家樂福重新店營業時間的問題，透過圖書和論文來找解法和答案更準確安心。 我們挖掘出下列價位、菜單、推薦和訂位總整理

實體店之死與復活：與其怪罪「網路購物」，這裡有11個讓實體店復活的方法，零售專家用英美案例大解析

為了解決家樂福重新店營業時間的問題，作者馬克．皮爾金頓 這樣論述：

　　「才讀到一半，我就已經向別人推薦這本書了……實在是精闢有力的危機分析。」──《泰晤士報》（TheTimes） 　　‧在瑞典，H&M於2018年初宣布收掉170家門市。 　　‧2007年至2016年間，日本百貨公司的營收從8.5兆日圓跌至6.6兆日圓。 　　‧《經濟學人》估計，到了2022年，美國將流失220萬個零售工作機會。 　　還有，美國玩具反斗城（Toys‘R’Us）、西爾斯百貨（Sears）與百貨龍頭BHS…… 　　許多家喻戶曉的公司如今不是正在聲請破產，就是尋求整併、垂死掙扎。 　　連股神華倫．巴菲特（WarrenBuffett）都說：「現在百貨公司都在網路上。」

　　所有跡象與數字在在顯示，我們正面臨一波「倒店潮」。 　　所幸，這波倒店潮不是真的沒救，本書作者馬克．皮爾金頓提出了解決之道。 　　作者畢業於全歐排名第一的歐洲工商管理學院（INSEAD）， 　　在英國馬莎百貨支持下，他創辦全球第一個電子商務品牌Splendour.com， 　　並在中東與北非擁有850家門市的零售商翹楚KOJGroup擔任執行長。 　　他目前是策略顧問公司MarkPilkington.net負責人，專門為品牌與零售業者提供建議。 　　他說，實體零售業之死，有人歸咎於亞馬遜效應──它確實是關鍵因素， 　　其他像是：高租金（很多地方漲了40％）＋過高營業稅＋停車不容易；

　　還有世代觀念改變：年輕人不逛Mall了，認為那是父母輩的象徵。 　　政府甚至在某種程度上，也加快了它的衰退速度── 　　不僅允許很多電子商務公司不用付營業稅，甚至刪砍零售從業人員的福利！ 　　如今，我們可以做些什麼來阻止零售業崩潰， 　　以及倒店潮釀成的經濟危機（零售業的工作數量占勞動人口的20％）？ 　　書中共有11種拯救實體零售店的方法： 　　‧把常客轉為網購客戶，終身價值更高 　　與其被其他電子商務公司搶走客人，實體店更應發展自己的電子商務， 　　提供一對一服務，幫助客人來自家賣場時，當場註冊成為網路購物的會員； 　　而對於轉介顧客網購的實體店員工，必須記錄他們的貢獻並給予獎金

激勵。 　　你以為這樣顧客就不會再來實體店？錯了，他們反而更死忠。 　　‧強化科技，到店購物成了美好體驗 　　你能想像一家實體服飾店裡，每種尺寸、顏色、布料都各只有一件嗎？ 　　顧客不須脫衣就能直接試穿衣服，店家還能自動識別顧客身分。 　　享受專人服務→利用手機下單→貨物直送到府──實體店不再只是囤貨的倉庫， 　　而是最棒的體驗店，目標是讓上門顧客兩手空空的回家（是，你沒看錯）。 　　‧讓「店」成為第三空間，找出你這家店的獨特宗旨 　　 　　第三空間是社群社會活力的核心，人們可以相聚、拋開工作與家庭的憂慮。 　　英國單車服飾零售業者Rapha就創建了付費會員制的「俱樂部會所」， 　　會員

可以享受特殊產品、涵蓋美麗騎車地點的行程、在旅行中免費租用單車。 　　至於這家店的獨特宗旨──就是展現對單車的熱情。 　　其他包括：品牌劇院、精實商店、成為話題…… 　　書中共計11種拯救實體零售店的方法， 　　能讓飽受倒店之苦的業主們再出發，使消費者擁有重新造訪實體店的理由。 各界推薦 　　商業發展研究院研究員、阿里巴巴成功營導師／朱訓麒 　　「創業兔筆記」粉專版主／高而芬（RabbieKao） 　　IG經營專家「電商人妻」／Audrey  

迪士尼的價值行銷法則：活用7個步驟，打造絕對吸引顧客的獲利策略

為了解決家樂福重新店營業時間的問題，作者嶋田亘克 這樣論述：

走過低潮、創造訪客年年增加的記錄、打造獨創雙樂園經營模式 支持東京迪士尼繼續施展「魔法」的超實用行銷法則 　　說到迪士尼樂園，許多人第一個想到的都是他們獨一無二的待客之道。但是，只要服務很好就能屹立不搖了嗎？ 　　每過一段時間，市面上就會有爆紅商品出現，但是熱潮總是很快就消散。明明商品一樣優秀，為什麼消費者不願意買單了？ 　　購物時，你可能會計較在A通路買可以打折、B通路買會送贈品，表面上看起來你計較的是價格，不過，難道衛生紙漲價你就不買了嗎？ 　　所以，服務好、商品優良而且價格合理的公司也不能保證長久經營，那麼真正影響公司生存的是什麼呢？曾經擔任東京迪士尼樂園行銷專員長達11年的嶋田

