麥當勞企業社會責任的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘出下列價位、菜單、推薦和訂位總整理

商業洞察力：9大基模 × 3大思維 × 3套實踐方法，透視商業本質，擁有開掛人生!

為了解決麥當勞企業社會責任的問題，作者劉潤 這樣論述：

得到App 50+萬學員訂閱 企業戰略顧問、《5分鐘商學院》作者劉潤全新力作 帶你半秒透視表象、洞察本質，擁有開掛人生！ 　　當我們說起洞察力時，到底在說什麼？ 　　如果將商業世界看成一個模型，商業洞察力是一種能讓你直視核心本質，看清系統中每個要素，梳理錯綜複雜的連接關係，快速找出根本解方的能力。 　　資深企業顧問、商管大師劉潤在本書中向讀者展示一副用系統動力學打造的洞察力眼鏡，從瞭解模型、建立模型開始，到9大系統基模應用，以及3大思維心法搭配3套終身實踐的方法，帶領讀者一招招解決難題、看透人心，解構龐雜的商業世界。 　　熟悉9大基模，掌握未來方程式的公式解 　　．2018年初，投

資比特幣成為熱潮；回到那個時間點，你會投資挖礦機加入礦工行列嗎？ 　　正解：不能在極短時間內完成投資、挖礦、套現、離場，就不要參與。 　　→「公地悲劇基模」是比特幣挖礦收益分配模型的核心，如果錯過離場時機，挖礦機產生的電費成本將超過收益，最終將賠得血本無歸。 　　．知識付費平臺發現銷售額不如預期，銷售總監提議推出「吃到飽會員卡」提昇業績，如果你是老闆，你會批准這個計畫嗎？ 　　正解：最好三思。這個計畫雖然可以提振短期收入，卻會對長期收入造成更深傷害。 　　→吃到飽會員卡是「飲鴆止渴基模」，不按課程付費的銷售模式將導致優秀作者無法獲得相對報酬而流失，優秀作者離開將加劇忠實用戶流失，公司只好

再降低付費內容的價格⋯⋯形成惡性循環。 　　．1970年代，寶僑為了提高市占率突然進行大規模打折促銷，導致盟友沃爾瑪的通路利潤銳減。沃爾瑪決定回敬寶僑，大量囤積寶僑的打折商品，等恢復原價時再賣出，使寶僑的促銷預算都變成沃爾瑪的利潤。這場戰爭，最後誰贏了呢？ 　　正解：兩方都不會是最後贏家。寶僑和沃爾瑪的關係互利共生，為了自己贏而中傷對方，最終兩敗俱傷。 　　→寶僑和沃爾瑪上演的是「意外之敵基模」，想改善自己業績，卻意外傷及盟友而反目成仇，誰也沒得到最後的好處。 　　3大思維破除思想誤區，提昇思考維度 　　． 一道「銷售額＝流量×轉換率×客單價×回購率」公式，就可以知道餐廳的經營邏輯：短期

生意靠流量，長期生意得靠回購率。 　　→建立公式思維，世界在你眼中就不再只是單獨的「要素」，而是能更清楚它們之間的「連接關係」，對症下藥。 　　． 擁有局部思維的人會說產品、管理或是合作夥伴決定一間公司的存亡。頂尖高手卻會說時代、戰略、治理和管理才是影響要素，而且時代高於戰略，戰略高於治理，治理高於管理，層次分明。 　　→層次思維能讓你站在更高的位置思考問題，看到更大的格局，在考量整體最大利益下做出最小的犧牲。 　　．向頂尖企業學習，要先學會「看過去」。學習谷歌就要學2000年的谷歌；學習蘋果就要學1997年的蘋果；學習微軟就要學1985年的微軟。 　　→這是演化思維，現在企業成功的原因，

並不一定是它為什麼能走到今天的原因。將萬物裝上時間軸，看過去、看現在、看未來，觀察萬物在時間軸上如何變化。 　　3套終身實踐方法，將洞察力愈練愈強大 　　．儲備模型：想要練就快速洞察本質，必須將大量的模型植入腦中，因應各種變化的速度才能愈來愈快。 　　．不斷追問：追問就好比逆著長長的因果鏈，不斷向上追溯原因，能將你的洞察力磨練得一針見血。 　　．多打比方：打比方的基礎是同時理解兩件事的本質，需要具備建立新模型和儲備舊模型的能力，這是訓練洞察力最有效率的方法。 　　利用9大基模打穩洞察力基底，再用3大思維和3套方法將洞察力磨利，學會善用洞察力，你將能自由穿透複雜世界的表象，直擊問題重點，

破解各式難題，以開掛的姿態迎接未來！ 本書特色 　　1.作者具豐富的戰略顧問實戰經歷以及深厚的商學知識，過往課本上的理論都從作者經驗中獲得驗證，是一本知識與技術含量並存的書籍。 　　2.淺白易懂的口吻搭配案例講解艱澀的理論，內容深入淺出，脈絡推疊順暢。 　　3.使用大量圖表輔助，引導讀者輕鬆理解商業理論架構，進一步建立屬於自己的模型。 專業推薦 　　James Huang／《數位時代》創新長 　　Mr. Market 市場先生／財經作家 　　Shannon／盛思整合傳播集團創辦人& 暢銷書作者 　　周品均／唯品風尚集團執行長 　　孫治華／策略思維商學院院長 　　游舒帆 Gipi

