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論美食外送平台服務生態圈之法律議題研析

為了解決foodpanda中文意思的問題，作者王惠貞 這樣論述：

互聯網之於數位時代的發展，已是不可擋的趨勢，全面改變了我們溝通方式以及生活日常運作模式。傳統的商業交易是面對面的交易方式，而互聯網的共享、交互的特性，佐以App系統開發，交易項目擴大為賣服務與商品。Uber Eats、foodpanda、有無快送等美食外送平台依循此概念發展而生。近年在台灣快速發展，民眾大享方便之餘，卻因現行法規跟不上新興型態的「零工經濟」、「平台經濟」，主管機關權責劃分不清，導致勞動安全、食品安全、個人資料安全以及消費者權益都出現漏洞，享受美食外送服務，是否同時也有著更大隱憂? 先前社會新聞多起報導，外送員藉由外送平台所取得消費者個人資料，進而騷擾消費者；外送員多數對於食品

運送需保持食品新鮮與衛生缺乏概念；抑或是因為搶時間而違反道路安全、低頭看手機疏於注意路況，導致多起外送員發生交通意外事故引起勞動部等相關單位及社會大眾的關切。本研究有感於美食外送平台現況與該生態圈一連串關係的適用法律規定尚缺少有關國家政策的配合、法規的調適或針對新興經濟產業另立新法、扶持該新興產業應有的環境等討論與研究議題，將參考他國之指導綱領、法律規範及配套措施，進而探討台灣法令規定之增修或新立新法，同時研究中國大陸持續發展之情形，尋找出進一步的解決方案，力求整體符合經濟、產業、法規各項發展之最好的結果。

情境感知與SoLoMo對推薦系統影響-以美食推薦系統為例

為了解決foodpanda中文意思的問題，作者連德安 這樣論述：

隨著行動裝置的普及，線上商務(O2O)朝向行動商務(M2O)發展，行動服務成為廠商與使用者溝通、交流管道，各式各樣應用程式提供使用者便利生活，其中美食推薦系統應用程式能協助使用者取得符合需求的高品質美食資訊，若能建立使用者對系統的忠誠度，才能在網路平台服務中取得競爭優勢，進而創造更大利潤。為了使應用程式開發者對未來推薦服務能有更清楚的趨勢掌握，提供SoLoMo概念與情境感知功能即成為應用程式開發的重要研究課題。本研究從相關文獻中整理出SoLoMo的重要概念，並且加以區分為三個構面，再整理有關於影響餐廳經營的情境因素，同時歸納至四大類情境定義內，成為判別情境分類評分依據之構面。本研究的研究目的

即在建立SoLoMo概念與情境感知功能之分析表格，利用分析比較法驗證影響最受歡迎與不受歡迎的美食推薦系統之差異性。本研究運用修正式德菲法蒐集資料，透過邀請10位不同領域的專家，每人隨機抽樣發放5種不同美食推薦應用程式評分問卷，探討SoLoMo概念與情境感知對最受歡迎與不受歡迎的美食推薦系統之差異性，並歸納整理未來行動應用程式發展方向。本研究發放與回收50份問卷，根據回收問卷分析結果顯示：(1)相關領域專家評分與APP Store使用者評價結果是不一定一致；(2)整理出需要改善情境因子由大到小排序：天氣情境、溫度情境、季節情境、同伴情境、時間情境、行程情境、距離情境、位置情境、行動應用裝置情境；

(3)SoLoMo構面中影響重要排序為：社群服務、定位服務、行動裝置。根據以上結果未來應用程式發展建議，針對社群服務方向發展，讓使用者「無意識」的互動，透過分享創造更多價值，推薦系統在情境感知中物質情境與時間情境兩項目有較大的進步空間，透過定位取得使用者即時資訊，如：根據溫度和天氣給予推薦，自動化的時間篩選也是被需要的功能，此研究結果提供推薦系統發展者具體意見，並可作為未來此領域發展趨勢之參考。