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麥當勞客訴補償的問題,我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍,推薦優渥客寫的 40張圖解密勞動事件法:上班自救一本通,幫你解決薪資結構、加班被拗等問題! 可以從中找到所需的評價。

另外網站跟麥當勞申訴有什麼補償嗎- Mobile01 - 旅遊貼文懶人包也說明:... 嗎- Mobile01-不好意思我只是想問看看如果跟麥當勞申訴會有什麼補償嗎?...跟我說要等45分鐘,我聽到當下傻眼,就換了其他的東西,馬上打電話到0800去客訴,客服記.

中山醫學大學 醫學社會暨社會工作學系 黃敏原所指導 蘇盈安的 餐飲服務業在標準化環境中的挑戰:從「理性化」與「社會事實」審視王品文化 (2020),提出麥當勞客訴補償關鍵因素是什麼,來自於標準化文化、適客化、奧客文化、理性化、社會事實/新的社會事實。

而第二篇論文國立勤益科技大學 企業管理系 劉晉宏所指導 蕭翊辰的 服務補救效果關鍵影響因素之探討-以自助服務為例 (2017),提出因為有 自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度、服務補救效果的重點而找出了 麥當勞客訴補償的解答。

最後網站麥當勞申訴則補充:【麥當勞】相關系列文章: 【麥當勞】客訴電話酷碰達人3/15/2019 不好意思我只是想問看看如果跟麥當勞申訴會有什麼補償嗎?因為我感覺我被整了我昨晚去 ...

接下來讓我們看這些論文和書籍都說些什麼吧:

除了麥當勞客訴補償,大家也想知道這些:

40張圖解密勞動事件法:上班自救一本通,幫你解決薪資結構、加班被拗等問題!

為了解決麥當勞客訴補償的問題,作者優渥客 這樣論述:

  ★ 特別收錄新舊勞動基準法一覽表   ★ 詳解求職到離職的各種疑難雜症   ★ 不是法律系也看得懂   ★ 專業律師、勞資爭議調解人聯手推薦   給吃悶虧的職場菜鳥&被拗老鳥,今天起用這本書捍衛自己的權利!   1、勞保申訴書範例該怎麼填寫?   2、資遣費計算、失業給付申請流程有哪些?   3、該用什麼法律條文糾正慣老闆?   還有……   ◎【勞動事件法】你知道多少?跟你有什麼關係?   107年最新勞基法上路後,對勞工福利有莫大影響,不趕快搞懂小心虧大了!   輪班必須間隔11個小時以上 ------>不再超時工作、爆肝輪班   休假日加班,老闆得支付2倍加班費---

--->錢給得夠多,加班才值得   工作滿6個月就有特休------>新人不再苦哈哈,滿6個月也有3天假   沒放完的特休,可以換成薪水------>沒時間休假,至少還能換錢   全國人民放假日統一 ------>小孩放大人就放,不再冏怕小孩沒人帶   ◎◎不用google、不花錢問律師,只要40張圖就搞定!   密密麻麻的法條,是不是有看沒有懂?用本書整理的「勞基法懶人包」,以圖表簡化法條後,就能輕輕鬆鬆內化為基本知識了。   【圖表】彈性工時有3種,怎麼排休最划算?   【圖表】假日加班費怎麼算?用時薪158來試算看看   【圖表】修法後特休天數一覽表   【圖表】應徵工作時不踩雷的「7

不」要點   【圖表】普通傷病VS 職災傷病理賠比一比   【圖表】勞工生育相關的補助申請方式   【圖表】請領失業給付的4大步驟   【圖表】失業給付可領多久、領多少?   【圖表】薪資明細表參考範例   【圖表】勞工生育相關補助申請方式   ◎30個快問快答+生動案例,不是法律系的你也能秒懂!   來看看以下案例中的阿銘,被公司以「高薪低報」勞保,會有什麼結果:   阿銘每個月薪水35000元,但公司用最低薪資替他投保,他覺得不太合理,向公司反應。主管回答他:「高薪低報也沒什麼不好啊,選擇比較低的級距申報勞健保,自付額就會變少,每個月的負擔可以減輕,對你來說也沒壞處!」阿銘聽了覺得頗有

