中國文化大學 哲學系 曾春海、歐崇敬所指導 丁一倫的 《老子》在旅館經營管理之應用研究 (2020),提出遠東Café 訂 位關鍵因素是什麼,來自於《老子》、道、德、道法自然、無為、柔善。
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《老子》在旅館經營管理之應用研究
為了解決遠東Café 訂 位 的問題,作者丁一倫 這樣論述:
摘 要 近三十年來臺灣旅館業蓬勃發展。旅館管理係藉由一般管理的理論運用在旅館企業,而旅館經營具有「人服務人」的特性,重視「以人為本」、「以客為尊」、「僕人領導」和「團隊合作」等的重點管理精神,而《老子》哲學強調「道法自然」和「無為」的管理原則,以「以人為本」的管理態度和「柔善」的管理策略等哲學思想,正符合旅館業的管理需要和實踐。 本研究試著以《老子》的哲學思想,探討其管理思想應用在旅館企業,期能為旅館管理增添新的管理思維。為達成此目的,本研究運用文本分析法、論述分析法和歷史研究法等三種研究方法,進行應用研究,其結論概述如下:一、《老子》思想的管理意義包含:道法自然、周行不殆、唯道
是從、無為、復樸,處下、尚柔、不爭等原則。二、《老子》在旅館經營管理的應用:建構以「道」為體,以「德」為用的經營管理模式。三、《老子》在旅館經營發展的應用:遵守「守真、無私和不妄為」的原則,持續提升服務品質,利用資訊科技工具輔助經營。關鍵字:《老子》、道、德、道法自然、無為、柔善