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奔騰時代的薈萃：第十一屆全球華人傑出室內設計金創獎作品選

為了解決全聯會員的問題，作者NAID室內設計裝修商業同業公會全聯會 這樣論述：

從2021年往上躍起， 設計將走入最奔騰的時代，也是責任更重的時代， 全球華人傑出室內設計金創獎得獎作品選， 預見最具展望力的一代。   　　▎精彩內容——室內設計華人金創獎作品公開 　　‧台灣唯一、以實體呈現的比賽作品精選圖冊，最有創造力的室內設計人士，躍然紙上；本書內容係經優秀的評審團以公平、嚴謹的方式遴選而出，足以作為新一代設計師的創作參考。   　　‧由14位來自中、港、台、新加坡的頂尖評審、參與的線上深度對談(郭純純、陳暄、王胜杰、伍仲匡、石昭永、杜文正、江建平、林馬克、陳國華、陳德堅、陳國輝、陳俊明、張清平、趙虎)，深厚的實務經驗，一語直入核心，對從事設計、準備參賽的設計師們，

關於你遇到的、未來不知道的，都有啟發作用。   　　▎分項精準——深入室內設計全行業 　　從不同領域的商業空間、住宅建築到工程管理，達12種項目，真正貼合室內設計業界各種生態，鼓勵把每個細節作好的設計人才。   　　▎特別收錄——評審團經典對談╳精選語錄 　　【對談1】關於設計 　　‧在地性不是要凸顯我們的生活方式有多麼重要，而是將我們生活中獲得的體驗與智慧，    用空間清楚的說出其中的故事，就能做出讓世界各地的人都看得懂的設計。   　　‧基本上是發現問題，然後解決問題，就是一個基本的好設計，如果能夠做出別人所未做、所未想的原創性，當然就更好。   　　‧把設計簡單分成「實」和「虛」兩個層

面，「實」就是平面的合理性、空間的實用性等機能性的事情；「虛」則是情感上，一些捉不到、摸不著的感受，這就是不到現場所無法得到的體驗。   　　‧純粹為了吸引大眾的目光，而採用流行元素，還不如放眼更遠的未來，去實驗與嘗試新的可能性，對設計這行業會更有價值。   　　‧建築與室內，已經是連成一體的事情，現在大家對於節能減碳、健康無毒、生態環保這些議題上，應該要更加看重。   　　‧設計師必須對周圍發生的事情存在感性，因為設計是帶有情感的事情，如果沒有任何激情，為事情提出抗爭和辯論，就不可能做好設計這件事。   　　‧在工作上，我們面臨的問題和文藝復興時期完全一樣，如何得到客戶青睞、如何順利請款、如

何找人來施工等事情，其實完全沒有變化。   　　【對談2】關於3D / AR 　　‧如果用客廳不再是客廳，房間不再是房間的脈絡去發想，才能產生一些沒做過的事情，必須從否定既有觀念開始，才能做出突破，AR、VR也是帶來一些這種可能性。   　　‧設計一定追求的還是人性化，如何超越電腦AI的系統化設計，就會決定設計師是否能生存在下個時代。   　　‧我們必須將類似的物件或元素不斷重疊，來尋求突破，但只要能夠不斷加入新的東西，比如新的材料、新的大數據、新的想法，配合不斷改變的政治因素、經濟因素來不斷改變，它就不太可能會出現一樣的結果。   　　‧設計要充滿探險精神，也不能疏忽執行的能力，如何找出電腦

想不到的事情，又讓它能被實現，就是設計師未來最重要的能力。   　　【對談3】未來的人才 　　‧我堅信會影響設計發展的事情就是材料學，如果材料有了長足的進步，我們的設計一定會有更多可能性誕生。   　　‧整合能力越強的人，會是將來越重要的人。   　　‧雖然人沒辦法十八般武藝都精通，但必須要十八般武藝都知道一點，才能夠從傢俱、建築等各種方面得到靈感，而且還必須在其中的一兩項武藝中，成為頂尖的專家。   　　‧大家應該要回過頭來，更加看重自己的內心與情感，把設計的藝術性提高，融入自己的作品，是現在要注重的事情，才會讓這個行業更精彩，而不是因為「全球化」，而漸趨一致性。   　　‧我們要不斷質疑自

己目前的解決方案，或者質疑那些大眾都認同的觀點，才能夠繼續前進，而不是停留在原地。   本書特色   　　1. 集結最有特色的新生代設計師。 　　2. 跨越兩岸三地的最具權威的評審對談，預見當代最新潮流。 　　3. 從事室內設計的最佳學習範本。

全聯會員進入發燒排行的影片

年輕消費者使用會員點數之動機與忠誠度探討-以全聯為例

為了解決全聯會員的問題，作者陳萱霖 這樣論述：

現今已有越來越多企業採用會員制度，並搭配點數經營以增加消費誘因，同時拉近顧客與企業間的距離。而隨著網際網絡的蓬勃發展、近年疫情的影響，以及消費客群年輕化的趨勢，皆更促使企業投入數位行銷，希望優化消費者體驗來吸引更多年輕消費者，強化該客群使用會員點數之動機，進而提升其消費頻率、金額與忠誠度。本論文將針對積極經營會員點數、以及欲擴大年輕消費客群的「全聯實業股份有限公司」作為研究企業，採用深度訪談的方式，針對經常前往全聯之20~32歲消費者作為主要研究對象（即年輕Y世代及Z世代消費者），其中更將受訪者分為三種類型：一為非點數會員；二為輕度點數會員，雖加入全聯會員但不會確認集點使用與收集狀況；三為重