／商業思維學院院長　　 　　賈子宸／賈以食日品牌創辦人 　　愛瑞克／知識交流平臺TMBA共同創辦人 　　盧希鵬／臺灣科技大學資訊管理系教授 　　（依姓氏筆劃排序）  

錯不在我：為什麼我們會替愚蠢的信念、錯誤的決定和傷人的言行辯解?【全新增修版】

為了解決麥當勞企業社會責任的問題，作者卡蘿．塔芙瑞斯,艾略特．亞隆森 這樣論述：

　　★亞馬遜最佳商業類圖書 　　★暢銷多年，全球最傑出的心理學家再次推出全新增修版！ 　　★學界與媒體佳評不斷，一致推崇！ 　　「我犯了錯。」 　　為什麼要人們承認錯誤，如此困難？ 　　★美國最夢幻的心理學家組合，重量級聯手出擊★ 　　揭示人類犯錯之後，心理機制最具影響力的「認知黑箱」 　　──完美且合理的自我辯護── 　　從國際局勢、社會政治、法律與醫療，到個人決策， 　　最大的錯誤，莫過於看不到任何錯誤。 　　「錯不在我，是對方太沒禮貌了！」 　　「錯不在我，這不能怪我，大家都這麼做……」 　　「錯不在我，我記得事情不是這樣子的。」 　　「錯不在我，因為我根本沒有

錯！」 　　每個人都會犯錯，也忍不住都想替自己辯解。就算發現某些行為是有害、不道德或愚蠢的，心中仍會萌生一股想推託責任的衝動。無論是無關緊要的小過失，還是會釀成大禍的錯誤，為什麼我們就是無法輕鬆講出：「我錯了，我犯了大錯。」有些人甚至根本開不了口？ 　　面對無法收回的決策與錯誤， 　　人類有一套「自我辯護」的完美心理機制。 　　猶如賽馬比賽的玩家，一旦下定賭注，就不想懷抱任何質疑或後悔的念頭。 　　本書奠基於多年研究，由美國最受期待的心理學大師卡蘿．塔芙瑞斯與艾略特．亞隆森聯手，以流暢生動的文筆，為「自我辯護」心理機制提供了迷人有趣的解釋，包括如何運作，如何造成傷害，我們又該如何克服。廣

納各領域「錯不在我」的精采案例，關於戀人、律師與檢調人員、醫生與心理師、政客和選民，以及我們所有人——如何巧妙蒙蔽自己雙眼的啟發性經典。帶領讀者了解，我們或許擺脫不了大腦盲點與認知失調，但我們有足夠能力調整自己看待錯誤的方式，進而打破固有思維模式，提升校正決策優勢！ 　　⊙無所不在的「自我辯護」，如何影響這個世界？ 　　⊙民主的失序、司法不公，以及醫療疏失，也來自「自我辯護」的力量？ 　　⊙婚姻關係的變質與終點，起於「自我辯護」作怪？ 　　⊙為什麼大腦會加工、修改你的記憶，提升「自我辯護」的贏面？ 　　⊙只看見心中所信， 信你眼中所見──如何擺脫「自我辯護」的偏見？ 　　本書不談艱澀難懂的

心理學理論，而是從豐富多元的案例故事著手，幫助讀者了解，只要意識到自身偏誤、了解偏見的運作模式，並集中注意力在自己的心理機制缺陷上，我們就能發揮更多力量來控制認知偏誤，更聰明的決策、思考、看待世界。 　　※當你犯錯時，你的心理機制是如何起作用的？ 　　●情感、金錢與道德層面的風險越高，我們就越難坦承錯誤。 　　●自我辯護能讓人（打從心底）相信：「我已經盡力做出最好的決策。」 　　●遇到與自己觀點不同的資訊時，人反而會更相信自己是正確的。 　　●記憶可以重建，特別是我們撰寫「自己的」歷史時，虛構杜撰、扭曲以及徹底遺忘，都是供記憶差遣的絕佳小兵。 本書特色 　　1.全書九大篇章，涵蓋個人決策

、人際關係、醫療診斷、司法冤案、婚姻關係、政治與戰爭等各領域「錯不在我」案例，精彩揭示：人類如何不自覺的自欺欺人。 　　2.全新增修版中加入全新的第九章，以川普現象為主題，從心理學來探討，為了對政黨忠誠，選擇支持危險的政黨領袖時，人民會產生哪些認知失調與自我辯護。 　　3.以心理科學為基礎，探討人們不想面對錯誤時，會用哪些手段、藉口來逃避責任。 　　4.透過熟悉自我辯護的心理機制，學會突破僵固思維、優化決策、改善「先入為主」的思考壞習慣。 各界推薦 　　「充滿趣聞軼事的一本書⋯⋯作者舉出各種實例，探討我們在犯錯以及不想面對錯誤時，會用哪些手段來推託逃避⋯⋯本書時而詼諧幽默，時而一針見血，讀

