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來自IBM的B2B業務絕學：不應酬、不送禮、不陪打高爾夫，我從菜鳥業務做到副總裁

為了解決lg軟體更新的問題，作者李章錫 這樣論述：

　　B2B，就是企業對企業的銷售，特色是客戶規模大、單筆成交金額高（獎金多）、買賣雙方關係久、不用天天找新案源。但也讓許多人誤以為：　　　 　　「要讓買賣關係長久，下班當然要跟客戶應酬、喝酒續攤！」 　　「想要見到大老闆，難免要先給其他人一點好處……像是送禮、給回扣。」 　　「勤跑客戶、死纏爛打，天天出現在對方面前，他就會對你有印象？」 　　　 　　但真是這樣嗎？前IBM亞太總部業務部最高管理、前韓國IBM副總裁說： 　　「我在IBM工作30年，從來不動用招待費應酬、不送禮、不陪打高爾夫球， 　　照樣從菜鳥業務做到副總裁。」怎麼辦到？ 　　 　　◎B2B業務的核心價值觀是什

麼？ 　　．別人先拉關係，我卻先觀察需求： 　　為什麼賣網路的業務，要調查大樓的辦公桌數？因為所有的問題都能從客戶 　　和市場找到答案。所以不該有自誇能在阿拉斯加賣冰箱的業務。 　　 　　．和你喝酒和信任你，是兩回事： 　　一般的業務努力賣產品，頂尖業務透過溝通推銷自己，跟酒根本無關。 　　老業務光和對方喝白開水，也能拿下大案子。 　　 　　◎開發、拜訪、簡報……，高薪的基本功 　　．差勁業務靠一張嘴，頂尖業務有六位僕人： 　　訂計畫、處理突發，用5W1H原則幫你鎖定目標。這六位僕人你用對了嗎？ 　　．客戶的潛在需求哪裡找？就在你的生活體驗。 　　作者每次出門拜訪，一定先問自己「客戶現在在煩惱

什麼？」他一天至少 　　花一小時研究與客戶相關的產業，然後帶著解決方案出門。 　　．怎麼讓客戶說重點？聽到關鍵字的沉默溝通法 　　一場25分鐘的會面，你只能講2分鐘，所謂的沉默溝通， 　　就是引導客戶的發言至少是自己的一倍。 　　作者的簡報四原則，讓他維持30年的高績效。怎麼辦到？ 　　 　　◎不應酬、不送禮、不打球，那我怎麼成為高階業務？ 　　．一年見不到一次面的客戶，如何維繫： 　　靠數位業務，將客戶名單時時互動更新，勝過大數據閉門分析。 　　更讓他和客戶只見一次面，就拿下800萬元的合約。 　　．為了贏，有時需要不競爭的智慧： 　　作者從不參加不知道標準為何的競爭，因為成績未必是看你做多

少努力， 　　而是少犯多少錯。有時那個讓你脫一層皮的案子，會是你的成名作。 　　 　　作者認為，B2B業務要樂於與人合作，但也要忍受人群中的孤獨， 　　所以，靠給好處做業務的公司，「別待」， 　　因為用錢堆疊的關係，總在瞬間成為終點， 　　唯有基本功能為你贏得訂單，誠信才能讓你永續經營。 　　 名人推薦 　　B2B權威　吳育宏 　　人力管理顧問、《商業周刊》專欄作家　謝瑞珊（江湖人稱S姐）　

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探討顯示器更新率對遊戲玩家反應力之影響

為了解決lg軟體更新的問題，作者吳育緯 這樣論述：

隨著個人電腦的普及化，電子遊戲也發展出許多的附加產業，其中又以電子競技（Electronic Sports, Esports）最為盛行。同第一人稱射擊（First-Person Shooter, FPS）遊戲對於玩家和電子設備的反應速度要求最高，許多廠商也與各電子競技賽事主辦方合作，推出聲稱能在遊戲中帶給玩家優勢的電腦設備和器材，包含滑鼠、耳機、顯示器、滑鼠墊、整線器等設備。而顯示器的高更新率常被解釋為「螢幕更新率是越快越好」、「高更新率能讓玩家更快辨識敵人」、「高更新率能有更高機率贏得勝利」，但沒有一個明確的實驗證明來佐證。因此，本研究開發一個測試程式，藉由測試程式來了解受測者判斷和反應時

間等數據，並搭配問卷的填答，來了解受測者對於更新率的認知度。以驗證顯示器的高更新率是否對玩家在遊戲時的反應有所幫助。透過 87 位受測者進行 4 種不同更新率、 3 種不同測試內容，研究結果顯示：1. 顯示器的高更新率對玩家在遊戲時沒有顯著影響2. 大部分使用者只有在能進行更新率互相比較的情況下分辨各更新率的差異3. 受測者遊玩遊戲的頻率會影響到測試的表現

Android Hacker’s Handbook駭客攻防聖經

為了解決lg軟體更新的問題，作者JoshuaJ.Drake,PauOlivaFora,ZachLanier,CollinMulliner,StephenA.Ri 這樣論述：

