南太平洋東加島國， 　　海風冷冽的巴塔歌尼亞， 　　甚至是白雪覆蓋的極圈峽灣。 　　抹香鯨啊、大翅鯨啊、南方露脊鯨與虎鯨， 　　還有家鄉周

邊的飛旋海豚和花紋海豚老鄰居……， 　　這20年的旅程，真是很棒的一件事情啊！」 　　榮獲英國自然史博物館「年度野生動物攝影師大賽」民眾票選大獎、法國「P×3巴黎國際攝影大賽」金牌 、美國「IPA國際攝影獎」榮譽獎等國際攝影大獎殊榮，台灣首位水下鯨豚攝影師金磊，大學畢業後，來到花蓮成為海上解說志工，開啟他往後20年的鯨豚追尋之旅。 　　從水面上的影像開始，為了熟悉活動於不同海域的鯨豚種類，金磊前往世界各地下水拍攝鯨豚，磨練出深厚的水下拍攝技能與心法。一路追尋，堅持夢想的他，足跡遍及東加王國、日本御藏島、阿根廷巴塔歌尼亞、挪威極圈……，與夢幻如抹香鯨、大翅鯨、南方露脊鯨、藍鯨、虎鯨……近距離

接觸，並拍下牠們的美麗身影，其中包括悠游台灣海域近30多種的鯨豚紀錄。 　　全書收錄超過200多幅珍貴影像，《鯨豚記》一書可說是金磊20多年拍攝經驗的一次反芻，是他之於海洋，之於鯨豚，之於攝影的一趟「英雄之旅」。 　　這些年的旅程，金磊從拍攝鯨豚中認識自己，享受過在水中與鯨豚共游的震撼奇妙感，突破了恐懼、沮喪、撞牆的內心爭戰，更體悟到自己與自然之間的關係。透過過往生命歷程的反思，他在書中娓娓道出一張張令人驚奇影像的背後故事，那一段段的海洋冒險，難忘的神奇旅程，亦是他為邁入第30個鯨豚拍攝生涯所做的一次深度回顧。 　　這是一本關於鯨豚、關於海洋、關於自然生態，以及一位攝影師自我實現的精采有

趣故事！ 本書特色 　　第一部  海洋的召喚 　　20多年前，大學剛畢業我來到花東，想認識鯨豚這樣的生物，跑去敲了「黑潮海洋文教基金會」的門，成為海上解說志工。那時起，我發現台灣這片美麗海域周邊，存在著可愛如飛旋海豚和花紋海豚這樣的老鄰居，也有像抹香鯨和虎鯨般的稀客上門。那是我初識海洋與鯨豚的第一個十年，亦開啟了我往後的神奇旅程！ 　　第二部  啟蒙與試煉 　　加入黑潮，開始邁入了調查和拍攝鯨豚生涯的第二個十年。無法滿足於單純的水面攝影，於是土法煉鋼下水拍攝，並萌生了出國取經，到賞鯨天堂東加學習下水拍攝的技能與心法。每年造訪的這十年間，我經歷了鯨豚拍攝的蜜月期——與大翅鯨在水中共游的震撼

奇妙感，更有過恐懼、沮喪、撞牆到突破的內心爭戰，東加的養成讓我體悟到自己與自然之間的關係。 　　第三部  自在中探索 　　從日本御藏島的「瓶鼻海豚」，阿根廷瓦爾德斯半島的「南方露脊鯨」，到挪威北部極圈內的王者「虎鯨」，為了追尋世界各地的鯨魚海豚，我展開隨著牠們蹤跡跑來跑去的日子。這些年的旅程，我與鯨豚們相遇，從牠們身上我學習、震撼、感動，乃至欣喜若狂，這真是很棒的一件事情啊！ 　　第四部  想法的昇華 　　「我們不會因為要拍到好照片，而去欺負鯨魚！」在國外進行水下鯨豚拍攝的這些年，我逐一確認自己在拍攝上的想法和態度——對的照片 VS. 好的照片，同時我也反覆不斷地思考，人之於海洋和鯨豚之間

