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像設計大師一樣思考[好評改版]

為了解決漢堡王 評價的問題，作者黛比．米曼DebbieMillman 這樣論述：

平面設計大師在想什麼…… 一本集結尖銳、直接、幽默，步步攻防的深度訪談 王志弘、陳宏一、詹宏志、孫大偉  好評推薦 美國亞馬遜書店5顆星評價 在設計領域工作二十多年的黛比．米曼，熟悉每位設計師的生涯發展，在和大師Neville Brody、Stefan Sagmeister、Peter Saville等人訪談之中，她敏銳而友善、同時又帶有挑戰性地展開對話，她步步為營想要一揭究竟，而每位設計師則像是魔術師，總能在途窮時施術，換掉手上的底牌，如此攻防造就這本精彩至極的訪談集。 訪談不限定在作品探討，而是從早年啟蒙、生活、夢想談起，逐漸觸及對設計的態度、接案規畫、和設計一行的甘苦點滴。有些看

似平常的小事正使人探知設計師們的內在，這又巧妙的和作品脈絡相循，甚至有些是孕育出偉大作品的奶水，對於從事創意工作的人有不少的啟發。 書中21位設計師許多曾是業界的刺蝟，回首幾十年生涯路，他們真誠流露，自剖經營與創意思維。平面設計不同於純藝術創作，它具備商業色彩，負責將訊息遞送給觀者。書中的對話兼具教育與娛樂性，使讀者見識他們如何思考與看待世界，同時，讀者從中還能看見他們如何得以創造出精彩絕倫的作品。 本書七大特色 1.平面設計大師V.S知名品牌顧問 = 設計人、廣告人、品牌公關、行銷企畫人必看 2.平面設計是一門視覺藝術，本書透過作者和21位知名設計師的對談， 嘗試檢驗並歸納所謂的「設計思

考學」，見證平面設計師的不平凡思考， 呈現平面設計人的立體人生 3.不必出國，一次請來21個美國超頂尖平面設計師現身說法，他們成名多時， 皆創造有國際性代表作品 4.呈現設計大師獨到的觀點和生命智慧，見識設計師的本性 5.訪問者是設計界資深品牌顧問，和受訪者有一定熟稔，能提出核心問題， 全觀了解設計大師的重要創意啟蒙 6.設計人的EQ管理：多項觸及陷入狀況人生（如沒有靈感、情緒憤怒等）的因應態度 7.美國亞馬遜5顆星評價 設計師語錄 彼德．塞維爾Peter Saville 　　要去喜歡你所做的事，然後為別人賦予它們意義。 米爾頓．葛雷瑟Milton Glaser 　　我相信你的本質是什麼樣

的人，你就會傳遞出什麼樣的想法和信念。 前田約翰John Maeda 　　我隨身都會帶著相機，即使只是過個馬路，我也覺得眼前有好多事情值得你去發掘，像是路上的水窪、天空、花朵、垃圾…… 史蒂芬．塞格麥斯特Stefan Sagmeister 　　產品的品質遠比設計師來得有影響力。 詹姆斯．維克特James Victore 　　把其他一切都丟開，把所有心思放到事實的探究上，你就會找到那一顆閃亮的寶石。 保羅．塞爾Paul Sahre 　　要把設計做好、要能夠打動人心，設計就非得跟設計者本身緊密相關不可。 西摩．史瓦斯特Seymour Chwast 　　通常工作的時候，我會先用「心」，再用「手」。

阿勃特．米勒Abbott Miller 　　你很難把一件設計的內涵和外觀分開來看，說：「噢，這個設計的點子很棒，可惜醜了點」。 史蒂芬．道爾Stephen Doyle 　　想像力，可以讓你掙脫邏輯思考的陷阱。 聶維爾．布羅第Neville Brody 　　這一行讓我很愛的原因，在於它像是一場機智問答，其中也存在著永恆的矛盾。 卡倫．戈柏Carin Goldberg 　　我之所以成為一個平面設計師，是因為我最愛漂亮的床單和毛巾。 潔西卡．荷芬Jessica Helfand 　　電腦軟體升級這件事搞得我頭很大。我一直在等Adobe跟可口可樂一樣，重新推出他們的Photoshop 1.0……叫「Ph

