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策略管理（5版）：實務個案分析

為了解決韓國lg保養品的問題，作者戴國良 這樣論述：

　　✦一本教你實戰的「策略管理」✦ 　　MBA、EMBA必修課程 　　企業實務最重要的決策工具 　　▶本書採用「個案教學法」，引導讀者進行提問、思考、辯論等訓練，掌握分析與解決問題的能力。 　　▶全球化、本土化兼具，共40則臺、美、日、韓等國內外知名企業的實務個案；系統化上百個概念知識，力求讀者完整吸收靈活運籌。 　　本書是策略管理入門知識的進階版，不再侷限於理論名詞，更著重於如何將每個案例的經營理念及操作方法運用在實務上；如何在激烈競爭下成功變革；如何永續生存。個案篇幅簡明扼要，有效掌握重點、聚焦學習，藉由提問、思考、辯論、設想與解決問題的訓練過程，大幅提升讀者分析與決策的能力。 　　

作者精選20個國內企業案例，結合高度熟悉感，可輕易理解個案所描述的重點及意義；同時也取材自美、日、韓等國外一流企業共20個案例，兼顧本土文化觀點與全球化的格局。幫助讀者拓展視野，強化理論與實務的結合，進一步成為高階管理人才。   作者簡介 戴國良 　　現職 　　世新大學傳播管理研究所專任副教授暨管理學院兼任副教授 　　企業界經營管理諮詢顧問 　　學歷 　　國立臺灣大學商學研究所企管博士 　　國立臺灣大學商學研究所企管碩士 　　國立政治大學企管學士 　　國家考試 　　民國74年高考企管人員及格 　　民國71年普考財務行政人員及格 　　經歷 　　曾任職民間「策略規劃」及「行銷企劃」部

門副總經理、策略長、首席顧問等16年實務資歷 　　著作 　　整合行銷傳播－全方位理論架構與本土實務個案 　　行銷企劃管理－理論與實務 　　行銷學－精華理論與本土案例 　　行銷管理實務個案分析 　　品牌行銷與管理 　　觀光行銷學 　　數位行銷 　　定價管理 　　產品管理 　　企業管理實務個案分析 　　國際企業管理實務個案分析 　　顧客關係管理－精華理論與實務案例 　　流通管理概論－精華理論與本土案例 　　企業管理－精華理論與本土案例 　　策略管理－實務個案分析 　　圖解產品學 　　圖解管理學 　　圖解行銷學 　　圖解人力資源管理 　　圖解企業管理(MBA學) 　　圖解定價管理 　　圖解企劃案撰

寫 　　圖解組織行為學 　　圖解財務管理 　　圖解通路管理 　　圖解領導學 　　圖解顧客關係管理 　　圖解策略管理 　　圖解整合行銷傳播 　　圖解顧客滿意經營學   序 第一篇　能者為師—臺灣企業策略管理個案（20 個個案） 個案1 統一超商─全臺最大零售龍頭的經營祕訣 個案2 統一企業─臺灣最大食品飲料集團關鍵成功因素 個案3 統一泡麵─全國市占率最高的泡麵行銷祕笈 個案4 精工錶（SEIKO）─中價位手錶的領導品牌 個案5 臺灣花王─國內第一大日常消費品公司經營成功祕訣 個案6 臺灣Sony ─家電、通信、遊戲多元化產業的領導品牌 個案7 臺灣日立─臺灣第一大冷氣機品

牌的經營祕訣 個案8 臺灣松下電器─在臺成功的經營心法 個案9 COSTCO（好市多）─全球第二大零售公司經營成功祕訣 個案10 家樂福─臺灣最大量販店的成功祕笈 個案11 美廉社─庶民雜貨店的黑馬崛起 個案12 六角國際─加盟品牌平臺中心的成功開拓者 個案13 City Cafe ─全國最大喝咖啡領導品牌的行銷策略 個案14 聯合利華─跨國日常消費品在臺灣成功的關鍵因素 個案15 麥當勞─國內第一大速食業行銷成功祕訣 個案16 和泰汽車─第一市占率的行銷策略祕笈 個案17 黑人牙膏─牙膏市場第一品牌的行銷成功祕訣 個案18 專科─黑馬崛起的保養品 個案19 雅詩蘭黛─中高價位化妝保養品的領導