亘克說，真正重要的是「價值」。 　　嶋田亘克大學畢業就進入Oriental Land，專門負責東京迪士尼度假區的行銷工作。他擅長創造客源的行銷手法，也擅長異業合作，在 Oriental Land 　　任職期間，創造訪客人數暴增150％的創舉。他也走過東京迪士尼海洋樂園的開幕危機，將訪客人數從1500萬人提升至2500萬人。 　　嶋田亘克以「價值」為出發點，打造創造客源的七個步驟。他離開迪士尼後，將這套方法運用在不同產業，每次都能創造驚人的佳績：擔任藝人的粉絲俱樂部事業負責人，讓會員人數零成長的粉絲俱樂部在一年增加120％的會員；負責整骨醫院行銷工作，讓原本沒有人上門光顧的醫院，變成開分院

也掛不到號的狀況；協助大型飲料製造商經營保健食品網路購物事業，達成10億日圓營業額等。20年來，他為各種不同的事業創造的總營業額高達3000億日圓。 　　不過，他也強調這套吸引顧客的法則不在於「技巧」，而是透過「價值」打造最基本的行銷策略，關鍵的7個步驟如下： 　　①【Business Objective】目的是什麼？ 　　從商品或服務的存在價值為出發點，思考事業的目的。 　　②【WHO】對象是誰？ 　　針對事業目的，找出明確的目標客群。 　　③【WHAT】商品是什麼？ 　　根據目標客群，思考商品和服務的內容與方案搭配，思考如何打造出更符合顧客需求的商品。 　　④【WHO】和誰一起工

作？ 　　打造價值認同一致的黃金團隊，重要的是每個人都要擁有「這件事只有我能做到」的想法。 　　⑤【WHERE】地點在哪裡？ 　　根據服務、商品與客群，思考「在哪裡吸引人潮？」「在哪裡販售商品？」。 　　⑥【WHEN】什麼時候？ 　　決定銷售的時機。如果是季節性活動，不能太早也不能太晚；如果是一般活動，就不要急著看到成果，要當成是吸引未來的顧客。 　　⑦【HOW】怎麼做？ 　　根據前6個步驟，找到最符合所有條件的實際策略方法。 　　如果你在行銷或經營上有下列任何一項需求，都能在這本書裡找到解決方法： 　　對自家商品和服務很有自信，但遲遲推銷不出去。 　　事業已經有起色，希望增加更多客源

穩住獲利。 　　懂得未雨綢繆，想要拓展其他客群、開拓藍海。 　　想讓顧客變成回頭客、老主顧。 　　大量閱讀行銷書籍、參加相關講座，卻不知道怎麼著手。 　　想要推廣自家產品和服務，但是廣告宣傳的經費很少。 　　已經著手改變策略，卻不知道怎麼判斷做得對不對。 　　好不容易在大通路上架，商品卻被放在不顯眼的位置。 　　商品和服務很普遍，不知道怎麼做出差異。   　　不管你是在大公司當業務或主管、在小公司努力打拼，或是已經創立自己的公司，永遠都離不開「行銷」這個課題，但是，不管在哪個時期，你都有能力做出選擇、做出改變。別忘了，華特．迪士尼曾說：「迪士尼樂園永遠沒有完成的一天。」只要跟著本書七個步驟檢視

自己的公司、商品或服務，就能找到吸引顧客、創造獲利的切入點。  

德國麥德龍集團在中國經營策略之研究

為了解決家樂福重新店營業時間的問題，作者許妙如 這樣論述：

　　德國零售業巨頭麥德龍銷售方式採取現購自運方式，過去已深耕中國長達25年。就全球大型跨國零售業紛紛進軍中國之際，麥德龍中國卻在2020年將多數股權出售給中國企業物美集團，雙方成為技術合作夥伴，不論線上線下的整合，中國本地採購與供應鏈的變化，皆為麥德龍注入新的活力，有助於麥德龍中國在競爭激烈的市場取得快速的轉型。此外，歐盟與中國全面投資協定在2020年底達成共識，勢將帶給麥德龍集團在中國營運新的契機。在中國全面開放外資零售業前景下，麥德龍集團對全球零售巨擎以及中國本土零售業相互競爭，調整在中國的經營策略乃勢在必行。　　本文首先將瞭解歐洲零售批發業在中國投資的概況，深入探討歐盟與中國談判七年所

達成的雙邊協議，如何影響歐洲零售業在中國投資經營，以及麥德龍中國的市場行銷、顧客定位、商品採購及開店營運策略之調整。接著分析中國物美集團的實力及資源，對麥德龍集團在中國產生何種改變，有無可能引領中國零售業市場的新格局，以進一步探討其主要競爭對手、以及中國政府政策對外資零售業的影響。本文認為，麥德龍集團出售多數股權給物美集團，主要是在中國市場的經營面臨轉型的需求，而重新定位其市場策略經營模式的結果。