　　“The best defense is a good offense” 本書結構 　　本書應該按照章節順序進行閱讀，但是對於正在鑽研Android 或者進行Android裝置安全研究的讀者來說，也可以將本書做為一本參考資料。本書一共分為13 章，幾乎涵蓋了安全研究人員第一次接觸Android 所需要瞭解的所有內容。是從一些廣泛的話題開始，以深度的技術細節收尾。這些章節逐步具體化，最終將討論一些安全研究的高階話題，如發掘、分析和攻擊Android 裝置。本書盡可能地引用來自外部的各類詳細說明文件，從而專注於闡述裝置root、逆向工程、漏洞研究以及軟體漏洞利用等技術細

節。 　　◆ 第1章　介紹Android行動裝置的生態系統。首先回顧Android系統發展的歷史，然後介紹通用軟體的構成、Android裝置的市場流通情況以及供應鏈當中的各大關鍵角色，最後從較高層面上總結和討論Android生態系統發展遭遇的挑戰，以及安全研究面臨的困難。 　　◆ 第2章　闡述Android系統的基礎知識。首先引入系統安全機制的基礎核心概念，然後深入關鍵安全元件的內部機制。 　　◆ 第3章　介紹獲取Android裝置完全控制權的動機與方法。首先講授適用於眾多裝置的通用技術，而後逐一詳細分析十幾個公開的漏洞利用。 　　◆ 第4章　涉及Android應用相關的安全概念和技術

。討論了Android應用開發過程中常見的安全錯誤，並介紹如何使用正確的工具和流程來找到這些問題。 　　◆ 第5章　討論行動裝置可能遭受攻擊的形式，並解釋用來描述這些攻擊的關鍵術語。 　　◆ 第6章　講述如何使用模糊測試技術來發現Android系統中的軟體漏洞。從介紹模糊測試宏觀流程入手，重點描述如何使用這些流程，更佳幫助我們發現Android系統中的安全問題。 　　◆ 第7章　介紹如何分析在Android系統中發現的缺陷和安全漏洞。本章涵蓋了Android系統中不同類型與層次程式碼的偵錯技術，最後以基於WebKit引擎的瀏覽器中一個未修補的安全問題為案例進行深入分析。 　　◆ 第8章

　關注如何利用Android裝置中發現的記憶體破壞漏洞，涵蓋了編譯器和作業系統的內部機制原理，例如堆積的實作、ARM體系架構規範等。章節最後詳細分析了幾個公開的漏洞利用。 　　◆ 第9章　介紹高階利用技術ROP（Return Oriented Programming）。進一步講述ARM體系架構，並解釋為何、如何使用ROP技術，最後對一個獨特的漏洞利用進行了更為細緻的分析。 　　◆ 第10章　深入Android作業系統內核的內部工作原理，涵蓋如何從駭客的角度來對內核進行開發和偵錯，本章最後還會教會你如何利用數個已公開的內核漏洞。 　　◆ 第11章　將帶你返回使用者空間，來討論一個特殊且重要

的Android智慧手機元件——無線介面層（RIL）。在闡明RIL的架構細節之後，教你如何通過與RIL元件的互動，對Android系統中處理簡訊的模組進行模糊測試。 　　◆ 第12章　關注目前存在於Android系統中的安全保護機制，介紹了這些保護機制是何時被發明並引入Android系統，以及是如何運作的，最後總結繞過這些保護機制的方法。 　　◆ 第13章　深入探索通過硬體層面來攻擊Android和其他嵌入式裝置的方法。首先介紹如何識別、監視和攔截各種匯流排級別的通訊，並展示如何利用這些方法來攻擊那些難以觸及的系統元件。最後列出了如何避免遭受這些常見硬體攻擊的訣竅。 名人推薦 　　「說

實話，在Android的安全與開發方面，沒有哪一本書比這本更加詳細。」－Aditya Gupta　WhiteHat移動安全公司Attify創始人 　　「本書的主要作者是在資訊安全領域浸淫多年的一流專家，三位譯者也都是在技術一線耕耘多年並各有卓越成就。這種全明星陣容讓我對本書充滿期待。」－于暘（tombkeeper）著名安全專家，現任騰訊「玄武」實驗室總監 　　「一本值得安全從業者認真研讀的經典Android系統安全方面技術書籍，高質量的翻譯也保證了技術內容的原汁原味傳達」－何淇丹（Flanker）Keen Team高級研究員 　　「很高興看到這樣一本好書可以用中文形式呈現在大家面前。在移

動平台安全成為熱點的今天，講解相關底層技術的書籍卻少得可憐，內容豐富的更是寥寥無幾。這本書的出現，無疑是打破了這一僵局。全書以應用軟體、系統內核、硬體等層面為出發點，講解了在安卓平臺上，如何對其進行漏洞分析、挖掘等鮮為人知的安全技術。書中的乾貨頗多，絕對是軟體安全與開發人員案頭必備的一本技術專著。我相信，此書將會引導安卓平臺的安全技術潮流！」－豐生強（非虫）《Android軟體安全與逆向分析》作者，看雪論壇Android安全版、安卓巴士開發交流版版主 　　「這是第一本關於Android系統安全方面的書籍，內容涵蓋了裝置系統底層、漏洞挖掘及利用方面的知識，本書的作者都是在網路安全以及嵌入式裝置

