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使用餐飲APP消費之消費者行為研究

為了解決q burger線上點餐的問題，作者楊宗憲 這樣論述：

為了解消費者使用餐飲APP消費之消費者行為，本研究以科技接受模式針對消費者特性、認知有用性、認知易用性、行為意圖及實際使用間使用描述性統計分析、變異數分析、T檢定、相關分析及迴歸分析進行檢測。本研究藉由Fackbook內的人際網絡以Google doc平台問卷提供給週遭人士填寫。取得有效問卷222份進行分析。本研究結論為性別、年齡、職業及一天使用行動上網時數對認知有用性及認知易用性無顯著影響。消費者用點餐APP之認知易用性對於認知有用性、認知有用性對於行為意圖、認知易用性對於行為意圖、行為意圖對於實際使用具顯著差異。

智慧型手機APP點餐程式應用於西式 速食店之研究-以摩斯漢堡驗證科技接受模式

為了解決q burger線上點餐的問題，作者鍾政宏 這樣論述：

本研究主要在探討顧客應用智慧型手機APP點餐程式於西式速食店之使用者接受度之研究，使用TAM科技接受模式探討顧客知覺有用知覺易用及使用態度對使用者接受度之影響。 本研究以南部高屏地區有使用過智慧型手機APP點餐程式的顧客為主要研究對象，回收有效問卷180份。經由實證分析本研究之發現如下：1、顧客年齡層和教育程度對於使用者接受度之構面有顯著的差異。2、顧客認為智慧型APP點餐程式各構面平均數重視程度排序為知覺有用再者為使用態度，最後是知覺易用。3、知覺有用、知覺易用及使用態度對於使用者接受度之構面間皆有顯著的影響。 研究結果可分為學術及業界兩方面，並提供經營策略的建議給相關業者

參考。最後提出後續之研究建議給學術界作參考。