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這兩本書分別來自易富文化 和凱信企管所出版 。
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餐飲業的50條賺錢法則：不只賺，還要一直賺【網路獨家套書】
為了解決星聚點訂位取消 的問題，作者原田諦 這樣論述：
感謝各大餐飲業者喜愛！ 全亞洲熱銷數萬冊！ 全球讀者一致好評，亞馬遜5顆星推薦！ 網路論壇盛讚為： 「一開店就馬上賺，更能一直賺的餐飲業聖經」 所有餐飲業者都「必看的」的經營聖經！ 日本飲食專門雜誌《日經餐廳》 完全揭露餐飲店祕辛， 獨家公開餐飲業邪惡的25個賺錢祕密、 餐飲店能一直賺的25個經營祕訣！ 想開餐飲業， 不是光靠好手藝就行！. 不但需要特色菜單、行銷策略， 更需要設身處地、以顧客的角度來思考。 怎麼樣的餐廳，才會讓你願意踏進去？ 怎麼樣的餐廳，吃過之後還會想再去？ 日本餐飲達人私房祕技， 從內到外，教你管理好餐廳！
新餐廳開幕，首先要吸引客人上門，並留下好印象。《餐飲業邪惡的賺錢祕密：活生生、血淋淋的25條餐飲業生存法則！》中的25種情境，完整傳授待客之道。讓你能招攬新客、留住熟客，打造獨一無二的用餐體驗！ 世界變動不斷，餐廳也要隨時準備好！《開一間一直賺一直賺的餐飲店：打造餐飲業永續經營的25個策略》中的經營策略：對外，教你如何因應市場環境變化，凸顯自己餐廳的優勢。對內，掌握好員工的心理，管理就能事半功倍！ 《餐飲業邪惡的賺錢祕密：活生生、血淋淋的25條餐飲業生存法則！》── ■ 餐飲業培訓達人親自授課，讓你馬上成為鄉民口耳相傳的「必吃名店」！ 即使你煮得一手好菜，卻不一定能
夠經營賺錢的餐廳。《餐飲業邪惡的賺錢祕密：活生生、血淋淋的25條餐飲業生存法則！》透過餐飲達人輔導過百家店面的真實案例，獨家彙整出所有餐飲業者都適用的25個情境式經營技巧，讓你立刻躍升媒體報導、網路推薦、顧客爭相訂位的「必吃名店」。 ■ 全亞洲餐飲業者爭相閱讀，開店絕對不能錯過的一本書！ 《餐飲業邪惡的賺錢祕密：活生生、血淋淋的25條餐飲業生存法則！》幫助所有餐飲業經營者「了解客人心理」，善用「行銷概念」與「口碑行銷」，讓熟客幫你介紹新客人，一個傳一個，成為一開店馬上賺的口碑名店！ ■ 開店創業之前，一定要先掌握的消費者心理學！ 面對客人這麼做就對了－ 01 妥善處理客
訴 02 找出顧客流失的理由 03 體諒顧客的不滿 04 防範事處於未然 05 消除人際關係的摩擦 一眼就掌握顧客需求，老闆、廚師都需要知道的餐廳經營學。 ■ 所有餐飲業經營者不可或缺的賺錢寶典！ 經營餐廳這麼做就對了－ 01 角色扮演，提升接待技巧 02 提供顧客上門光顧的動機 03 塑造可信賴的專業形象 04 消除意外發生的可能性 05 與客人、店員建立良好關係 全方位檢視客人的意見，與客人相處互動是餐廳經營的訣竅。 《開一間一直賺一直賺的餐飲店：打造餐飲業永續經營的25個策略》── ■全亞洲餐飲業者爭相閱讀，開店絕對不能錯
