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華文小說網站創作者參與度、滿意度與忠誠度關係之研究

為了解決知名言情小說作家的問題，作者施雅文 這樣論述：

隨著數位閱讀習慣逐漸普及，小說網站培育高人氣知名度的作者及作品內容，已成為品牌長期經營的重要目標。本論文以華文小說網站經營現狀為主要探論之議題，選擇兩岸華文地區、成員分別達5,443人和3,353人的豆瓣小組和臉書社團作為問卷調查對象，欲調查華文小說網站創作者之參與度、滿意度、忠誠度，並研究其參與度對滿意度、滿意度對忠誠度和參與度對忠誠度的影響，最終探究創作者與小說網站（即出版業者）之間的關係。研究結果發現：(1)華文小說網站創作者之參與度正向影響滿意度。(2) 華文小說網站創作者之滿意度正向影響忠誠度。(3)華文小說網站創作者之參與度正向影響忠誠度。此外，小說網站得以海外馬來西亞等華人較多

之地區，作為培育簽約作家的基地，擴展當地閱讀市場；也能開發便於創作者書寫以及發表作品的創作工具。小說網站若要提高自身曝光率，應於社群網站註冊自己的官方帳號；如果期望網站內容多元化，可以考慮針對不同地區，舉辦適合當地創作者的徵文比賽或活動，發掘並培養更多有潛力的作家。