otoshop經典版」。 麥可．貝汝Michael Bierut 　　我會在完成一篇文章之後，回頭讀它幾遍，然後就會想：「哇，寫得太讚了，我真是天縱英明啊。」設計最初帶給我的感動也是這樣子。 馬西莫．維格涅里Massimo Vignelli 　　黑色是最有格調的顏色，其他的顏色都比不上。還有很多其他顏色也會讓人看了心情愉快，但那是屬於花朵的顏色。 佛漢．奧利佛Vaughan Olivier 　　我們的設計之所以成功，是因為我們讓它有很多想像的空間，不會去告訴你什麼是什麼，幫你下好定義。 露希爾．坦那札斯Lucille Tenazas 　　我來紐約之後總共面試了65次。我跟我自己說，一個月內打三

次電話給人家沒什麼好丟臉。我拿著話筒，緊張得要命。 奇普．基德Chip Kidd 　　天啊，你的時間還夠我說嗎？我一天到晚都在怕東怕西的，我隨口就可以告訴你好幾樣：我怕癌症，我怕女人的陰道、大蟑螂、凱西．李吉佛最近的一張聖誕歌曲專輯，我怕被燒死、怕龍捲風、軟骨、小孩，嗯，我怕被小東西噎死、怕教宗囉哩叭嗦、怕頭髮糾結在一塊、黛博拉．蘇斯曼的假睫毛……

漢堡王 評價進入發燒排行的影片

電商平台業者之法律責任-以商標商品瑕疵為例

為了解決漢堡王 評價的問題，作者陳建安 這樣論述：

上網購買商品或服務，這動作已是現代人生活的日常步驟。網購平台業者藉由提供買方與賣方一個交易空間，提升交易者之間的搜尋或媒合速度，並以評價等信賴機制增加交易成功率；網購平台業者也從中獲取手續費、上架費等收益，不僅有助於經濟發展，也建購電子商務的模式與消費環境。電子商務提供消費者方便的購物環境，但也造成消費者保護問題，如交易安全、隱私權保護、網路詐欺及跨國界的消費爭議處理等等。又由於電子商務具有全球化、技術密集、快速變遷及匿名性的特性，以致所衍生的消費者保護議題，遠較其他交易型態複雜，台灣政府、企業經營者及消費者必須共同合作面對。我國行政院為提供消費者與企業經營者與其他交易型態相同的保護，因此訂

定電子商務消費者保護綱領。然而，此綱領僅為指導原則或一種精神的宣示，並無實質上的法律效益。我國沒有電子商務的獨立專法，而是透過現有的法律及制度謀求解決，且基於電子商務的技術與特性，另制定電子簽章法以符合電子交易的需求。不過，台灣目前對於網購平台業者也還沒有專法管理或課予責任義務。在現今電商發達的時代，釐清平台業者與買賣雙方間的權利義務關係，已顯得迫切需要。尤其在實務上，平台業者都在其服務條款中聲明：「不介入買賣雙方的實質交易內容，亦不對賣方所提供的商品或服務提供保證」、「若雙方對於商品或服務有爭議，平台也僅協助雙方進行溝通協調，平台本身不對其中一方負擔任何責任。」等語，如果當買方向賣方求償無門

時，又該如何保障買方的權益，此時則出現法律保障上的漏洞。

爆品方法論：未來10年主流商戰模式

為了解決漢堡王 評價的問題，作者陳軒 這樣論述：

作者利用自己在品牌定位和爆品行銷領域十三年的實踐歷練，結合移動社交媒體、爆品行銷策略和社會心理學，精心篩選出上百個經典的行銷案例，既分享了爆品內容的炮製方法和行銷原理，也分享了爆品內容的推廣技巧，告訴讀者如何用移動社交媒體來顛覆傳統行銷模式，如何用互聯網思維來玩轉行銷，實現低成本、高銷量、大傳播，成功打造市場爆品。 陳軒，爆品行銷專家、連續創業者、天使投資人；十三年來歷經100多家企業一線實戰：加多寶、E人E本、雲南白藥、聖象集團、民生銀行；虎嗅網CEO特訓 營、北京師範大學心理學院、北京師範大學經管學院等特邀專家；榮獲《經濟觀察報》年度傑出行銷人物獎，是行業裡頗具實力的行