的關係為何？重返台灣之後，當我有幸親眼見到鯨豚在台灣土地襯托之下躍身擊浪、玩耍翻滾，這一切的一切，都帶給我滿滿的感動啊！ 　　第五部  回歸到初心 　　最初，我在台灣磨練鯨豚基本功，接著到國外熟悉水下拍攝技巧，之後回來台灣海域嘗試，留下屬於台灣的鯨豚紀錄。而在邁入鯨豚攝影領域的第 30 個年頭，我更回頭思考這20年一路走來的歷程，當初為什麼選擇這條路、想將鯨豚拍好的用心、如何在創作上突破，及做這件事情背後的意義——所謂的「初心」。然後，一切都豁然開朗了起來。 各界好評 　　小林賢伍（攝影作家） 　　余欣怡（黑潮海洋文教基金會顧問） 　　林生祥（音樂人） 　　林東良（黑潮海洋文教基金會執行

長） 　　柯金源（紀錄片工作者） 　　夏曼·藍波安（海洋文學家） 　　栗光（作家） 　　徐至宏（插畫家 ‧ 作家） 　　張卉君（作家 ‧ 黑潮海洋文教基金會董事） 　　黃嘉俊（黑糖導演） 　　廖鴻基（海洋文學作家） 　　劉崇鳳（自然書寫作家） 　　————————各界好評推薦 （按姓氏筆畫排序） 　　「金磊因愛而選擇在對的剎那間拍攝鯨豚，看了你也會想跳海。」——余欣怡（黑潮海洋文教基金會顧問） 　　「金磊是壯闊太平洋鯨豚的海王子。」——林生祥（音樂人） 　　「這本書是你窺探鯨豚與海洋的窗，帶你進入離岸不遠的蔚藍中，一起分享我們的海洋日常。」——林東良（黑潮海洋文教基金會執行長） 　　

「浮沉於海洋精靈之間、 直擊跳躍剎那的永恆。」——柯金源（紀錄片工作者） 　　「星球上的每一座島嶼都是鯨豚休憩的殿堂。」——夏曼·藍波安（海洋文學家） 　　「親近海的人並不一定都擁有海的光，但金磊大哥有，更將之化作文字與影像，帶我們去到更深更有同理的地方。」——栗光（作家） 　　「一起被大海融化與感動！」——徐至宏（插畫家 ‧ 作家） 　　「金磊拍的不僅是海，鏡頭裡思考著人與環境之間的關係；而他窮盡半生追逐的並非世界各地的鯨豚，而是夢想萌芽那一刻的初心。」——張卉君（作家 ‧ 黑潮海洋文教基金會董事） 　　「台灣水下鯨豚攝影第一人，更是國際級頂尖水準，身為海島子民每個人都應該擁有一本

！」——黃嘉俊（黑糖導演） 　　「充分展現了大海的典雅和壯闊。」——廖鴻基（海洋文學作家） 　　「十二年前，從事行政的他站在基金會門口，落寞的眼神讓我不忍直視……海下鯨豚攝影是什麼？無人知曉。謝謝你金磊，十二年後，你為全台灣揭示了。」——劉崇鳳（自然書寫作家）

企業社會責任、企業形象與消費者認同度之關係—以義美食品為例

為了解決虎牌新光三越的問題，作者趙珮如 這樣論述：

　　企業社會責任的議題在學術領域上受到相當程度的重視；在實務層面上，許多企業紛紛注意到企業社會責任的重要性，尤其消費者對企業的認同度上，企業社會責任與企業形象往往是影響其決策的重要因素。因此，善盡企業社會責任的企業能否藉由企業社會責任來提升企業形象，再藉由企業形象來提升消費者對其企業的認同度，此為值得探討的議題。　　本研究以義美食品作為研究對象，探討企業社會責任、企業形象與消費者認同度之關係，並探討其企業形象對企業社會責任影響消費者認同度中介效果影響。本研究以全台消費者作為研究對象，採用網路問卷的方式發放問卷，共發放210份問卷，回收有效問卷共210份，有效回收率100%。採用SPSS22.

0統計軟體進行資料分析與假設檢定並加以驗證。研究結果表明：(1)企業社會責任對企業形象有顯著性的正向影響(2)企業社會責任對消費者認同度有顯著性的正向影響(3)企業形象對消費者認同度有顯著性的正向影響(4)企業形象在企業社會責任對消費者認同度中具有顯著中介影響(5)不同人口統計變項對各研究變項有顯著差異。因此，本研究對研究結果進行分析整理、提出管理結論與建議，為義美食品提供實用知識，以納入企業社會責任的活動來開創更多更好的企劃與決策。