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好聲音診療室：在「只聞其聲便知其人」的自媒體時代，讓好聲音為你打造完美形象

為了解決中醫英文介紹的問題，作者賴盈達 這樣論述：

　　●聲音保養不是歌手的專利！舉凡主播、專業口譯、老師、Podcaster等自媒體工作者、業務、客服、電訪人員……這些高度仰賴聲音的行業，都需注意嗓音保養！ 　　●音聲醫學專業醫師親授嗓音保養治療知識，從此遠離沙啞失聲惡夢！ 　　聲音對形象的影響與外貌一樣重要，而善用聲音的前提是要有「好聲音」！ 　　打造「好聲音」，從聲帶健康開始，從聲帶構造到最先進的治療方式，讀這一本就夠！ 　　你是否因以下嗓音問題而感到困擾呢？ 　　→想開始說話時發不出聲音 　　→說話時間一長就開始覺得聲音越來越沒力 　　→感冒過後聲音一直處於沙啞狀態 　　→目前嗓音跟原本的音高好像不同了 　　→

說話時聲音好像會顫抖 　　→唱歌的時候喉嚨覺得很不適 　　→喉嚨好像有很緊、被掐住的感覺 　　→講話到一半聲音突然不見 　　→一到晚上喉嚨就很難發聲 　　如果有以上任何一個症狀，你就可能有「音聲障礙」問題！ 本書特色 　　■✓透過多位知名藝人的案例，一窺造成嗓音異常的各種病因 　　造成嗓音異常的可能原因有百百種，透過這些知名案例和賴醫師的解說，快速秒懂聲帶構造與造成聲帶無法正常運作的各種原因，以及對應的治療方式又有哪些。 　　■✓醫師、語言治療師、女高音，一同傳授嗓音保養祕技 　　嗓音的維護要靠積極保養！讓專業醫師、語言治療師、女高音傳授聲帶自我檢測及保養鍛鍊祕技，學會「賴醫師聲帶自我檢

測一招」、「傳統中醫保養一招」、「語言治療運動三項」、「優美女聲暖聲五步驟」，一同打造好聲音！ 　　■✓專訪各行各業專家，分享嗓音對工作的影響 　　除了職業歌手，主播、配音員、口譯人員、老師、Podcaster等眾多行業都須仰賴嗓音工作，最怕嗓音突然出狀況！賴醫師親自專訪各領域專家，一探各行業的嗓音使用常態，以及眾專家為維持好嗓音，分別都有哪些小訣竅。 　 　　■✓破除嗓音迷思，帶你了解重塑美聲的尖端治療 　　對聲帶常見疾病有疑問、不確定特定治療方式是否適合自己？本書除了介紹光纖雷射、可調式聲帶植入物、聲帶注射等治療方式，更詳細解答常見嗓音問題，破除普遍的偏方與治療迷思，帶你少走彎路，找到最

有效的嗓音治療方法！ 喉科名家盛讚推薦 　　美國喉科暨氣管食道醫學會理事長／美國威斯康辛大學麥迪遜分校喉科教授——Seth H. Dailey 　　「在您面前的這本書，是賴醫師的心血結晶，展現了他在喉科方面的精力和熱情，以及對回答難題和帶領團隊實現目標的那種永無止境的奉獻精神。」 　　京都府立医科大学　耳鼻咽喉科・頭頸部外科学教授——平野　滋 　　「嗓音發聲的機制以及嗓音問題的原理相當複雜，相關領域專家還是不多，而賴醫師在嗓音領域有世界級的專家水準。我相信這本書除了對普羅大眾，對於嗓音專業使用者也能提供非常多實用的資訊。」

中醫英文介紹進入發燒排行的影片

客戶滿意度與忠誠度關係對汽車維修作業流程之關鍵因素_以B公司為例

為了解決中醫英文介紹的問題，作者蕭文松 這樣論述：

論 文 摘 要從忠實客戶的推薦中獲得最大收益一直是汽車銷售服務業追求的重要指標；因此，無論是知名品牌還是企業，客戶滿意度都是售後服務行業的重要議題。往常評量客戶滿意度以CSI（Customer Satisfaction Index）做為評量客戶在交易中滿足期望的程度，而本論文在研究上結合客戶溝通管理工具CCM（Customer Communication Management）蒐集資料，以B公司服務之客戶為對象，採客戶之聲VoC （Voice of Customer）問卷調查方式，運用結構性的工具與方法去收集和分析客戶所重視的需求及評價，篩選後共計取得有效問卷計142份。通過CCM管理系統的