銷實戰專家。深耕於商業模式、 戰略定位、品牌創造、爆品策劃和病毒行銷等領域的研究。 第一章  爆品養成：未來十年的主流競爭方式 打造爆品：絕不僅僅是運營，更是戰略 養成原理：說利益，更說情感 終極目標：做品牌，更要做平臺 執行法則：“森林火災”效應 評價標準：什麼才是真正的爆品 爆品養成：核心在於社會心理學 爆品受眾：三大核心需求 第二章  炫耀法則：標榜階層和獨特性，讓自我感覺良好 可口可樂“昵稱瓶”：一個創意搞定全世界的90 後 柏拉圖性格標籤：將破碎了的人群重新黏合起來 “反手摸肚臍”：一夜之間成為流行時尚標 一生只送一個人的“Roseonly”：一天銷售近億元 “留

鬍子”：一個小妙招讓民間協會秒變全球性組織 “凡客體”：一夜爆紅引發“全民化創意狂歡” 二更食堂：A 輪融資吸金5000萬 微信“朋友圈廣告”：發廣告都能引發全民狂歡 原本賣小東西的公眾號：靠推文賣起了寶馬車 人民日報軍裝照H5：火到可以申請吉尼斯紀錄 “旅行青蛙”：在國內兩天霸佔了朋友圈 製造社交話題： Tiffany 只用了一隻毛線球 第三章  強調法則：強調價值與歸屬，以專業形象示人 《暖男》霸屏：電臺主持人魯瑾意外火了 力挺《Bully》：Twitter引發的網路衝擊波 寶潔《Like A Girl》衛生巾廣告：當天突破2000 萬點擊量 《生於80 年代》：自媒體的廣告位一天一萬元

愛心行銷：騰訊公益“小朋友的畫”一箭雙雕 四處刷存在感：《人民的名義》成為高收視率的爆款劇 拉粉絲來站隊：95 後女孩的一篇小清新文章火了 紀錄片《二十二》：一篇推文幫其實現排片率逆襲 一篇100 萬 測評文章：獲得300 萬美金A 輪融資 第四章  獵奇法則：尋找有趣與刺激，獨樂樂不如眾樂樂 《魔女嘉莉》“惡搞”行銷：被免費報導了一次又一次 喜茶時尚：為什麼風投願意投資喜茶1 個億 製造反差效果：一個小網站一天獲得30 萬用戶 用戶主動傳播：社交網站Ning 的幾何倍增效應 “大黃鴨”走紅：誰是幕後最大的贏家 漢堡王“聽話的小雞”：20 餘人換來2000萬次互動 霍比特版安全須知：善於見“機

”行事的新西蘭航空 百事可樂“足球 角鬥士”：征服全球年輕人 寶潔一鳴驚人：視頻爆品的至高代表 依雲“旱冰寶寶”：世界上最可愛的廣告長這樣 嘉士伯“為勇敢行為鼓掌”：大膽的創意助其實現品牌轉型 “百度更懂中文”：搞笑廣告助力百度上市 DC Shoes “gymkhna5”：還原好萊塢大片的飆車遊戲 互動行銷：T-Mobile 堅持不懈的“快閃主義” Three UK ：一天之內YouTube 點擊率破100 萬 《1984》：拯救了蘋果公司的偉大廣告 TNT“Push to add Drama”：24 小時獲得千萬 點擊率 難受，想哭：“藍瘦，香菇”到底是怎麼火起來的 墨西哥卷餅：用一支小小動

畫片化解危機 Poo-Pourri“女神不大便”：優雅地推廣羞羞的產品 百雀羚的神廣告：走紅到被告 臉萌、圍住神經貓：“遊戲太腦殘，但是根本停不下來” 老乾媽配雪糕：好吃到根本停不下來 微信發紅包看照片：活動越限時越火 惡搞世界名畫：抖音憑藉這支H5 趕超快手 《深夜，男同事問我睡了嗎……》霸屏：有道翻譯的有趣H5 “天才小熊貓”：套路滿滿的文章總是讓人上癮 “六神磊磊讀金庸”：靠什麼實現小號的逆襲 強拉關係巧妙植入廣告的代表：顧爺和“石榴婆” 第五章  學習法則：獲取有用知識，大家一起來學習 Small World Machine：可口可樂的大格局 大洋波岸的網紅直播：27 歲就登上了福布斯

