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麥當勞車道點餐的問題，我們搜遍了碩博士論文和台灣出版的書籍，推薦Dr.Phoebe寫的 美國人的真正生活：美國遊留學、工作、生活必看！從美東到美西，大城市小牙醫的私房觀察 可以從中找到所需的評價。
另外網站2021商業服務業年鑑：疫情新常態下的臺灣商業服務業發展也說明：2020 年,COVID-19 疫情席捲全球,重創餐飲行業,麥當勞的得來速服務,卻逆勢成長。 ... (三)啟示對講求便利的得來速服務而言,點餐速度扮演關鍵角色。
逢甲大學 經營管理碩士在職學位學程 李元恕所指導 林士傑的 麥當勞得來速經營策略之探討 （2021），提出麥當勞車道點餐關鍵因素是什麼，來自於麥當勞、得來速、SWOT分析、核心價值。
而第二篇論文南臺科技大學 行銷與流通管理系 黃中正所指導 楊杰的 增設得來速對於滿意度及再購意願之研究-以鹽行星巴克為例 （2014），提出因為有 得來速、使用態度、滿意度、再購意願的重點而找出了 麥當勞車道點餐的解答。
最後網站麥當勞得來速台北則補充：麥當勞 得來速台北. 下方立刻3選1！. 電話：02 2816 2230 得來速: ... 點餐車道vip. 2022-05-19. 新買泳衣清洗; 電話：02 2831 3010; 營業時間：24 小時營業; 電話：02 ...
美國人的真正生活：美國遊留學、工作、生活必看！從美東到美西，大城市小牙醫的私房觀察
為了解決麥當勞車道點餐 的問題，作者Dr.Phoebe 這樣論述：
留學．旅居．移民，都能輕鬆了解美國人的真正生活！ ｜在地文化立即上手｜ 美國食物份量大還要更大，彷彿來到巨人國！也不愛吃經典品牌麥當勞；想和美國人教朋友先從聊天氣開始，若找到超級盃同盟保證變麻吉；異國戀看似浪漫，美式婚禮卻燒錢燒不完？ ｜不同城市的千種面貌｜ 時間就是金錢，千萬別擋路的紐約、熱愛健身和有機環保的「天龍人」舊金山；走在時尚尖端卻得天天承受塞車惡夢的洛杉磯，走跳三大城市，發現當地人們各自的美麗與哀愁。 ｜文憑雖可貴，探索自我更重要｜ 貴到快念不起的美國大學，學費仍節節上漲，魅力何在？矽谷將公司打造成樂園，開創全新工作文化；新一代的美國夢早已不是一夜致富
，更注重無形價值？ ｜職場如戰場，透視美國醫療體系｜ 在美國生了病？祝你好運──預約可能排到三個月後；醫療服務取決於保費，好（貴）的醫療保險才能上天堂！一個醫生的養成耗時耗財耗心力，奇葩老闆還會考驗你的從醫之路！ Dr. Phoebe是小學就遠渡重洋來到美國求學的小留學生，也落地生根成為牙醫、ABC人妻。她對土長土長ABC與小留學生的不同有著深入觀察，更以自身經驗拆解傳統的東、西方文化，看遍美國東、西岸人性格，寫下在美國生活與臺灣背景的交相衝擊下，自己的蛻變與心得，讓每個懷抱美國夢的你，都能找到最屬於自己的生活方式。 作者簡介 Dr.Phoebe 洛杉磯加州大學
（UCLA）分子生物學系學士、紐約大學（NYU）牙醫學系醫學士（DDS），美國牙醫學會會員。現為洛杉磯執業牙醫師、「換日線」專欄作家。 住了六年洛杉磯、 八年紐約、 一年舊金山南灣區，繞了美國一圈之後，目前定居於洛杉磯。小學畢業就來到美西的洛杉磯成為小留學生；因就讀研究所、工作而成為「紐約客」。從當留學生到邁入職場、嫁給ABC，深刻感受到龐大的美國、不同地區的有趣文化。 工作的壓力全靠旅行療癒，沒有飛的時候最喜歡做菜、烤甜點。真心認為全世界的料理都比不上臺灣美食，全世界的美景都不比轉角一定有間便利商店的臺灣。 Facebook、部落格請搜尋：Dr.Phoebe 愛旅行 換
日線專欄：小牙醫的觀察站 Part 1 當個真正的美國人 說到吃，就是「大」還要更「大」！ 小費到底怎麼給？ 和美國人聊天不冷場 打探隱私是犯了大忌！ 美國vs.臺灣，戀愛觀大不同 美國婚禮燒錢燒不完 ABC 跟小留學生不一樣？ 美國老人真好命？ 歡迎來到美國天龍國──舊金山 紐約客的美麗與哀愁 星光閃耀LA LA LAND Part 2 讀書、就業，美國打滾大不易 美國中學，教你懂得生活 高中是大學前哨站 條條大道通大學 美國大學的無形價值 沒有「由你玩四年」這回事 你合不合適？面對面看最準！ 不只一份工作的雙棲動物 特色公司文化──矽谷工作樂園 新一代的美國夢 Part 3在美