度點數會員，指加入會員且會確認集點使用與收集狀況。本論文從訪談資料中分析其購買行為、使用會員點數的動機與原因，以及對忠誠度之影響。本研究發現：（1）年輕消費者具務實特質，會衡量獎勵價值與用途，並且易受便利性、價格以及自身需求與偏好之因素來影響消費行為；（2）各類型之年輕消費者對集點擁有不同敏感度與痛點，因此企業應針對不同程度的點數會員來進行方案調整，以維繫其忠誠度；（3）企業應妥善設計點數制度，如：調整集點兌換商品之難易度，來增加使用會員點數與消費之動機；（4）年輕消費者會受集點制度提供之誘因而提升其滿意度，進而強化忠誠度。根據研究分析與歸納，本論文提出全聯與其他企業於未來經營年輕客群之建議。

當企業欲推出會員點數之策略時，需清楚呈現活動規則，讓年輕消費者能夠明確了解獎勵方式與誘因，亦需調整制度設計，透過增加商品兌換的多樣性、調整活動門檻與期間，以及提供年輕客群偏好之商品等方式，使點數價值最大化，進而創造更好的消費體驗，以增加年輕消費者的滿意度與忠誠度。

審計學原理(七版)

為了解決全聯會員的問題，作者蔡信夫,林惠雪,黃惠君,郭博文 這樣論述：

　　本書針對新公報的發布持續改版，並就國家考試審計學題目更新課後習題。 2021年發布了二號審計準則公報：「審計準則委員會所發布規範會計師服務案件準則總綱」以及第75號公報「辨認並評估重大不實表達風險」，因應此二號新公報，本版主要異動的有第一章、第二章及第七、八、九章，其餘章節則有小幅度的調整及精進文字說明。 　　第一章針對「審計準則委員會所發布規範會計師服務案件準則總綱」相關內容進行更新。第二章因應內容調整將章名由「審計準則和查核報告」更改為「查核報告」，原「審計準則」一節主要介紹我國一般公認審計準則總綱，此總綱已不再適用故予刪除，而專業懷疑及查核先天限制等內容則調整至

第一章。 　　本版第七、八、九章除因應第75號公報的內容進行更新外，其餘重大異動說 明如下： 　　1. 第七章的章名由「瞭解受查者及其環境和內部控制」更改為「風險評估程序和對受查者取得瞭解」，將舊版第八章的「風險評估程序及相關作業」調整至本 章，並將舊版本章的「與受查者治理單位之溝通」調整至第十一章。 　　2. 第八章將舊版第十一章的「關係人之關係及交易」調整至本章，並按照第49號 公報第一次修訂結果更新「查核人員對所評估風險之因應」一節的相關內容。 　　3. 第九章的章名由「資訊科技系統環境下之審計」更改為「資訊科技環境下之審計」，更新內容除了介紹資訊科技環境外，其餘主要為資訊系統有

關資訊科技 的內容及控制，及控制作業有關一般控制及資訊處理控制，並強調使用資訊科技之風險的辨認與評估。 　　最後，本書之編撰參考會計師全聯會、會研基金會、金管會、證交所、審計部、考選部及內部稽核協會等機構之官網、公報、考題及相關資料等，謹致最高謝忱。  

消費者對環境友善產品之知覺價值及購買意願研究

為了解決全聯會員的問題，作者高郁婷 這樣論述：

現今消費者日漸有環境保育觀念及綠色消費態度，過往民眾在認知環境保育的管道多以環境體驗活動的形式來認識生產及生態保育的關係，而現今有越來越多的顧客，開始會願意以消費環境友善產品來支持生態保育。因此，本研究藉由全聯福利中心所推廣的環境友善產品「老鷹紅豆」來探討不同屬性之消費者，在「環境知識」、「知覺價值」、「購買意願」及「環境承諾」等構面之差異，藉此暸解消費者對加工食品各構面之價值認知，以及環境友善行動的偏好，來釐清環境友善產品的消費客群輪廓。研究發現，受測者普遍對環境知識及問題有高度的重視，尤其是年齡31歲以上的受測者重視程度相對較高。在產品價值認知部分，有高達6成左右的受測者，對老鷹紅豆產品

有正確的價值認知，且大部分的受測者對老鷹紅豆這類的加工食品，最重視食品安全（品質價值），其次為對農民及生態環境的助益（社會價值），且31歲以上、居住在中及北部地區且收入較高的受測者，主要較重視產品的「功能」及「品質」。在環境保育行動上，大部分的受測者，在綠色消費行為上多為認知關懷者，因此建議在環境友善產品之訴求以「食用安全及健康」做為主要推廣訴求，會較容易獲得上述類型的消費者青睞，並輔以產品的社會價值，藉由產地體驗活動，來提升消費者對產品的認知，更能有效的促成民眾實際的消費行動。