領域的的高級專家。此書由中國幾位電腦網路安全的學術和工業界享有傑出聲望的專家們譯製而成，他們專業領域的知識能夠保證該書的翻譯質量，讓讀者能夠從淺至深地掌握書中的技能，並且熟練玩轉Android裝置。」－dm557　PanguTeam成員 　　「在台灣，資訊安全的書籍少之又少，很高興我能審校這本書。從這本書裡頭，我獲得了很多令人感到興奮的議題。」－秋聲　差點被抓去關的清潔工

顯示器廠商電視事業之經營發展策略—以T公司為例

為了解決lg軟體更新的問題，作者莊長憲 這樣論述：

策略管理大師麥可．波特，1996年在《哈佛商業評論》發表〈What is Strategy？〉一開始就提到“Operational Effectiveness is not Strategy” 主要是因為近二十年來，公司的經理人不斷學習依循一套全新的規則來運作：例如，企業必須保持彈性，迅速回應競爭與市場的變化；持續進行標竿學習(benchmarking)求取最佳表現；積極外包以提升效率；及企業必須培養一些新的核心能力，才能超越競爭對手。各個企業經理人，經過幾年的營運效能上的不斷提升，許多企業如今面臨獲利下降的窘境。持續改善的觀念已經烙印在經理人的腦中，但他們運用的工具卻在不知不覺中將企業引導

到模仿和同質性高的路上。經理人逐漸讓營運效能取代了策略，結果造成零和競賽，價格持平，甚至下降，再加上成本的壓力，結果削弱了企業長期投資的能力。自1925年，第一台電視被發明後，電視被世人公認為是20世紀的重要發明之一，至今仍是十分普遍的訊息傳播工具，全球年每年的銷售量約2.2億台，營業額約一兆美元的規模。對於這樣大規模的產業，自然是各大品牌的戰場，在最近的20年內，由於國際各大企業的競爭，管理不斷優化漸漸的形成麥可.波特所述的零和競賽的產業。電視規格有地域性國家性，譬如美國的電視廣播系統是ATSC；歐洲的廣播系統是DVB；中國的廣播系統是DTMB，且各方面的規格不斷的更新，譬如，從稍早的SD

(Standard Definition)演進到Full-HD (Full High Definition)，然後到現在的UHD (Ultra High Definition)，甚至8K (Super Hi-Vision System)的解析度。顯示的技術，從CRT時代，到LCD (Liquid Crystal Display)、Plasma，LCD背光的技術從燈管到LED再到mini-LED，最近則發展至OLED(Light-Emitting Diode)與Micro LED的自發光技術。除了技術上不斷的演進、變化，還有最重要的，電視內容由廣播演化到MOD (Multimedia on De

mand)再到Netflix、Amazon這類的影音網路串流服務。Roku由Set-top box，dongle device起家，因為對於串流服務的掌握，也進入了電視市場，與其他電視品牌co-brand發展Roku TV。另外，中國市場的MiTV or華為TV，也是因為smart home system的興起，而跨入電視產業，於此同時，Apple暫停了Apple品牌電視的計畫。以上，都可以發現，電視產業已經不是單純的買賣硬體的產業，也包含許多不同的商業模式。再在地說明瞭，這個兵家必爭之地，不僅是規模經濟的對抗，也包含的對於關鍵技術演進掌握、垂直整合能力，更考驗的是對於商業模式改變的適應能力。

如何在這變化多端的市場，生存下來，且還要面臨中國對手以政府資本擴大競爭，探討T公司電視事業部的事業佈局、競爭策略及競爭優勢是本篇論文想要討論的議題。本研究採用文獻探討法，收集市場資訊，比較大陸崛起品牌TCL與Hisense的優勢與劣勢，對比T公司內部資訊，採用BCG矩陣、與SWOT找出T公司電視事業部未來的佈局方向與競爭策略。不管採用BCG或是SWOT，重複不斷的檢視，確認相關因素是否有變化，競爭環境是否有改變，大環境是否改變，進而再次的調整策略。分析結果，TCL與Hisense以面板採購為策略主軸，目標是以低價搶市的方式拓展市場，為因應TCL與Hisense的強勢猛攻，T公司應採用『差異化策

略』，強化公司產品定位，為『歐洲』品牌，以強勢的OBM品牌、堅強的R&D團隊與世界工廠，先發展歐洲為主要市場，帶動ODM北美客戶Vizio、BestBuy。ODM加OBM、歐洲加北美的『兩條腿策略』為底，發展帶動其他客戶如中國的ODM品牌，小米、華為、Hisense、Skyworth，OBM資源整合，強化南美洲與亞太市場。