高雄商旅的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘出下列價位、菜單、推薦和訂位總整理

數位旅宿營銷勝經：降本增效方法學!迎接後疫時代新市場

為了解決高雄商旅的問題，作者Bob 這樣論述：

原本想的是數個月的緊急應變計畫，現成了回不去也看不到盡頭的新常態生活， 身為旅宿從業人員的你，何不把握百年一遇危機，成為奠基未來新旅宿的經營轉機！ 本書匯聚：剛柔並計+內外兼據→「降本增效」方法學 大數據分析VS. 數位式的現場管理流程VS. 完善的線上行銷策略VS. 虛實整合迎客 迎接新市場！ 重新定義和錨定「後疫時代」全新旅宿文化與體驗 新冠肺炎引爆經濟危機，同時也改變了人類的諸多習慣，尤其在2022 年的當下，我們目前還是沒能開放國境，更不可能在短時間內恢復到以前的觀光榮景，現在的旅宿消費者主要還是以本國旅客，我們失去了外國的客群，卻保留了原先固定出國的人們，而如何提升自己的

旅宿來符合這些TA 的期待呢？ 這是個極大的課題。 美國花了10 年產出兩千萬個工作機會，卻在短短的疫情肆虐下，四千萬個工 作機會被消失，尤其在海嘯前線的「BEACH 產業」- 預定（Booking）、娛樂 （Entertainment）、航空（Airline）、郵輪（Cruises）、旅宿業（Hotel），在這期 間很多人會選擇優雅轉身離去，揮一揮衣袖不帶走一片雲彩⋯⋯，但有人認為 危機便是轉機！，打算繼續打拚堅持到底！ 而為了生存，最多業主選擇的做法便是調整成本結構（Cost Structure），減緩 現金壓力，往往減少人力會變成首選。根據ReviewPro 在2021 第二季所做的

調查發現法國有150,000 人離開了餐旅業，德國則高達300,000 人；另外根據 Evening Standard 調研發現英國現在也將近存在20 萬個旅宿業職缺待補；最悲催的是從Joblist 問卷中發現有將近三分之一在這段時間離開旅宿業的專職者表示他們將不再回到旅宿業！ 台灣疫情從2019 年12 月開始蔓延，至今已經兩年多的時間，旅宿業的巨變應 該是不需要任何文獻來論證，拿出2019 年一至六月的數據來對比2021 年 一至六月的旅館業（一般旅館）營運報表來比較,，發現所有收入皆降，唯有裝修及設備的消費增加！ 而RevPAR 下降387 元，而員工數從347,396 人降到了49,

235 人，根本跳樓大拍賣地打了1.4 折，這難道不會影響運營嗎？ 台灣十六檔飯店股中有75% 在2021 年是負成長，市況不言而喩。 根據ReviewPro 訪問在這期間離開旅宿業的轉職者「想要離職的原因」，其中「想要有不同的工作環境」佔了52%，新工作的薪水和福利較高各佔了45% 和 19%，再來就是時間彈性和可以遠端工作。 因為人力斷層以及一陣子的報復性消費，造成了在旅宿業「評論」維度產生了 一連串奇妙的狀況，其中我們發現消費者整體滿意度是下降的，2019 年和2021年來比較相差了2%，正面情緒字眼也下降了4.3%，其中我們來看看F&B 的淸潔度，有關淸潔的正面情緒字眼下降

了7.5%，客務部的接待下降3.6%，其正面情緒字眼下降了4.3%，這個敏感的後疫時間點的確讓許多旅宿業主嘗盡了苦頭。 人力銳減時旅宿業主要如何吸引和留住員工，提高士氣？ 員工短缺在消費體驗方面會造成服務速度變慢，客人等待時間變長、餐飮服務減少或關閉，甚至營運時間減少，客房服務取消以及發展出更多的客人自助服務、而在員工方面每個人力要負擔的多重任務與責任造成精力消耗快速，而在業務人員端，讓業務人員不敢接下過多的訂房業務因為員工無法負擔⋯⋯。 極簡經營的狀況能幫助到旅宿業嗎？ 這讓旅宿業的未來產生許多不確定性，有些業主可能發現，原本40 位員工能支持的物業，但現在僅需要16 位種子員工就可

以讓運營緊湊進行，而且極簡的成本支出仍然可以有不錯的收入（國內報復性旅遊的反應），這樣多重因素產生的效應到底是健康的嗎？ 以客人的角度，可能因為不能出國旅遊，提高了國內旅遊預算，願意多付出一點房費，但消費者可能會發現得到的體驗似乎會有點不成比例，是不是又更懷念在東京六本木森大樓窗外景色或是溫哥華羅伯森大街的味道？   各位旅宿業主WAKE UP ！！不要被當前的短利影響了旅宿該有的基本品質，難道你們沒發現，在這陣子的評論中，大家除了愈加嚴格也愈願意「鉅細靡遺」地分享入住心得？ 別再視若無睹，否則Backfire 會相當驚人！ 大家是否願意趁這次的危機進行數位科技升級，利用數位技術來減輕人員