品牌 個案20 花王Biore ─國內保養品第一品牌的行銷策略 第二篇　他山之石—國外知名企業策略管理個案（20 個個案） 個案1 邁出經營革新之路─佳能「一秒」變身成功 個案2 遠眺2020 年─佳能永續成長戰略 個案3 P&G 日本二次挫敗─勝利方程式改弦易轍 個案4 保持成長的終極密碼P&G ─全球研發委外，加速產品創新 個案5 東京迪士尼的經營策略與行銷理念─門票、商品、餐飲的營收鐵三角 個案6 網路購物日本第一大─樂天網路商城的成功法則 個案7 嬌聯紙尿褲SAPS 管理─「質問與思考」重啟生命力 個案8 快速與意志力的展現─三星電子追求再成長 個案9 ZARA 贏在速度經營 個案1

0 現代汽車扭轉形象─韓國產業中興之祖 個案11 愛普生─堅持改革，基業長青 個案12 堅定執行力─ LG 從家電稱雄IT 產業 個案13 贏得顧客心─ Yodobashi 高收益經營祕訣 個案14 美國第一大藥妝店─ Walgreens 行銷致勝祕訣 個案15 GE ─世界最強的祕密 個案16 大金空調─奔向世界第一追夢 個案17 三越百貨─ 100 年老店，復活大考驗 個案18 頂級尊榮精品─寶格麗異軍突起 個案19 引進獲利管理機制─日本商社浴火重生 個案20 企業帝國─百年不衰啟示錄 序 　　✤本書緣起 　　「策略管理」通常是管理學院企管系四年級的必修課，也是企管碩士班及EMB

A 的必修課。而就企業實務上來說，「策略管理」亦經常是董事長、總經理、各專業部門副總經理及高階幕僚副總，在工作上的重要使用工具及決策判斷的依據來源。 　　然而，「策略管理」教科書內容，大致上都只是傳授有關策略的理論、策略的名詞、策略的程序、策略的架構，以及策略的分析等，仍然著重在理論的層次較多。當然，這也是策略入門知識的基本功與訓練，是初步的基礎。 　　而我們更重視的是，要知道到底策略管理應如何運用在實務上，尤其企業或集團在面對激烈競爭環境變動之時，他們應如何因應及改革。或者是他們為何能夠永續經營，而取得市場領先地位。 　　因此，《策略管理—實務個案分析》就提供了這樣一種質問、思考、辯論

、設想與解決的訓練過程。同時，這也是一種問題分析與解決問題能力的提升，更是一種全方位與全架構的知識與常識的充實。 　　✤本書的三大特色 　　特色一：個案簡潔流暢及易懂。本書捨棄傳統翻譯自美國我們不太了解的公司個案教科書的來源及架構，避掉遙不可及的感受，以及生澀的直譯文字。流暢簡潔文字，讀來令人完全理解。 　　特色二：最具國際觀、全球化並兼具在地化的策略個案實戰記錄。本書一方面採用20 個臺灣企業的個案為例，讓讀者有高度熟悉感與親切感。另一方面，也有一大部分個案內容取材自日本、韓國、美國等國外一流與知名企業的個案，其經過扼要重點整理及清晰完整改寫，亦能令人輕易了解個案所描述的重點及意義。二