道理,覺得自己太多疑了,趕緊向主管賠不是。       看完以上的案例,如果正好就是你的故事,那歹誌大條了!!快翻開本書第3章搞清楚:本書以「勞工保險條例第14條」印證、以「勞工法定福利項目」列表說明,並實際試算高薪低報勞保的結果,最後再教你怎麼向相關單位申訴不實雇主。你會發現公司以「高薪低報」勞保,你不但沒有賺到,還會讓退休金少領很多很多……。   除了在職場中要學會自保,萬一運氣不好被資遣,也要懂怎麼重新站起來。行政院主計總處統計,2019年失業率平均為3.73%,其中又以大學程度失業率5.3%最高。本書第6章「失業救濟篇」,完整收錄被資遣到再就業的know how:   先學會正確計

算資遣費、申請失業給付的方法,解決燃眉之急。   若於領取失業給付期間找到工作,還有「提早就業獎助津貼」可申請。   對於有心想學一技之長的失業者,政府提供全日制職業訓練,甚至可以申請「職業訓練生活津貼」。 名人推薦   勞動部認證勞資爭議調解人 張宏彬   邱循真 律師

餐飲服務業在標準化環境中的挑戰:從「理性化」與「社會事實」審視王品文化

為了解決麥當勞客訴補償的問題,作者蘇盈安 這樣論述:

台灣餐飲服務業的蓬勃發展受到資本主義的理性化影響甚深,餐飲服務業龍頭麥當勞席捲全球,標準化的流程開始大舉進入餐飲服務業,不只是在餐點出餐的流程上,也在人性的服務上進行標準化流程。服務標準化將人性的服務工作去技術化,拆解成詳細的步驟、環節,甚至是服務人員對顧客所說的招呼語、服務姿態、回應方式都有一套規範,而企業也因此面臨以「標準化服務」去回應「客製化需求」的兩難與挑戰,以及被關在理性化的鐵牢籠之困境。 本研究以台灣本土的大型連鎖餐飲集團——王品集團為例,針對一線服務人員進行訪談,並透過筆者實際參與觀察的方式,分析在以服務為主打的大型連鎖企業體制中面對兩難的作法。本研究發現王品企業面對兩難發展

出一套「適客化」作法為此解套,雖能夠彌補標準化中的不足,但此作法的彈性也造成顧客的無度需索,影響企業的營運與一線的服務人員對於服務工作的熱情,再加上在社會結構當中企業、顧客、服務人員之間權力關係的運作,也更逐漸形成台灣奧客文化的社會事實。同時,本研究也進一步的發現在奧客文化的社會事實當中,存在著一個新社會事實——反奧客文化,反映出社會中既有的不同社會集體意識,並且隨著顧客至上的觀念改變,逐漸堆疊、發展新社會事實的基礎,在社會中形成一股自成一格能夠與其抗衡的力量。

服務補救效果關鍵影響因素之探討-以自助服務為例

為了解決麥當勞客訴補償的問題,作者蕭翊辰 這樣論述:

隨著網際網路的出現、資訊科技的進步和行動網路的普及化,服務產業亦透過科技技術的輔助,改變以往傳統的服務傳遞方式,讓消費者無需企業員工的協助,也可經由科技的協助,透過連結網路或科技平台直接與企業進行交易與互動,其自助式服務型態,已成為未來重要的發展趨勢。然而自助服務雖然可避免因員工而引起的服務失誤,卻仍無法完全避免其他可能的失誤發生,而在服務失誤後,企業所採取的服務補救行動,將會影響消費者對該企業的評價與消費行為。故探討消費者對於其他因素與服務補救效果間的影響關係,為發展自助服務上非常重要的課題之一。本研究將探討自助服務補救、服務價值、知覺公平和顧客滿意度對服務補救效果之影響關係,而以有使用過

自助服務,且曾經歷過服務失誤,並向產品或服務提供者反應或客訴的顧客作為研究對象,之後再由統計分析軟體來進行資料分析。研究分析結果發現:(1)自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果之間具有顯著之正向相關性;(2)自助服務補救、服務價值、知覺公平與顧客滿意度對服務補救效果具有顯著之正向影響;(3)人口統計變數中之不同教育程度的消費者對自助服務補救、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果的認知感受具有顯著之差異;而不同目前居住地之消費者對自助服務補救、服務價值、知覺公平、顧客滿意度與服務補救效果的認知感受亦存在顯著之差異。本研究結果可作為欲發展自助型服務業者之經營決策的參考依據。