短缺的影響？ 讓這些願意在後疫時期陪我們一同挺過的夥伴們一些好用的工具，讓他們減少庶務工作增加效能，並用更多的時間來與員工對談交流，共同重新定義和錨定後疫時期的嶄新公司文化，用一個正確的經營方式面對旅宿後疫情時代吧！ 缺口就是光的入口，讓我們一起攜手度過。  

高雄商旅進入發燒排行的影片

企業多角化經營策略研究 —以J營造公司為例

為了解決高雄商旅的問題，作者顧碩真 這樣論述：

摘　　要本研究以J營造公司作為研究對象，首先透過SWOT分析法對公司內、外部環境進行解析；其次透過深度訪談法，藉由採用多角化經營策略之動機、實行計劃和預期效益。研究以深入訪談法探討J公司採用企業多角化經營策略之現況與未來發展。研究結果發現：(1) J公司因其專業能力、業務範圍廣泛與大量忠實顧客，在營造業中佔有一席之地。(2) 即便產業具一定規模，J公司仍積極學習與致力開發新技術，以提昇顧客服務品質。(3) 缺工缺料、通貨膨脹、大小承包商之束縛與疫情等眾多不利因素，促使多角化經營成為產業未來發展之必然趨勢。(4) J公司採用多角化經營之動機來自於公司將更能夠掌握整體狀況以發揮最大效益，同時能夠

達成跨領域學習與創造新商機，是公司極佳的轉型機會。(5) 多角化經營策略實行計畫初期要著重於本業、留意額外成本、適度進行人力調整，並在成效不彰時評估是否需採用退場機制。(6) 多角化經營策略效益包含增加實質獲利、獲取顧客的信任與有效解決人力資源等問題，長期更是能夠延伸核心價值，帶領產業實現永續發展。

關聖帝君利益眾生事業：企業經營實踐策略

為了解決高雄商旅的問題，作者 這樣論述：

　　「玄門真宗」此次符應天時契機所需，為彰顯關帝五常德「智」的理念與企業經營的深度連結闡釋，特別舉辦大型的企業經營策略學術論壇，邀請了五位知名教授與專家，依序為： 　　1.創新研發與企業經營：宋文財教授( 國立勤益科技大學電機工程系教授) 　　2.顧客關係與企業經營：周聰佑教授( 國立勤益科技大學流通管理系主任) 　　3.策略規劃與企業經營：周少凱教授( 嶺東科技大學國際企業系前主任) 　　4.社會責任與企業經營：龔昶元教授( 國立臺中教育大學國際企業系創系主任) 　　5.人才發展與企業經營：薛朝原經理( 勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS 中彰投區服務中心專案經理) 　　針對企

業經營的五個大面向提出精闢的學研論述，建議企業經營透過疫情的照妖鏡，直接面對最根本的問題來修正改善。此次論壇也動員超過三百家的企業先進與上百名中高階社會菁英共同參與，祈願在這災難之中依恩主理念啟發，能夠扭轉全新的契機，創造出企業的新高峰。 編者簡介 總召／陳桂興 　　現任 　　玄門真宗教門 教尊 　　中華玉線玄門真宗教會 創會長 　　台中縣玄門真宗國際尊親會 創會長 　　中華關公信仰學會 理事長 　　全球和平聯盟台灣總會 理事 　　學術展演研究 主持人 計劃主持 黃士嘉 　　學歷 　　國立高雄師範大學教育學博士   　　經歷 　　教育部中部辦公室督學 　　國立勤益科技大學副教務

長    　　現職 　　國立勤益科技大學文化創意事業系專任副教授 序 現代五常德— 建立利益眾生的事業............玄門真宗 創教教尊 玄興2 五常德教義論述 一、「仁」— 人才發展與企業經營........................ 薛朝原 經理8 二、「義」— 顧客關係與企業經營........................ 周聰佑 教授50 三、「禮」— 創新研發與企業經營........................ 宋文財 教授100 四、「智」— 社會責任與企業經營........................ 龔昶元 教授152 五、「

信」— 策略規劃與企業經營........................ 周少凱 教授196 附錄一 綜合報告.................................................258 仁— 人才發展與企業經營........................... 詹悅珠 協理260 義— 顧客關係與企業經營........................... 林威佑 經理264 禮— 創新研發與企業經營..........................楊儒勳 董事長268 智— 社會責任與企業經營..........................施振隆