者結合，在國際觀及全球化的策略經營管理的實務方面，具有宏大視野及制高點格局。另外，在國外20個知名企業的個案內容方面，均係筆者在《經濟日報》副刊二年來長期所刊載的專欄文章。 　　特色三：重視應用價值與深度思考的實戰知識。本書所整理的20 個國外企業及國內20 個個案，都屬於短篇個案，並不像外國教科書的長篇大論。其主要目的，是希望藉短篇個案，更能有效集中某事件的理論掌握、理解及聚焦學習。學習並不在於多長、多深，而在於是否真的理解吸收，並且能夠在未來加以靈活運用，這就有了價值。此點，請切記之。如果，每個個案能夠學到一、二樣有用的知識及理念，累積下來，就有了上百個知識及理念，亦即能夠在個人決策思維

及能力上提升。 　　✤感恩與祝福 　　本書的順利出版，感謝我的家人、我的世新大學學校長官同事、我過去工作過的公司老闆、我的學生們，以及五南圖書出版公司。由於您們的鼓勵與支持，才會有本書的誕生。 作者　戴國良 敬上

韓國lg保養品進入發燒排行的影片

電銷保養品產業關鍵成功因素之探討-以L公司為例

為了解決韓國lg保養品的問題，作者許雅娟 這樣論述：

本次研究主要探討電銷保養品產業關鍵成功因素。有哪些關鍵成功的因素可以讓電銷保養品產業在眾多保養品各大通路激烈的市場競爭下能夠經營成功，首先，先利用文獻的整理蒐集彙整，針對目前電銷保養品及其電銷相關產業作為初步了解，在利用專家的深度深度訪談，整理出內在和外在的環境影響因素，最後以實際個案利用SWOT分析、五力分析和專家的深度訪談，歸納出L公司電銷保養品產業關鍵成功因素。研究結果顯示個案在經營管理上有以下關鍵成功因素之特點:一、自身為韓國LG集團在台灣的子公司，擁有獨立市場開發部門和公司資源，二、新品的教育訓練以及不定期的專業電話行銷演練，三、保養品製造有專業的研發團隊。因此本研究對於電銷保養品

產業具有參考價值，能夠協助電銷保養品產業經營管理上和技術上可提供參考。

少年科學偵探CSI-28：洞窟尋寶記

為了解決韓國lg保養品的問題，作者高喜貞 這樣論述：

　　患難與共、心靈成長的友誼全紀錄！ 　　CSI第三屆成員遇到一連串不可思議的考驗 　　 　　【本集預告】 　　舉頭三尺有神明，善惡到頭終有報！ 　　大家還記得第22集案件3「追擊首飾店搶匪」的行車紀錄器嗎？ 　　在何成才向警方提供神祕USB裡的檔案， 　　這項科技產品擷取到瑪莉媽媽車禍現場的關鍵畫面， 　　讓沉寂多年的懸案得以重見曙光！ 　　 　　【案情摘要】 　　失魂的被害人和目擊證人在經過催眠調查後，能還原嫌犯的真面目嗎？ 　　偶遇兩名行跡可疑的中年大叔，和當地的石灰岩洞竊案有關聯嗎？ 　　該怎麼從命案現場的積水、遺體的傷痕和消失的監視器影像找出真凶呢？ 　　保養品因為重金屬含

量過高而慘遭下架，代言人瑤莉該如何是好呢？ 　　 　　【下集預告】 　　少年科學偵探29：局勢逆轉勝！ 　　何成才詭異的動機是受人指使，還是早有預謀？ 　　孔校長愛女的綁架案真相即將呼之欲出！ 　　緣分說來就來，辛奇刑警大喜之日即將來臨， 　　奶奶日盼夜盼的孫媳婦就是新郎的昔日偶像喲！ 　　最後拿到婚禮幸運物的俏佳人會是誰呢？ 　　 　　【主角介紹】 　　少年刑警學校第三屆登場！ 　　韓瑪莉 　　專長：生物。 　　個性：活潑開朗。 　　背景：來自單親家庭，和奶奶、爸爸同住。 　　加入CSI的原因：7歲目睹媽媽因車禍往生，想親手逮捕肇事者。 　　高次元 　　專長：化學 　　個性：天真可愛，有