過的一本書！ 日本所有餐飲業者爭相閱讀，今年你絕對不能錯過的一本書！ 餐廳經營上的疑難雜症，人才管理上的眉眉嘎嘎，作業流程行銷策略等SOP…… 全部都在《開一間一直賺一直賺的餐飲店：打造餐飲業永續經營的25個策略》， 想要打造完全獲利的餐飲業，你一定要擁有這一本餐飲經營聖經！ ■開店賺錢是首要，歷久不衰更重要！ 開店就是為了要賺錢，但是除了賺錢，永續經營更是不容忽視的重要課題。 《開一間一直賺一直賺的餐飲店：打造餐飲業永續經營的25個策略》透過餐飲達人輔導過的真實案例，整理出「3大管理法則，25個經營策略」，讓你不論人事管理、財務控管、菜單研發……等等完全兼顧
，無後顧之憂！ ■透過開店達人輔導過的真實案例，彙整出所有餐飲業者都受用的資訊。 本書從實務面出發，出版前在1988年10月～2016年3月在雜誌月刊上連載，深受廣大讀者歡迎；內容包括：「從事餐飲店經營的態度」、「熱銷菜單的研發」、「處理抱怨等接待技巧」、「確保新客人與回頭客上門的促銷技術」等，透過實際的訪談，提供打造生意興隆的餐飲店最有幫助的豐富資訊。 ■所有餐飲業者必讀的必讀的一本書！ 想開一家餐飲店，只是面對坊間經營管理、創業開店等叢書琳瑯滿目，實在不知道該怎麼選擇？那麼建議你從《開一間一直賺一直賺的餐飲店：打造餐飲業永續經營的25個策略》開始，透過「創業過餐飲達人輔
導過的真實案例，詼諧輕鬆的漫畫呈現，列表解析……等詳盡說明」，讓你在餐飲紅海中殺出重圍，開創名利兼收的餐飲事業。 ■3大管理法則，25個經營策略，讓你打造永續經營的餐飲事業！ 掌握並善用本書所傳授的法則與策略，開店不再無所適從，每月業績報表讓你看到笑呵呵！ 管理法則1│研發出適合自己餐廳的菜單 ★擁有良好食材，一流廚師，為何顧客不上門？（詳見策略1） ★原物料上漲，迫不得已調高產品定價，卻導致顧客因此流失？（詳見策略5） ★獨家研發的美味料理，為何無法吸引顧客青睞？（詳見策略6） 管理法則2│留住人才並持續成長的訣竅 ★新人流動量大造成公司人力及金錢上的耗
損，該如何解決？（詳見策略9） ★員工介紹餐點缺乏說服力，該如何吸引顧客？（詳見策略11） ★外籍員工難以融入團隊，溝通不良如何改善？（詳見策略14） 管理法則3│以顧客的角度重新檢視餐廳 ★居酒屋附近開了平價啤酒吧，顧客因此流失許多，該如何應變？（詳見策略17） ★下雨天餐廳生意一定慘澹嗎？不！掌握機會，下雨天正是賺錢好時機。（詳見策略18） ★ 春酒尾牙聚會幾乎年年有，如何主動出擊爭取成為長期配合關係？（詳見策略23）
臨時需要的一句話!生活日語3秒開口說(附贈!日師親錄日語短句MP3)
為了解決星聚點訂位取消 的問題，作者上杉哲 這樣論述：
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翻即說，輕鬆地用日文表達自己，日語交談力大幅提昇！ ▎超實用的日文Tips讓你的日文更有深度，字彙、句型、知識通通學起來 每種生活主題皆設計不同的額外學習課程，內容涵蓋實用小知識、超實用句型、相關語彙，讓你不只學會用日語表達，相關的知識也都一併學會，說出的日文更精準有料。 ▼依各情境狀況交替補充三種不同元素： 1.【超實用句型】說話也能套公式，讓你不只隨翻即用，還可以舉一反三。 2.【補充單字】讓你學到該情境聊天時可能用到的相關語彙，日語表達更多元。 3.【實用小知識】剖析易混淆的日語用法、補充文化常識，讓你不誤用，聊天話題更深入。 ▎日師親錄日語短句MP3，流
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