董事長272 信— 策略規劃與企業經營..........................陳裕昌 董事長276 附錄二照片集錦................................................. 284 後記 活動執行感言...................................... 黃士嘉 教授296   序 現代五常德—建立利益眾生的事業 　　關聖帝君的五常德教育「聖凡雙修的生活方式」，不但有理論、有方法，更有務實的經驗體證，邇來為推廣五常德教義，賡續舉辦多場大型學術論壇、扶鸞展演、座談研討、專書出版、公益慈善教育等活動，廣邀各宗教領

袖、教育學者、領域專家來共同參與。     　　今年更延伸領域，與國立勤益科大產學合作，辦理「企業經營實踐策略學術論壇」，邀請學者教授群及各企業經營者參與研討，並收錄整理研討論述與心得，出版關聖帝君精神導引之企業經營專書，希望落實企業為「利益眾生的事業」的一盞明燈。 　　關帝文化流傳千年且深植人心，廣泛影響全世界的信仰與思想。關公之所以能備受歷代朝野的崇祀與敬仰，正是受其「仁、義、禮、智、信」五常德的美麗人格所啟引，而成就了聖賢之道的證悟。關公是貫串儒釋道諸多宗教領域的跨領域神尊，也因此聖號特多，佛教稱為護法神、伽藍菩薩、蓋天古佛，道教稱為關聖帝君、翊漢大天尊、三界伏魔大帝，儒教稱為文衡聖

帝、山西夫子，一貫道則稱白陽法律主……等。從道教封神、儒家稱聖、佛教護法，乃至於明、清時期以玄靈高上帝之尊昇座為第十八代玉皇大天尊。關公，不啻是整個華夏信仰演進的濃縮！ 　　眾所周知，關公也是「武財神」。其一生戎馬，封神後卻又分尊為商場的守護神，關鍵就在誠信！明清晉商是世界前幾商場勁旅，而誠信是晉商的精神和文化的核心，恪守誠信為先，以義取利的信條，成就財富輝煌和樹立為商之道。關公的忠義誠信、英勇武功，正是商賈誠信的招牌與商旅的守護，惕勵商家「君子愛財，取之有道」。而關公是山西人，濫觴於晉商的財神關公膜拜，正代表誠信經營的企業精神。 　　關聖帝君的「五常德」是蘊藏在生命本體中的根本密契，古哲

聖賢以「倫常」指引著人的行為綱常，並落實於生活的圓融法要，是生命中最根本，最重要而深入的生活指導。為符應新時代變遷，轉化為現代化的實踐方式，著重於生活中的五個面向，分別是：追求法喜的身體健康（仁）、創造通達的人際關係（義）、經營和諧的圓滿家庭（禮）、建立利益眾生的事業（智）、實現精勤的人生理想（信）。透過簡單易懂的方式，使生活獲得最好的成就，得到快樂的法寶，獲得自在圓融，豐盈生命的意義，求得幸福人生。   　　本次企業論壇，正是上述「建立利益眾生的事業」（智）面向之探討。隨著後疫情社會的變化，改變了原有的生活習慣與經濟體制，在起伏動盪之際，有的企業在疫情中茁壯、有的萎縮衰蔫，有的得到了轉機、

有的卻要面臨退場。應當如何快速且精準的應變，解析潮流與洞燭先機，投入企業升級、找尋轉型契機、佈局世代交替，在在刻不容緩、是企業面臨的緊要功課。關公在「事業經營（智）」中且清楚提點，要實踐的五個重點方向：賺錢、工作、生活、理想、利益眾生。事業經營不是獨善其身或單一層面，不僅是個人與機構賺錢的狹義，而是如何取得生活平衡與創造生涯價值，更要將利益廣泛推及與造福更多的社會大眾，建立起利己又利人的眾生事業，這才算是成功的企業。 　　「玄門真宗」是以關帝為教主的內政部合法立案宗教，符應天時契機，彰顯關帝五常德「智」的理念、深化與企業經營的連結闡釋，圓滿完成本企業經營策略學術論壇。 　　感謝五位學者專家

的精研闡述，依序為： 　　◆創新研發與企業經營：宋文財教授(國立勤益科技大學電機工程系教授) 　　◆顧客關係與企業經營：周聰佑教授(國立勤益科技大學流通管理系主任) 　　◆策略規劃與企業經營：周少凱教授(嶺東科技大學國際企業系前主任) 　　◆社會責任與企業經營：龔昶元教授(國立臺中教育大學國際企業系創系主任) 　　◆人才發展與企業經營：薛朝原經理(勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS 彰投區服務中心專案經理) 　　針對企業經營的五個大面向提出精闢的論述，面對五G與後疫情時代之考驗，前瞻而務實提出修正，以應變遷並轉型蛻變。也期待企業本諸關聖帝君聖示垂訓：有服務的願心，朝經營利益眾生