時自傲到令人嗤之以鼻。 　　背景：出身豪門，人脈極廣。 　　加入CSI的原因：是李瑤莉的小粉絲。 　　殷荷秀 　　專長：地球科學。 　　 個性：害羞內向。 　　背景：媽媽呵護備至，未來想要成為鋼琴家。 　　加入CSI的原因：在CSI辦案時，偶然變成目擊證人。 　　姜泰山 　　專長：物理。 　　個性：思路敏捷、沉著應對、獨來獨往。 　　背景：爸爸是韓國名偵探，媽媽來自日本。 　　加入CSI的原因：應爸爸要求。 　　 　　少年刑警學校新教職員登場！ 　　孔慈心校長 　　個性：剛柔並濟，熱血有活力。 　　職務：少年刑警學校第二任校長。 　　辛奇刑警 　　個性：喜愛冥想、打坐和倒立，處變不驚。 　

　職務：少年刑警學校講師。 　　 　　第一屆隊員　　 　　․劉英才：有驚人的專注力，是數理天才。 　　․李瑤莉：做事堅持到底，擅長做料理。 　　․潘月熊：壯碩如熊，力大無窮。 　　․游彗星：上知天文，下知地理，是好勝自大的花美男。 　　 　　第二屆隊員　　 　　․黃婉麗：個性文靜，但盡本分，思路有條理。 　　․楊志明：化學知識豐富，行動力、活力十足，但有點聒噪。 　　․李泰洋：彬彬有禮，正直的小帥哥。 　　․江欣：凡事充滿自信，事事追求完美，好勝心強的漂亮女孩。 　　 　　少年刑警校學生　　 　　․崔雲東：活潑開朗，是個開心果。 　　․張苑韶：喜愛做料理、研究化學。 　　․蘇佑嘉：擁有孩童般的

純真和熱情。 　　․宋華山：科學能力強，但消極又膽怯。 　　 　　關於【少年科學偵探隊CSI】 　　詳閱《少年科學偵探CSI》第1～20集。現由第3屆成員延續案件的辦理。 　　 　　開啟孩子的科學力‧觀察力‧推理力‧邏輯力 　　1.2016年3月14日校園巡迴講座：台北市溪口國小運用「作用力和反作用力」的科學原理，進行「水火箭」實驗活動(可瀏覽圖片或連結臺灣麥克官網www.tmac.com.tw 　　 　　2. 　　榮獲各領域多項獎項與推薦： 　　師範大學推廣教育部寒暑期CSI科學營隊指定用書 　　韓國教育科學技術部優秀科學圖書 　　少年韓國優秀兒童圖書 　　韓國法務部推薦圖書 　　韓國環境部

優秀科學圖書 　　 專家推荐    (推薦者依姓名筆畫排序) 　　 　　邏輯推理，獨立思考能力，是所有學習、生存競爭的基礎。 　　少年科學偵探CSI是一本給中小學生在閱讀、遊樂中，能增進邏輯推理、科學知識的好書。在此，強烈推薦每個家庭、讀書會能善用此書，玩出科學邏輯金頭腦。 　　王秀園(美國多元智能課程研發協會會員‧腦神經發展訓練師) 　　 　　看漫畫、聽故事、學偵探，一直都是人們熱愛的，不會因為年齡、性別、族群而有差別。臺灣麥克公司出版「少年科學偵探CSI」，將三者集為一體，並導入現代科學概念，無疑將深受學生喜愛，是難得一見的科學讀本，樂為推薦。 　　石正人(台灣大學名譽教授) 　　 　　身