描述性分析、因子分析等數據發現，品牌形象和客戶滿意度會影響客戶忠誠度，研究結果還顯示，有37%的客戶最在意的售後服務是態度行為以及信息的溝通。本研究基於數據分析結果，為相關理論的發展過程改進及實踐的應用提供了有效的建議。售服人員的服務態度、專業度和信任度是需要提高的主要項目，建議B公司重點關注此類服務品質因素，作為以後服務管理的參考。

盧恩符文應用入門：盧恩歷史、占卜解讀及魔法奧義

為了解決中醫英文介紹的問題，作者LisaChamberlain 這樣論述：

　　～盧恩歷史脈絡、占卜解讀及魔法奧義～ 　　★亞馬遜4.8星，近7000則至高好評 　　★盧恩符文資深教師——吳安蘭專業審定 　　盧恩符文一詞來自古北歐語的單字「runa」，意思是「祕密」或「耳語」， 　　根據北歐神話，盧恩符文在眾神誕生之前就已存在。 　　西元一世紀，人們開始將這些神祕的符號銘刻在武器和珠寶上當作護身符， 　　古日耳曼人會將盧恩符文用於占卜，由社區神父進行解讀。 　　《盧恩符文應用入門》除了著眼於盧恩傳統和多元文化精神， 　　也將展示如何探索並運用它們獨特的魔法。 　　在此你將學習到開始使用盧恩符文所需知道的一切，包括： 　　◆盧恩符文的歷史及其在日

耳曼魔法世界觀架構中的角色 　　◆北歐神話中盧恩符文智慧的起源 　　◆已知最古老的盧恩符文字母表和現代新異教最廣泛使用的盧恩符文系統：古弗薩克文 　　◆盧恩魔法的基本技術，包括盧恩符咒、連結符文和創造盧恩護符 　　◆如何製作自己的盧恩符石 　　◆傳統盧恩符石投擲的教學，以及現代的盧恩符文牌陣 　　◆成功占卜的祕訣 　　◆古弗薩克每個符文的占卜意義與魔法用途 　　◆深入探索盧恩符文及古日耳曼人魔法與靈性傳統的建議閱讀清單 　　◆詳盡的對應表，提供便利且精簡的魔法與占卜指南 　　本書提供盧恩符文多面向的探詢： 　　第一部分揭露盧恩符文的歷史與神話， 　　第二部分盧恩的多元運用方式，涵蓋【創造個人

的盧恩符石】、【製作盧恩護符】、【啟動護符】， 　　第三部分介紹弗瑞雅族、海姆達爾族、提爾族的符文奧義。 　　為精通盧恩符文的絕佳起點。 本書特色 　　◎盧恩符文資深教師——吳安蘭專業審定。 　　◎巡禮盧恩符文歷史脈絡、講述現代運用方式、介紹三大族符文奧義。 　　◎提供盧恩字母與英文字母轉換表、魔法對照表、擴充多元運用方式。

以生物能量介入對改善焦慮之實驗研究

為了解決中醫英文介紹的問題，作者沈懿君 這樣論述：

本研究旨在探究以生物能量介入健康調理流程時，是否能紓解受試者的焦慮困擾問題。在研究中採用實驗法，針對15位受測對象，實施為期二個月追蹤一個月，每週三次的生物能超音波與熱能元氣儀介入調理並輔以人體磁感應分析儀作為生理反應記錄來探討生物能介入調理對紓解焦慮的情形。研究對象受測前後需以六項焦慮量表：漢密爾頓焦慮自我評定量表 (Hamilton Anxiety Rating Scale, HAM-A)、漢密爾頓抑鬱量表 (Hamilton Rating Scale for Depression, HRSD)、貝克焦慮量表 (Beck Anxiety Inventory, BAI)、貝克抑鬱量表 (B

eck Depression Inventory, BDI)及恐懼調查表(Fear Survey Schedule, FSS)來評估焦慮及憂慮的改善狀況。回收的資料以SPSS進行資料分析，採用重複測量的單因子變異數分析(One-way ANOVA)進行推論性統計。研究結果顯示：以量表在生物能介入前評估一次，生物能介入開始，每週電話訪談評估一次，直到追蹤一個月後評估結束，其分別檢測之結果皆有顯著差異。顯示受測者在接受能量介入調理後其焦慮及沮喪的情況仍然維持改善的狀態。