國當醫生，和美劇演得不一樣？ 在美國生了病？祝你好運！ 就醫文化大不同 一個醫師的養成，有時還有醫師娘 CYOA：保護你的屁股 醫療業是服務業？ 那些我服侍過的老闆們 後記 聆聽差異，才能真正融入彼此 小費到底怎麼給？「若要給予真正的服務，你必須加入一些不能被金錢購買或衡量的元素，那就是真心和誠意。」──道格拉斯．亞當斯（Douglas Adams）根深蒂固的小費文化老公Ｃ從小在美國長大，每次回臺灣，總感覺臺灣堪稱服務業的寶島，服務品質比美國好上十倍不說，還從不要求小費。臺灣免費的服務都做好做滿，反之在美國就算服務再爛，也必須給予小費意思一下，令他大感不公平。但從另一個角度來看，很多
臺灣人來到美國，從下飛機的那一刻開始就被小費追著跑，從計程車司機、提行李的小弟、打掃房間的阿姨、酒吧的酒保、餐廳的服務員、清理桌子的侍者……感覺在美國還沒待上一天，已經花了一大筆錢在付小費，常惹得許多人怨聲載道。小費其實就是服務費，也是服務人員賺錢溫飽的部分薪資來源。美國許多餐廳都是給予服務生最低薪資，而另一部分的薪水則由客人根據他們的服務直接給予小費，這也變相導致服務生的低薪文化。根據CNN報導，美國康乃爾大學曾做過調查，發現四十四%的美國人希望老闆能給予較高薪資，好減少客人必須給予的小費。雖說短期內要翻轉這樣的文化不太容易，但我也曾造訪過舊金山金門公園附近的一家法式餐廳Zazie，不只食物
好吃，對服務生待遇也非常好，醫療保險全包不說，更免去額外支付小費，直接把小費收入包含在薪資裡，即使員工不拿小費也不會影響服務品質，我覺得這樣的餐廳規定真是走在時代尖端，暗自決定以後一定要再回去支持。小費到底該給多少？為了讓大家訪美時不產生怨懟的心情，壞了遊興，小費到底該怎麼給？其實可以掌握一些固定準則。首先，出門在外遇到酒吧的酒保、點菜的服務生、泊車的小弟，統統都要給小費。通常在餐廳裡，加稅前的帳單金額的十五到二十五%是小費的低標。我通常會在午餐時段給十五到二十％，晚餐則給二十到二十五%，在酒吧則給酒錢的十到十五%。若是早上點外帶咖啡、在快餐店的點餐車道或臨櫃點餐，這些沒有服務生到桌邊幫你點菜
的情況，則不需要給小費。
麥當勞得來速經營策略之探討
為了解決麥當勞車道點餐 的問題，作者林士傑 這樣論述：
摘 要企業在餐飲服務在現今當下消費型態與變化，消費者期望方便、更快速地得到所需求的產品，許多餐飲業者提供多元化的消費方式來滿足顧客需求，愈來愈多的餐飲業者提供外帶和外送等服務，得來速（Drive-Thru）和外送服務是速食餐飲業的主要消費模式之一，講求便利、快速且有人性化親切服務，也成為各個國際連鎖品牌在全球餐廳擴展商機的一種行銷方式；現今顧客對於便利與快速用餐需求更加被關注之下，如何能有效率的解決這個問題，而麥當勞提供了快速、正確、親切的得來速服務，任何可行駛進得來速車道交通工具，不需下車就能點餐、取餐，因此得來速服務需求也快速發展起來。得來速運作方式在車道窗口提供顧客點餐、結帳、取餐，
而型態則有面對面與透過麥克風點餐方式，顧客使用後消費習慣也因此感受喜愛。「得來速」在麥當勞已於2006年註冊為商標，其他速食餐飲業者有提供此服務，都改用「點餐車道」（如：肯德基）、「車道型門市」（如：星巴克）等用語。 在台灣，麥當勞餐廳約160家有得來速式的服務(約占台灣總餐廳數40%)，對於駕車來消費的顧客而言，不用花費時間尋找停車位停車及走入店內，就可快速獲得服務及產品。關鍵詞：麥當勞、得來速、SWOT分析、核心價值
增設得來速對於滿意度及再購意願之研究-以鹽行星巴克為例
為了解決麥當勞車道點餐 的問題，作者楊杰 這樣論述：
隨著經濟的快速發展，生活的步調越來越快，消費者為了節省時間因此外帶飲食變成非常的普遍，加上台灣地狹人稠導致停車不易的情況之下，得來速成了大家喜歡的消費習慣。因此造就了台灣的連鎖餐飲興起及科技快速發展。而本研究以統計方法來分析曾經使用過台南市永康區鹽行星巴克得來速之消費者作為本研究之受訪對象。回收之有效樣本為363份，並使用SPSS作為本研究之統計分析工具，針對本研究個構面間進行獨立樣本T檢定、單因子變異數分析、簡單迴歸、信度與效度分析及相關分析等。而本研究最後分析之結果:(1)認知性與使用態度有顯著關係。(2)使用態度與滿意度有顯著關係。(3)使用態度與再購意願有顯著關係。關鍵詞: 得來速、
使用態度、滿意度、再購意願。