者在書裡案例中看見自己的影子時，又會感到羞愧尷尬。」——《華爾街日報》 　　「這本書清楚揭露身邊的愛人、律師、醫生、政治人物包含我們自己在內，是靠哪些伎倆來自欺欺人的⋯⋯《錯已鑄成》以科學證據為基礎，文風平易近人、清楚易懂，讀來讓人深感信服。讀完本書，我們會更熟悉自己用來推託過錯的方法，也會更強烈體會到，假如領導人、管理者以及每個人，都能認清『對不起，我錯了』這句話能發揮多大力量、具有多少價值，全民的生活就能有無比顯著的改善。」——弗朗辛．普羅斯（Francine Prose），《歐普拉雜誌》（O, the Oprah Magazine） 　　「本書讀來輕鬆愉快、引人入勝，但又超級一針見血

⋯⋯每一頁都充滿精闢的見解與敏銳的觀察。錯已鑄成，但這本書半點錯也沒有！」——丹尼爾．吉伯特（Daniel Gilbert），《快樂為什麼不幸福？》（Stumbling on Happiness）作者 　　「兩位心理學界溝通大師組成的夢幻團隊⋯⋯這本書精彩剖析了『自我辯護』的力量有多驚人。」——戴維．邁爾斯（David G. Myers），《你該不該相信直覺？》（Intuition）作者 　　「這本書令人眼界大開，非讀不可！為什麼？塔芙瑞斯與亞隆森的解析有如醍醐灌頂、筆調幽默逗趣，而且又有科學證據背書。本書觸及各個生活層面，不管是公領域還是私生活皆然。」——茱蒂．哈里斯（Judith Ri

ch Harris），《教育的迷思》（The Nurture Assumption）與《每個孩子都不一樣》（No Two Alike）作者 　　「這本書讓我們看清人類心智最邪惡的把戲，內容精采無比、簡明易懂，無書能出其右！」——大衛．卡勒漢（David Callahan），《作弊的文化》（The Cheating Culture）作者 　　「當代最重要、最不可或缺的傑作。」——華倫．班尼斯（Warren Bennis），《領導，不需要頭銜》（On Becoming a Leader）作者 　　「要是這本書沒有改變我們對自身錯誤的認知，我們就沒救了。」——麥可．薛莫（Michael She

rmer），《奇異的信念》（Why People Believe Weird Things）作者 　　「塔芙瑞斯與亞隆森整合彼此的長才，寫出這本創新、優秀的傑作，將科學研究與社會觀察兩相結合。要是不讀這本書，那就真的是鑄下大錯。」——羅伯特．席爾迪尼（Robert B. Cialdini），《影響力》（Influence）作者 　　「塔芙瑞斯與亞隆森以機智、清晰的筆觸，寫下這本涵蓋廣博學術研究成果的作品，解開許多人類行為的謎團，例如：為何偽善者永遠看不出自己有多虛偽？為何情侶對於共有經歷的記憶總是有誤？即使某些行為會讓人直接落入困境，為何許多人還是堅持採納這些行為？這本書帶給讀者無窮樂趣，

字字珠璣、啟迪人心。」——加州大學爾灣分校特聘教授伊莉莎白．羅芙特斯（Elizabeth Loftus），《目擊者證詞》（Eyewitness Testimony）作者 　　「這本劃時代的創新鉅著，能徹底改變領導者看待自身決策的方式。書中充滿嶄新的觀點與見解，絕對不能錯過！」——伯頓．那努斯（Burt Nanus），《領導者》（Leaders）作者  

高雄市文理補習班企業社會責任與企業形象關係之研究

為了解決麥當勞企業社會責任的問題，作者李明娟 這樣論述：

本研究旨在瞭解高雄市文理補習班企業社會責任與企業形象之關係，因此，本研究將以高雄市文理補習為研究主體，以非隨機取樣540位為研究樣本，經描述性統計、信度檢定、因素分析、t檢定、單因子變異數分析、Pearson積差相關分析及逐步迴歸等方法進行分析，研究所得結果歸納結論如下：一、不同性別者之家長在「經濟責任」層面上具顯著差異，但在「法律責任」、「慈善責任」、「道德責任」層面上無顯著差異。二、不同年齡者之家長在「經濟責任」層面具顯著差異，但在「法律責任」、「慈善責任」、「道德責任」層面上無顯著差異。三、不同年齡者之家長在「公司形象」、「商店形象」及「企業信用」均達顯著差異，但經事後比較，不同年齡者

之家長認知「企業信用」層面上具顯著差異。四、企業社會責任與企業形象具顯著之預測力，且各構面間均呈現顯著正向關係。本研究除了根據所得結果提出解釋，也提出以下建議。一、補教業者應經常辦理家長座談會或說明會，以建立與家長良好互動關係二、提升補習班教學與服務品質，並提供學生快樂、安全的學習環境三、鼓勵補教業者善盡企業社會責任，可有效提升企業形象四、建議後續研究者能針對補教業者輔以質化及縱斷面的追蹤研究。