處資訊爆炸的時代，年輕人最不欠缺的就是知識，最欠缺的卻是對知識的理解與活用能力。本書安排活潑清新的偵探情節，活用科學知識與邏輯思考，最後完成偵探任務，可說是年輕人運用科學知識的最佳典範。所以我推薦這本書！ 　　李永信(臺中市潭子區潭陽國小教師) 　　 　　經驗是理解的基礎。 　　所有的學習，都是從經驗理解到邏輯理解，從具體情境到抽象思考。 　　閱讀推理偵探故事，從故事情境中獲得具體的經驗， 　　可以發展孩子的分析、歸納的邏輯思考，進而發展想像推理的抽象思考。 　　培養孩子社會、人性的理解能力，成為一個擁有感性、理性、悟性和靈性的人。 　　陳木城(教育部領導卓越獎校長) 　　 　　｢少年科學偵探

CSI｣超吸睛，它開啟孩子觀察、思考、推理的過程，更引導孩子｢融會貫通｣和｢學以致用｣！ 　　程悅君(自然科學資深教師) 　　 　　第三屆CSI小組成軍囉！看這些聰明小偵探們，如何善用科學，偵破各種案件。《少年科學偵探CSI》故事引人入勝，知識淺顯易懂，值得一讀喔！ 　　楊世昌(臺北市明德國小自然專任教師‧臺北市教師研習中心國教輔團專任輔導員) 　　 　　 　　

論美妝產品之智慧財產保護策略

為了解決韓國lg保養品的問題，作者謝孟庭 這樣論述：

美妝產業，是一個跨足全球、競爭激烈，且充滿創新的產業。在這個百家爭鳴的美妝時代，對消費者而言，可說是目不暇給，卻也危機四伏。其中，最令人憂心的，就是假貨與仿冒品的問題。假貨與仿冒品，輕則讓消費者花冤枉錢，買到毫無品質的商品，重則買到劣質商品，內含有害成分，影響人們的身體健康，且求償無門。筆者作為美妝產品的愛好者，實在不願冷眼旁觀。故本研究之動機與目的，即在於探索如何以智慧財產之保護手段，達到減少美妝產品假貨，或是使消費者較容易分辨假貨的效果。一方面藉由分析智慧財產要件與美妝產品的關聯，並配合商品特性，尋求最適當的保護方式，使業者能有最符合成本思維的保護主張；另一方面，以消費者的觀點討論如何的

保護方式，對消費者而言較為可行。本研究所稱之保護策略，指的是如何隨著不同美妝產品的性質、價格、包裝、產品生命週期等商業因素，搭配各種不同保護手段之問題。保護手段可分為法律上的保護手段與事實上的保護手段，前者是運用相關智慧財產的法律要件與效果，後者則是運用法律以外的手段，降低他人仿冒動機，或是提高他人仿冒成本，例如，各種防偽包裝設計或標示。保護策略之所以需要評估與研究，是因為無論是法律上的保護手段，或是事實上的保護手段，雖然各手段之間通常不互斥，但也並非多多益善。每一種保護手段的使用，都需要花費一定的時間與金錢，例如，專利需要註冊與審查，防偽標示可能需要定期更換，然而，若預計產品的生命週期較短，

或是產品的利潤無法負擔較高成本的防偽標示，則這樣的選擇恐怕會影響商業利益。反之，若能針對不同的產品的性質做出不同的保護手段搭配，才能發揮最大的效益，平衡業者與消費者的利益。因此，本文分析不同法律保護手段的難易度，以及不同事實上保護手段的難易度，將其分別排序；再搭配產品的商業特性，如定價、生命週期等，綜合分析後，得出不同美妝產品可分別使用的事實上保護手段，以及法律上的保護手段，期能提供業者作為參考。最後，本文認為，對台灣的美妝業者而言，保護策略格外重要，畢竟，無論是美妝代工廠，或是美妝新創品牌，在有限的資源下，選擇真正適合且迫切的保護手段，才能創造更高的附加價值。無論如何，既然身處如此高度競爭、

高度創新的產業，保護自身商品的創新，並減少市場上的仿冒者，應是值得業者追求的目標，也是本文所欲達成的貢獻。