精英榜 自製綜藝的風向標：高曉松憑藉《曉說》火了起來 科普霧霾：柴靜《穹頂之下》一日火爆全國 利樂公司成功的廣告軟文：《怎樣喝牛奶最有營養》 《“痞子”CEO 唐岩》：靠一篇趣文吸引到風投基金 燒腦的引力波：科學知識也可以有意思地講出來 利用人的恐懼感做行銷：史玉柱放大招做牛了腦白金 第六章  宣洩法則：發洩內心的洶湧，一起笑來一起哭 製作了9 張懟對手的海報：神州專車為約車行業迎來了春天 “微信教主”咪蒙：靠什麼一炮而紅 《如何假裝成一個好媽媽》：一夜間刷爆朋友圈 成功的“饑餓行銷”策略：小米手機屢屢被搶購一空 一首《江南style》橫空出世：創造了新的吉尼斯世界紀錄 神曲《小蘋果》：一時間

火遍大街小巷 多芬《演變》：社交網路小視頻不小心獲得了戛納獎 電影《失戀33 天》：投資1500萬卻贏來3.5 億票房 “少放鞭炮和不買鞭炮”：如何引發全民討論 《謝謝你愛我》：4 天5000萬閱讀量的火爆原因 網易雲音樂地鐵廣告：從群眾中來，到群眾中去 神州專車的“神”廣告：靠遲到的Michael 王魔性刷屏 第七章  探索法則：激發互動與參與，亮出你的態度來 全球人都在玩的“冰桶挑戰”：改變了慈善募捐玩法 穀歌郵箱邀請制：不花錢玩行銷的始祖之一 把微信“搶紅包”玩瘋了：越過了支付寶和微博 支付寶“集五福平分2 個億”：實力反擊微信支付 魔漫相機4 天新增千萬用戶：火爆的秘密在哪裡 Hot

or Not：靠42 名好友引爆的一個網站 1 天做到400 萬閱讀量有點牛：用100 元硬幣如何做到 “漂流瓶”：把一攤死水的QQ 郵箱救活了 《四眼怪物》：一部小片引發美國影業地震 百事多力多滋薯片：願意花100 萬徵集創意 能“偷菜”的開心網：中國版的“臉書” “新世相”30 張免費機票：不到12小時漲粉11 萬 一篇帶有70 個錯別字的公益文：帶來1 億人的狂歡 一篇只有38 個字的短文：為啥火遍朋友圈  

影響消費者挑選智慧管家的關鍵因素 ─使用AHP方法

為了解決漢堡王 評價的問題，作者王詩云 這樣論述：

AI時代來臨，不僅於各行各業提供人力上的協助，更逐漸融入一般平民百姓的生活中。想擁有最佳且客製化的私人助理，無須高薪聘請，只需負擔美金$30至$50元左右的智慧管家（Smart Speaker）便可以實現這個願望。除了能將智慧管家放在辦公室、書房及臥房做個人使用，更能放置於臥室或其他家中公共空間，供全家人一起共享智慧管家所帶來的便利性及更多附加價值。自2017年起，智慧管家市場逐漸壯大，各家品牌在激烈的競爭中以快速且優化的技術不斷精進、改良新一代的產品。故本研究想了解，在眾多優秀的智慧管家之中，消費者會如何做抉擇？本研究探討消費者選購智慧管家的關鍵因素及關鍵因素之權重排序，經文獻探討建構層級

架構，總共有5個關鍵構面及22個關鍵因素。接著進行AHP問卷調查，將問卷結果進行分析後，依關鍵因素的台灣消費者、美國消費者及整體權重進行排序，並加以分析。本研究結果顯示，台灣、美國及全體消費者較重視的前三個構面為「軟體」、「人性化」及「成本」。台灣消費者前六名的重要因素排序為「購買成本」、「回應速度」、「智慧程度」、「安全與隱私」、「易用性」和「應用程式」。 美國消費者前六名的重要因素排序為「購買成本」、「維修成本」、「轉換成本」、「易用性」、「智慧程度」和「安全與隱私」。合併後全體的前六名的重要因素排序為「購買成本」、「智慧程度」、「回應速度」、「易用性」、「安全與隱私」和「應用程式」。透過

台灣及美國地區的研究成果，本研究將提出相關建議，希望可以為智慧管家業者制定智慧管家的發展方向與策略，以提高消費者之購買意願，並促進智慧管家產業更蓬勃發展與成長。關鍵字：AHP層級分析法、智慧管家、Echo、Google Home、HomePod、小米音箱