的事業，得證當下圓融國度、領受當下人間天堂。 　　此次論壇活動熱烈，逾三百家的企業先進、上百名中高階社會菁英共同激盪，前後參與累積超過五千人次。如此的凝聚與力量，咸信可以廣開關帝教門傳心、傳道、傳法，為企業、為利生的救贖誓願。在此代表玄門真宗教門，感謝承辦的勤益大學黃士嘉教授、及參與指導的諸位學者，更要感謝各公司行號、企業單位的踴躍參與！ 　　再次祝福大家：依循聖凡雙修的生活方式，一切皆得幸福圓滿。 玄門真宗 創教教尊 玄興 　　世紀災難的疫情中 　　有的企業在疫情中茁壯 　　有的企業在疫情中萎縮衰蔫 　　有的企業藉此得到了發展契機 　　有的企業退化衰敗的令人心驚 　　隨著世紀災難疫情

變化，所有企業起伏之際， 　　邀請所有企業主藉機投入升級，進行企業升級計畫， 　　佈局世代交替，厚實企業經營能量。 　　透過國立勤益大學的產學合作 　　邀請知名教授提出精闢的學研論述 　　建議企業經營透過疫情照妖鏡 　　直接面對改善企業經營的問題   人才發展與企業經營--教育訓練制度化與企業發展之關聯性 薛朝原勞動部勞動力發展署人才發展品質管理系統TTQS 中彰投區服務中心專案經理 壹、前言--研究緣起 台灣的產業結構由農業、工業，逐步轉型為服務業及科技產業為主的知識經濟的年代，大部份傳統產業的經營者很少瞭解教育訓練對公司永續經營的重要性。但隨著時代科技的進步及環境的變遷，全球進入新世紀

以知識為推動經濟的引擎，以及提升企業人力資本的意識為主流，故不論企業規模大小皆面臨到人才培育的極大挑戰，進而開始思考並積極建立教育訓練制度的必要性與急迫性。人才是國家與企業迎向未來的重要資產，企業對於人力資本的培育、提升與轉型逐漸成為整體經營發展規劃中受到重視的工作項目之一，更是企業永續發展的基礎及國家與社會競爭力發展的基石。因此如何開發人力潛能及提升人力素質，實為當前刻不容緩的核心課題。 然而，環境不斷地改變，企業要面臨的競爭相對更加劇烈，「事」對人的要求越來越高，「人」與「事」之間的結合就常常處在動態的矛盾之中。雖然今天你是一位很稱職的員工，但是如果不持續進修學習，提升本身的知識及技能，相

信不久的將來，很可能就被淘汰或是被取代了。由於「人」與「事」的不協調在企業經營是常見的現象，所以要解決此一矛盾的最佳方法之一，就是要進行員工的教育訓練，以強化員工的知識、技能及態度。所以，唯有利用「人」這項資產，來提升企業本身之競爭力，以增加組織績效，才是企業永續經營之道。所以企業的競爭優勢已不再是資金、資產或是科技，而是來自於其所擁有的人力資本及專屬的知識，而面臨全球激烈競爭環境的國際事業機構，優異的人力資本更是其建立不敗競爭優勢的關鍵因素。

旅宿業者參與訂房平台之動機與效益-以礁溪地區觀光飯店為例

為了解決高雄商旅的問題，作者劉美月 這樣論述：

行動網路應用普及、廉價航空的興起，以及許多包含票務、旅宿、餐廳等平台的興起，使得越來越多的觀光旅客選擇以自助的方式進行旅遊規劃。其中，訂房網站(Online Travel Agent, OTA)藉由大量資訊、密集的價格促銷、顧客關係建立(例如紅利積點)，以及緊迫盯人的線上推播，反而成為旅客訂房最大的通路，導致旅宿業經營生態的轉變。研究者投入礁溪旅宿經營二十餘年，面對OTA的加入對旅宿業而言究竟是利或弊，以及旅宿業者如何借力使力，建立長期競爭優勢為本研究之主要目的。藉由與礁溪地區三位旅宿業經營者的深度訪談，研究結果顯示，加入OTA平台對旅宿業者的品牌曝光、住房率、人力使用，以及國際市場拓展上確

有實質的效益，然對於整體房價的擠壓與跨平台間房價的相互競爭卻形成一大威脅，也容易因為平台操作產生服務內涵上的混亂，進而影響飯店的聲譽；此外，藉由OTA平台的客人導流，提供更具價值的體驗規劃，讓入住客人對飯店建立好的印象，並通過二次行銷的方式，以促進客人再次入住、建立良好的顧客關係，並轉換至官網、臨櫃，或電話訂房，為旅宿業者可思考的經營模式。